Alle accommodaties bekijken

Novotel Wien Hauptbahnhof

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor families, met een volledig uitgeruste spa, bij een winkelcentrum en vlak bij Staatsopera Wenen

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Novotel Wien Hauptbahnhof

Vergaderfaciliteit
Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Businesscentrum
Fitnessfaciliteiten
Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Spa
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Parkeerplaatsen beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parkeerplaatsen
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • Businesscentrum
  • 8 vergaderruimtes

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Speeltuin
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Tuin
De prijs is € 107
inclusief belastingen en toeslagen
18 jan - 19 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank - tweepersoons
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Executive kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank - tweepersoons
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Spa
Luchthaventransfer
Huisdiervriendelijk
Parkeerplaatsen beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, (1169)
De prijs is € 125
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan
Austria Trend Hotel Savoyen Vienna
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Canettistrasse 6, Vienna, 1100

In de buurt

  • Belvedere - 6 min. lopen - 0.5 km
  • Staatsopera Wenen - 3 min. rijden - 2.6 km
  • Keizerlijk paleis Hofburg - 4 min. rijden - 3.0 km
  • Vienna Christmas market - 5 min. rijden - 3.9 km
  • Stephansdom - 6 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

  • Vienna International Airport (VIE) - 20 min. rijden
  • Vienna (XWC-Vienna Central Station) - 3 min. lopen
  • Wien Hauptbahnhof - 4 min. lopen
  • Quartier Belvedere (Arsenalstraße) Station - 5 min. lopen
  • S-Bahnhalte Quartier Belvedere - 4 min. lopen
  • Station Südtiroler Platz - 4 min. lopen
  • Metrostation Südtiroler Platz - 6 min. lopen

Restaurants

  • ‪Würstelstand Südtirolerplatz - ‬4 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬3 min. lopen
  • ‪Bäckerei Ströck - ‬2 min. lopen
  • ‪Leberkas-Pepi - ‬3 min. lopen
  • ‪Burger King - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Novotel Wien Hauptbahnhof

Vanaf Novotel Wien Hauptbahnhof rijd in slechts 5 minuten naar Belvedere en Staatsopera Wenen. In de spa zit je goed met wellnessservices. Bij THE FLAVE of Vienna kun je terecht voor een ontbijt, lunch en diner met internationale gerechten. Overige voorzieningen omvatten een bar/lounge, een fitnesscentrum en een sauna. Andere reizigers waarderen de nabijheid van het openbaar vervoer: S-Bahnhalte Quartier Belvedere ligt op 4 minuten en Station Südtiroler Platz op 4 minuten loopafstand.

Gesproken talen

Arabisch, Kroatisch, Engels, Filipijns, Frans, Duits, Grieks, Hongaars, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Servisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 266 kamers
  • Verdeeld over 19 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Tot 2 kinderen (t/m 15 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (EUR 25 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 06.30 uur–10.30 uur op werkdagen en 06.30 uur–11.00 uur in het weekend
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Speeltuin
  • Kindermenu

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 8 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (928 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Fietsverhuur

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2017
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Stoombad
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Ten minste 80% biologische voedingswaren
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic frisdrankflessen
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic waterflessen
  • Alleen herbruikbare kopjes
  • Alleen herbruikbaar tafelgerei
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Waterkoker

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Beddengoed aanwezig

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi en kabelinternet

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Toiletartikelen in bulk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Sauna & Dampfbad, de spa van dit hotel. De spa is uitgerust met een sauna. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

THE FLAVE of Vienna is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 27 per persoon

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 18 per huisdier, per dag

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 25 per nacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.

Ook bekend als

Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel Vienna
Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel
Novotel Wien Hauptbahnhof Vienna
Novotel Wien Hauptbahnhof
Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel
Novotel Wien Hauptbahnhof Vienna
Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel Vienna

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Novotel Wien Hauptbahnhof gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Novotel Wien Hauptbahnhof heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Zijn huisdieren toegestaan bij Novotel Wien Hauptbahnhof?
Ja, huisdieren zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van EUR 18 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Novotel Wien Hauptbahnhof?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 25 per nacht. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Novotel Wien Hauptbahnhof?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Novotel Wien Hauptbahnhof een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Wien (4 min. rijden).
Wat is er in Novotel Wien Hauptbahnhof en omgeving zoal te doen?
Novotel Wien Hauptbahnhof heeft een volledig uitgeruste spa en een stoombad, naast een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Novotel Wien Hauptbahnhof?
Ja, THE FLAVE of Vienna heeft internationale gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Novotel Wien Hauptbahnhof zich?
Novotel Wien Hauptbahnhof ligt op slechts 4 minuten lopen van S-Bahnhalte Quartier Belvedere en 6 minuten loopafstand van Belvedere. Volgens reizigers heeft dit hotel een zeer goede locatie.

Beoordelingen over Novotel Wien Hauptbahnhof

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Wynand, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mathieu, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

prima hotel, schone moderne kamer, gelegen tegenover Wien Hauptbahnhof, waar je overigens totaal geen geluidshinder van ondervindt. In het station zijn veel kleine (take-away)restaurantjes en winkels te vinden. Zou een volgende keer zeker weer voor dit hotel kiezen.
PAUL Richard Frank van den, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Gisela, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Vlakbij station waar ook de metro zich bevindt. Na een dagje wenen is het heerlijk vertoeven in de sauna op de bovenste verdieping met mooi uitzicht over Wenen. Ontbijt is 21 euro per persoon en hebben wij maar 1 keer gedaan. Het was wel erg goed. bij het station stopt ook de hop-on-hop-of bus. Je kan makkelijk parkeren in de parkeergarage onder het hotel. Deze kost 25t euro per nacht. Wel voor korting vragen bij de receptie.
Monique, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Op wandelafstand van het Hauptbahnhof waardoor alles in Wenen heel vlot en makkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Splinternieuw hotel met alle mogelijke faciliteiten en comfort. Vriendelijk en gedienstig personeel. Alleen jammer dat gedurende ons verblijf van zes nachten de voorziene individuele toiletproducten niet aangevuld werden...
Geert, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Op loopafstand van het station, heel netjes goed verzorgd hotel. Hele mooie nette kamers en badkamers. Met een uitmuntende ontbijtbar. Enige minpuntje de ventilatie was niet heel goed waardoor de lucht in de kamer stoffig aanvoelde(droge keel bij het wakker worden)
Waander, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Zeker voor treinreizigers is het hotel zeer gunstig gelegen: naast Hauptbahnhof. Lopend of met de metro ben je snel bij de belangrijkste bezienswaardigheden. Bij het ontbijt wordt een zeer ruime keuze geboden. De koffie en broodjes zijn van een redelijke kwaliteit. Wat opviel: het hotel trekt veel gezinnen met kinderen aan.
Egbert, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Het personeel is heel vriendelijk en het ontbijt is super. Het is gelegen naast het station.
Sindy, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Nir, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Kalabalık ve pis
Kahvaltı kötüydü temizlik iyi değildi tabak ve bardaklar kokuyordu. Lokasyon iyi daha önce yoğun zamanda kalmadıgımızda daha memnun kalmıştık.
Alican Alkim, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Worth money and good location
Hotel staff were very friendly and helpful. Amazing food and breakfast. I ordered dinner in hotel and food was excellent. The only inconvenience I had a very soft mattress, which was not as I used to sleep. The rest is good.
Laura, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent Hotel
We stayed at this hotel for a single night B&B City Break. The room was spacious and comfortable. The hotel was exceptionally clean and appeared to be a mixture of Tourists and Business Professionals staying as guests. The breakfast menu choice and food quality was very good. The Hotel is right next to the main Train Station so easy to access from the airport train and then on our departure train to Budapest. Was also very easy to access the Christmas Markets from the nearby tram stop. Staff were all very welcoming and helpful. Highly recommend this hotel.
James, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Robert, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sandra, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jeong Ok, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gran opción cerca de la estación
Excelente servicio y estado de mantenimiento!
Pablo, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Meritxell, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alberto, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

taeseon, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

NAMGYU, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ChiaYing, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

조식이 맛있는 따뜻한 호텔이였어요 복도에 정수기및 얼음도 인상깊었답니다
JEONGHYUN, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com