Alle accommodaties bekijken

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

4.5-sterrenaccommodatie
Luxehotel met spa, in de buurt van Parque de la 93

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Voorkant accommodatie - avond/nacht
Interieur
Spabad binnen
Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen

9,2 op 10 –

Fantastisch

Gasten vonden dit leuk:

Vriendelijk personeel, ruime kamers, staat van de accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Bar
  • Roken niet toegestaan
  • Spa
  • Luchthaventransfer
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • Dakterras
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • Massage/behandelingsruimtes
  • Conferentiecentrum
Net als thuis
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Koelkast
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Tuin
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 68
inclusief belastingen en toeslagen
13 dec - 14 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2015
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2015
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe suite laden

Luxe suite | Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2016
  • 120 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, 2 slaapkamers laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Familie suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl ingericht
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2015
  • 80 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2015
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2015
Een donzen dekbed
  • 80 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Quadruple Room laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Quadruple Room

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize bed

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie

Hyatt Place Bogota/Convention Center

Gratis ontbijt
Huisdiervriendelijk
Gratis parkeren
Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, (796)
De prijs is € 79
inclusief belastingen en toeslagen
7 dec - 8 dec
Hyatt Place Bogota/Convention Center
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital, 110221

In de buurt

  • Parque El Virrey - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Parque de la 93 - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Centro Comercial Andino - 3 min. rijden - 2.8 km
  • Unicentro Bogotá - 4 min. rijden - 3.1 km
  • Hacienda Santa Barbara (winkelcentrum) - 5 min. rijden - 3.7 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven El Dorado (BOG), Bogota, Colombia - 33 min. rijden
  • Estación Usaquén Station - 7 min. rijden
  • Estación La Caro Station - 21 min. rijden
  • Cajicá Station - 31 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Lokale shuttleservice

Restaurants

  • ‪El Corral parque 97 - ‬15 min. lopen
  • ‪Restaurante Los Galenos - ‬11 min. lopen
  • ‪Cooks - ‬8 min. lopen
  • ‪Caffa Cafe - ‬9 min. lopen
  • ‪Culto - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Casa Dann Carlton Hotel & Spa beschikt over een dakterras en ligt op maar 5 minuten rijden van Parque de la 93 en Centro Comercial Andino. Trakteer jezelf bij de spa op massages, aromatherapie of manicures/pedicures. Bij La Trattoria, een van de 2 restaurants, kun je een ontbijt eten. Dit hotel in luxe stijl mag ook een binnenzwembad, een bar/lounge en een healthclub tot de hoogtepunten rekenen. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en het ontbijt.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 327 kamers
  • Verdeeld over 7 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 13.00 uur
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
  • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Gratis overdekt parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Extern

  • Lokale shuttlebus*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt elke dag 06.00 uur–10.00 uur
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Waterkoeler

Activiteiten

  • Winkels

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (54 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 1998
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Piano
  • Healthclub
  • Binnenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Ten minste 80% biologische voedingswaren
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Wandbeugel bij het toilet

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 32 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Minibar
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Extra bedden (tegen een toeslag)
  • Beddengoed aanwezig

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Elixia Spa beschikt over 4 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is beperkt geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

La Trattoria - Een restaurant met ontbijt.
Mediterraneo - Een restaurant gespecialiseerd in lokale en internationale gerechten en geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 45 per voertuig
  • Vervoer in de regio is beschikbaar tegen een toeslag
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn gesloten op zondag:
  • Fitnessruimte

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 36 per dag
  • Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het spabad toegelaten
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Ook bekend als

Casa Carlton
Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Bogota
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Hotel Bogota
Hotel Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Hotel And Spa
Casa Dann Carlton Hotel Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Bogotá
Casa Dann Carlton
Bogotá Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Casa Dann Carlton & Spa Bogota
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel Bogotá

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Casa Dann Carlton Hotel & Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Casa Dann Carlton Hotel & Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Casa Dann Carlton Hotel & Spa?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 09.00 uur tot 18.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Casa Dann Carlton Hotel & Spa?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Casa Dann Carlton Hotel & Spa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Casa Dann Carlton Hotel & Spa een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 45 per voertuig.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Casa Dann Carlton Hotel & Spa?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Wat is er in Casa Dann Carlton Hotel & Spa en omgeving zoal te doen?
Casa Dann Carlton Hotel & Spa heeft een volledig uitgeruste spa en een binnenzwembad, naast een stoombad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Casa Dann Carlton Hotel & Spa?
Ja, lokaal zijn er 2 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: lokale en internationale gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Casa Dann Carlton Hotel & Spa zich?
Casa Dann Carlton Hotel & Spa ligt op een korte 16 minuten lopen van Parque de la 93 en 13 minuten loopafstand van Parque El Virrey. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Eqbal, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Arno, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Prima accomodatie, goed en vriendelijk personeel. Alleen de openingstijden van de bar mag wel wat ruimer. Eerder open en later dicht.
Ilonka, zakenreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Geweldig.
Comfortabel !!!!
Ignace, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Exceptional Stay
I had an amazing stay at Casa Dann. I'll stay there again and recommend it to others. Pilar at the bar was amazing. She and the rest of the staff helped me celebrate my birthday and have a good time. The amenities was awesome and the location for me was great.
Maurice, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Robert, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Go-to Hotel
My go to spot when visiting Bogota. It's in a great area, safe and cost effective. The rooms are nice and the beds comfortable.
Eliza, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Olga, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ALEXANDER, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

peng, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Martin, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

El hotel esta antiguo pero se mantiene , el restaurante mucho por mejorar, el almuerzo deficiente en la calidad de los alimentos.
MELQUICEDEC, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

SEBASTIAN, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

La opción perfecta
Excelente servicio, excelentes instalaciones, buena localización
Diego F, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DIDIER, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

FABIAN, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Richard, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

El hotel es genial , no entiendo por qué las de aplicación las habitaciones son unas esquineras más oscuras
Gustavo, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alvaro, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Todo lindo pero los aires no sirven
Los aires acondicionados no funcionan.
Gamaliel, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DIDIER, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jack, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lars, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Grateful for their understanding and help!
This was my second visit to Bogota in the last few months and I was travelling alone this time. Unfortunately, while enjoying myself walking around Parque 93 I was targeted and robbed of by some slick people posing as undercover police; my cash, credit card, driver's license and IPhone were taken. It was a good thing I left my passport in the hotel safe along with a bit of cash. Some locals came to my rescue and brought me to a police station. The police escorted me back to the hotel and the staff tried to help me with many telephone calls. I was leaving the morning after the unfortunate incident but I racked up hundreds of dollars worth of long distance phone calls. The hotel front desk lady conferred with the duty manager and they graciously waived all my telephone fees. Although I was shaken up nonetheless I still very much like Colombian people and the compassion of the hotel staff confirmed that most people are good.
Jennifer, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com