Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

5.0-sterrenaccommodatie
Volwassenenhotel in Montuïri met een volledig uitgeruste spa en een binnenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

Een binnenzwembad, parasols voor strand/zwembad
(Motor)bootverhuur
Yoga
Feestruimte buiten
Yoga
Geniet van je bezoek aan Montuïri met een verblijf bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels. Eet een hapje bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen of aromatherapie. Dit hotel in luxe stijl mag ook een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen.

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Zwembad
  • Roken niet toegestaan

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Gratis fietsen
  • Een 24-uurs roomservice
  • 2 vergaderruimtes
  • Luchthavenshuttle
  • Terras

Net als thuis (6)

  • Eigen badkamer
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
  • Minibar
De huidige prijs is € 416
inclusief belastingen en toeslagen
23 mrt - 24 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Suite, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Aparte slaapkamers
  • 45 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed

Deluxe Garden

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Villa Serena

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Privézwembad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 120 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Aparte slaapkamers
  • 40 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior suite, patio

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Aparte slaapkamers
  • 40 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Exclusieve suite, terras

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Aparte slaapkamers
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Aparte slaapkamers
  • 40 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Ma-3200 km, 3, Montuiri, Mallorca Island, 7230

In de buurt

  • Iglesia de San Bartolomé - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Jaume Mesquida Winery - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Monasterio Santuari de Cura - 17 min. rijden - 13.7 km
  • Planetarium Mallorca - 21 min. rijden - 15.3 km
  • Playa d'el Arenal - 31 min. rijden - 33.1 km

Lokaal vervoer

  • Palma de Mallorca (PMI) - 30 min. rijden
  • Station Sineu St Joan - 8 min. rijden
  • Station Sineu - 10 min. rijden
  • Station Petra - 15 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Es Pou - ‬8 min. rijden
  • ‪Es Poltre - ‬8 min. rijden
  • ‪Cal Dimoni - ‬7 min. rijden
  • ‪Sa Talaieta - ‬9 min. rijden
  • ‪Bar Triquet - ‬10 min. rijden

Over deze accommodatie

Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

Geniet van je bezoek aan Montuïri met een verblijf bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels. Eet een hapje bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen of aromatherapie. Dit hotel in luxe stijl mag ook een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen.

Gesproken talen

Catalaans, Engels, Frans, Duits en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 25 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 15 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Je ontvangt 7 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 15
    • Minimumleeftijd om in te checken is 15 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 08.00 uur–11.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Privédiners
  • Privépicknicks
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Wandel- en fietsroutes
  • Rondvluchten per helikopter/vliegtuig
  • Wijnevents
  • Ecotours in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Mountainbiken in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Skydiven in de buurt
  • Tokkelen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 2 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (48 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • Binnenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Stoombad
  • Wijngaard
  • Proeflokaal (wijn)
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Trapleuningen
  • Televisie met ondertiteling
  • Notificatie van deurbel en telefoon
  • Deurklinken

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Traagschuimmatras

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Champagneservice

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in SPA FINCA SERENA, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, wikkeltherapie, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Jacaranda - restaurant op het terrein.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels staat vermeld in de Hot List - 2020 van Condé Nast Traveler.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 1.10 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 0.55. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober, EUR 4.40 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 2.20. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 2 januari tot 9 februari.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Contactloos betalen is mogelijk.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Registratienummer van de accommodatie L12S12874/2018

Ook bekend als

Finca Serena Montuiri
Finca Serena
Finca Serena Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Montuiri
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel Montuiri
Finca Serena
Finca Serena Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Montuiri
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel Montuiri

Veelgestelde vragen

Is Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels momenteel open?

De volledige accommodatie is gesloten van 2 januari tot 9 februari.

Kan ik mijn reservering bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Biedt Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Wat is er in Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels en omgeving zoal te doen?

Geniet van lokale activiteiten zoals fietsen en wandel/fietsroutes. Ook kun je hier een rondvlucht maken. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het binnenzwembad. Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels biedt ook een sauna en een stoombad, naast een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels?

Ja, er is een lokaal restaurant: Jacaranda.

In wat voor omgeving bevindt Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels zich?

Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels ligt op een korte 4 minuten lopen van Iglesia de San Bartolomé en 14 minuten loopafstand van Jaume Mesquida Winery.

Beoordelingen over Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Definitely a stylish luxury resort!
Amazing location with stunning views, beautiful renovated finca with a lovely pool. This is absolutely a perfect location to come at rest. The only point of improvement is the poolservice, some days there was nobody with all the dirty towels everywhere.
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Honestly, we were most excited about this stay on our honeymoon and it was a miss. This was our 3rd Michelin key hotel of our trip and it truly did not compare to the others. The grounds were beautiful, but the service and overall experience wasn’t. The missing piece to describe it all was lack of attentiveness. From introduction to the hotel at the start, to the pool area/service, to staff at breakfast, to service at the Michelin restaurant. Overall it felt like a 4 star hotel, rather than a 5. As honeymooners, we let the hotel know this in advance, every other 5 star hotel on our trip made sure we felt the warmth and service, this was an absolute miss from them. The spa, was missing water in the water jugs upon entry, there was not an employee in site for the 2-3 hours we spent there. The massage was great but to label this a unico spa experience, it wasn’t. When we got there as honeymooners, a little bottle of wine or glass or card to say “congrats” would have been us feel a bit more special during our stay. To be honest, we wanted to explore this hotel and recommend it to our friend next year for her wedding, based on size and look from our booking, but we quickly redirected and told our friend not to. Honestly, really really wish it was a better experience.
Anna, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Je vous recommande cet hôtel qui est situe dans un écrin de nature. Fabuleux
LAURENCE, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

최고의 휴식
프라이빗한 입구 대문을 들어서는 순간부터 다른 세계로 안내받는 느낌이었습니다. 직원들의 친절함은 물론 아름다운 전경을 바라보며 즐기는 식사, 시원하게 일광욕을 즐길 수 있었던 수영장, 사람이 붐비지 않아 우리만의 장소처럼 즐겼던 스파와 실내수영장 등 너무 만족스러운 하루하루를 보냈습니다. 다음 번엔 다른 방에서도 지내보고싶네요.
YOHAN, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

SOOWON, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

JEONG YEOP, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Posto molto rilassante e ben tenuto con una bella vista! Vale il viaggio
Massimo, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Seyoung, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Jessica, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bel hôtel, dans un beau site. Personnel essentiellement composé de saisonnier et donc loin d’un standard de 5 étoiles. A plus de 700€/ nuit on attend un vrai service. La climatisation était défectueuse avec 38degres La restaurant et room service très limités. Beau spa en revanche avec de bien nés soins.
ARMAND, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Beautiful hotel but disappointing
This was a nice hotel with nice amenities and good service. The rooms are nice and the pool is lovely. This hotel list marks for charging 6 euros a bottle for water at the pool, a very mediocre and expensive paella dinner, and a service charge to bring a mediocre breakfast to our room when we needed a check out before the breakfast which was included began. Considering the cost of this hotel, this was disappointing and we have had a better experience in other high end hotels on the island.
Reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The most incredible experience. The safe is fantastic and attentive ! I must stay .
Carly, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Incredible experience. Totally recommended
Maria del Pilar, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Friendly staff; delicious healthy-leaning food, spa was cozy and beautiful. Fire pits outside would’ve been amazing as well as food and beverage service by the pool.
erica, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Hotel’s property is lovely. Very relaxing. Spa was nice also but, when i asked if i could have the fire lit they sent a girl whom did not know how and did not bring wood… Food was very disappointing for such an expensive hotel and very limited options. Service was extremely slow and had to constantly find someone throughout the dinner (which took 3 hours) to get drinks. Also, as we waited for our room to be ready they actually let me enter an already occupied room which was quite uncomfortable for both parties as they were in bed! Mortifying… food was not good. For the price was not worth it. Unless you are not fussed about good service or food for €500 a night. Cannot say I would recommend to my group travel vacationers which i would have loved to add to the visit Mallorca list.
Cathleen, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Beautiful Property, but has some ways to go
Beautiful property in a quiet part of Mallorca. Beautiful pool and vineyards to stroll through. The rooms are on the smaller side - don’t book a deluxe garden. Essentially, it’s just the terrace that is added to the size. The service is ok - for a five star hotel it was surprising that dinner views are not booked for guests, hit or miss when you call down, little to no activities and rarely any help at the pool. It’s a great place but trust the reviewers that the the service has a bit more to go.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Idyllic escape
Incredible hotel, beautiful grounds and some of the best service I have ever experienced.
John Paul, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Traumurlaub trotz Corona
Es war so wie man sich ein entspannten Luxusurlaub vorstellt. Das Frühstück mit dem traumhaften Ausblick auf der Olivenbaum Terrasse ist unbezahlbar! Es ist sehr sauber und beim Wellness Angebot fehlt nichts.. sehr gerne kommen wir wieder!! Zusätzlich wurde wegen der aktuellen Corona Situation viele sinnvolle Maßnahmen getroffen, die jedoch den Urlaub nicht beeinträchtigten.. zusätzlich fand man auf den Zimmern Desinfektion, Handschuhe und Masken. 1A vorbereitet
Maximilian, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Lovely hotel with great staff
Gorgeous hotel with lovely views and good facilities (bikes to use / great pool). The surrounding area is not as interesting as other parts of the island being about 40 minutes to anywhere we wanted to visit.
Katie, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

4/10 – Redelijk

Sehr schöne Finca, aber kein 5-Sterne Service
Die Finca Serena wurde im Frühling 2019 neu eröffnet und befindet sich an schöner Lage mit Blick über die Country Side von Mallorca. Man will das Anwesen im 5-Sterne Segment positionieren, was von der Einrichtung her auch ganz OK ist. Leider ist mehrheitlich das ganze Personal miserabel ausgebildet und nicht auf den 5-Sterne Service Excellence geschult. Auch das Management kann das nicht vorleben und so fühlt sich der Gast meist sehr schlecht beraten und bedient. Auch mehrere Interventionen und Reklamationen haben nur dazu geführt, dass gleich mal die Symptome bekämpft, aber nicht das Problem gelöst wird. Eigentlich schade für das schöne Anwesen aber dieser Service hat keine 5-Sterne und schon gar nicht diesen Preis verdient.
Gregor R., reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Отель хороший, тихий. Отличный вид, неплохой бассейн. Очень дорогой ресторан, не стоит тех денег, что просят
Sergey, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing 3 days! Bliss!!!
An amazing place. Amazing views, food was exquisite and one of the best things of the stay, staff exceptional and with great attention. We will definitely be coming back!!!!
Kevin, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Staff exceptionally friendly; property just opened, hence there is potential for improvements; several infrastructural aspects (for example: generator quite close to main building, you can listen to the noise while having dinner or a room facing northwards); dining was very good
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia