Encanto Acapulco

5.0-sterrenaccommodatie
Luxeaccommodatie in Brisas del Marqués met 2 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Encanto Acapulco

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Panorama kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Kameruitzicht
Panorama kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer
Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Behandelingskamers voor koppels, een spabad, een stoombad
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Bar
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Zwembad
  • Gratis parkeren
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 2 restaurants en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Healthclub
  • Spabad
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Een 24-uurs roomservice
  • Massage/behandelingsruimtes
  • Oppasservices (toeslag)

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Premium tv-zenders
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
De prijs is € 481
inclusief belastingen en toeslagen
27 jan - 28 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Ocean Suite Bahia

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Privéspa op het dak
Airconditioning
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panorama kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 90 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Regendouchekop
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Comfort kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op strand

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Regendouchekop
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

In de buurt

  • Arena GNP Seguros - 7 min. rijden
  • Punta Diamante Beach - 12 min. rijden
  • Playa Icacos - 13 min. rijden
  • Condesa Beach - 22 min. rijden
  • Papagayo Beach - 27 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 15 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het strand

Restaurants

  • ‪La Huerta - ‬7 min. rijden
  • ‪Zibu - ‬4 min. rijden
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min. rijden
  • ‪La Concha Club - ‬7 min. rijden
  • ‪La Vista - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco is de perfecte accommodatie voor je verblijf in Acapulco. Bij de spa kun je genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps of aromatherapie en bij RestauranteTerraza, een van de 2 restaurants, kun je terecht voor Mexicaanse gerechten tijdens het ontbijt en de lunch. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een buitenzwembad en een bar aan het zwembad.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 44 kamers
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 5 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Oppasservices*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis overdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
DONE

Extern

    • Strandshuttle*
    • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–12.00 uur
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Oppasservices (toeslag)

Activiteiten

  • Shuttleservice van/naar het strand (tegen een toeslag)
  • Golfbaan in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (95 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Shuttleservice van/naar het strand (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2009
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Healthclub
  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal
  • Tuinmeubels
  • Beaux-artsstijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Zwembadlift ter plaatse
  • Hellingbaan voor zwembad ter plaatse

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • IPod-dock
  • Lcd-televisie van 42 inch
  • Premium kabelzenders
  • Streamingdiensten

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Pantoffels
  • Kinderpantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Gratis interlokale gesprekken en gratis lokale gesprekken

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Spa Mar Abierto beschikt over 4 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is uitgerust met een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

RestauranteTerraza - restaurant met uitzicht op de zee en het zwembad. Gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en serveert ontbijt en lunch. Als het weer dit toelaat, kun je heerlijk buiten eten.
Restaurante Origen - Een restaurant met uitzicht op de zee en het zwembad. Gespecialiseerd in internationale gerechten met diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 40 per accommodatie, per nacht

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 55–500 voor volwassenen en USD 28–250 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 90 per voertuig (retour, ruimte voor 4 personen)
  • Vervoer van/naar het strand en vervoer van/naar het winkelcentrum zijn beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
  • Kinderen jonger dan 11 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Ook bekend als

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Encanto Acapulco?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad. Van 08.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Encanto Acapulco?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Encanto Acapulco?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige valetparkeerservice. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Encanto Acapulco een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 90 per voertuig, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Encanto Acapulco?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Encanto Acapulco en omgeving zoal te doen?
Encanto Acapulco heeft 2 bars/lounges en een volledig uitgeruste spa, naast een buitenzwembad en een healthclub.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Encanto Acapulco?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Mexicaanse gerechten en uitzicht op de tuin.
In wat voor omgeving bevindt Encanto Acapulco zich?
Encanto Acapulco bevindt zich in Brisas del Marqués, op een korte 1 minuten loopafstand van Capilla Del Atardecer.

Beoordelingen over Encanto Acapulco

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Best hotel experience ever
We really got in love with the hotel: wonderful building, pool, views and top service. We felt like kings in the hotel. We will surely come back.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Bonito, pero no volveré
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Julio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Brenda, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent!
Magally, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Estadia horrible
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The service is friendly but really slow
Diego, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jorge, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Alejandra, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

jose manuel, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ramsés, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Luis Gerardo Díaz, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

EDUARDO, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente Servicio
Samuel, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente muy recomendable
alejandro, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo perfecto
ARTURO, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia