We verbleven van 13/08/2014 tot en met 26/08/2014 in het geboekte 4-sterrenhotel.We hadden geboekt voor 2 volwassenen en 1 kind, met de vraag om zicht op zwembad.We wisten dat alle kamers gerenoveerd waren, aangezien we vorig jaar in hetzelfde hotel verbleven in een nog niet gerenoveerde kamer.We kregen de kaart van onze kamer en gingen met onze koffers naar onze kamer.De kamer was netjes,maar het bed van onze zoon stond voor de deur van het terras, dus met als gevolg dat we niet op het terras konden.Hiervoor zijn we meteen naar de receptie gegaan en dienden te wachten op de manager, wat we ook gedaan hebben.Eens de manager er was hebben we het probleem voorgelegd, maar zij beweerde dat het bed niet voor de deur stond, we vroegen haar om mee naar de kamer te gaan zien,wat ze pas na een half uur over en weer gepraat toch eindelijk wou doen.Op de kamer aangekomen vond ze het nog steeds geen probleem en nam 1 van de nachtkastjes weg en verschoof de bedden zo dat we met drie naast elkaar kwamen te liggen,dus diegene die in het midden lag,kon niet op een gewone manier het bed uit.Wat de bedden betrof, deze waren geen gewone bedden,maar een ijzeren opklapbaar onderstel met te grote matrassen die steeds verschoven.Het bed waarop onze zoon moest slapen was eveneens een opklapbaar onderstel met een versleten matras,dit was nog een bed van voor de renovatie.Ze boden ons een andere kamer aan,waar we eerst mochten naar gaan kijken,maar deze kamer het hetzelfde probleem.Rare oplossing ???