Resepsiyon sorunu: Konya'ya gelmek için sabah 04:30da yola çıkarak 14:00te otele vardık. Odalar 10-15dkya hazır dendi. 14:38de sorduğumuzda yine 10-15dkya hazır dendi. Pes edip çıktık.
Odadaki koku sorunu: 2 gece kaldık. İlk gece odada yanık kokusu vardı, otel yanıyor sandım. İkinci gece ağır yağ kokusu vardı, mide bulantısından uyuyamadık. Resepsiyonun 2 kokudan da haberi yoktu.
Kahvaltı sorunu: Kahvaltı açık büfe ve sınırsız, güya. Çay içmek için koca otelde ince belli çay bardağı yok. Alt kattan istemek gerekiyormuş. Kahvaltıda, Ramada'da çay bardağı nasıl olmayabilir aklımız almadı. Alt kattan istendi, geldiğinde kahvaltımız bitmişti. Kahve istedik, ekstra para yazıldı. Odaya yazın dedik. Hayır şimdi ödemeni lazım diyip fatura geldi, kart mı nakit mi diye soruldu. Yetkili birini çağırdığımda "bizden olsun"dendi. Ne yapmaya çalışıyosunuz karar verin kendi içinizde.
Havlu sorunu: Islak alan otele dahil, spadan havlu vermediler, odaya çıkıp duştakileri almak zorunda kaldık.
Görevli sorunu:checkin yaparken 1sa 53dk bekletmeniz ama checkout yapmadan kapımız dahi çalınmadan odaya temizlikçilerin dalması. Çıplak da olabilirdik?!
Sizin gelir kaynağınız müşteri. "Müşteriyi memnun etmediniz" aşamasına dahi gelemedik. Siz daha bare minimumu bile karşılayamadınız seyahatimizde bizim için. Yıldızlı ve zincir otel olduğu için Ramada'yı seçtik. Pişman olduk. Bir daha gelmeyiz. Umarım Ramada ismine yakışır şekilde kendinize çeki düzen verirsiniz. Soran tüm çevremize de önermedik.