Prima hotel, maar geen huishoudservice, tenzij je erom vroeg. Niet goed voor 4 sterren hotel van deze prijsklasse. Geweldig uitzicht op de stad. Locatie dicht bij centrum. Ontbijt uitgebreid en goed.
Service in restaurant Winestone niet geweldig. Wij konden niet reserveren, moesten maar gewoon op tijd komen, zo kregen we te horen, maar toen we kwamen, bleek er wel een andere tafel gereserveerd te zijn. Bij navraag bleek dat dit voor een "very special VIP" te zijn, die zich overigens de hele avond niet heeft gemeld. Bediening ook niet erg pro-actief. Eten verder wel goed.