Hilton Zurich Airport

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in Glattbrugg meteen restaurant en een bar/lounge

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hilton Zurich Airport

Lobby
Bezienswaardigheid
Suite, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een 50-inch ledtelevisie met satellietzenders en een televisie
Kamer, 1 kingsize bed (Relaxation) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Behandelingsruimte

Beoordelingen

7,8 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Receptie 24/7
  • Wasserij
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parkeerplaatsen
  • Kinderopvang in de kamer
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Luchthavenshuttle
Voor gezinnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Televisie
De prijs is € 140
inclusief belastingen en toeslagen
30 nov - 1 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een eettafel
  • 76 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Relaxation)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 41 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, meerdere bedden (Connecting Rooms)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 4
  • 3 tweepersoonsbedden

Executive kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Familie suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Deluxe Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Een koelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Hohenbuehlstrasse 10, Opfikon, 8152

In de buurt

  • Hallenstadion - 5 min. rijden - 4.8 km
  • Schweizerisches Landesmuseum (Zwitsers Nationaal Museum) - 9 min. rijden - 9.2 km
  • ETH Zürich - 10 min. rijden - 8.9 km
  • Stadion Letzigrund - 12 min. rijden - 10.5 km
  • Zoo Zurich - 15 min. rijden - 11.5 km

Lokaal vervoer

  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 11 min. rijden
  • Station Dübendorf - 7 min. rijden
  • Bahnhof Kloten - 21 min. lopen
  • Station Zürich Flughafen - 23 min. lopen
  • Station Kloten Balsberg - 11 min. lopen
  • Tramhalte Kloten Balsberg - 12 min. lopen
  • Tramhalte Unterriet - 15 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Restaurant C1 - ‬18 min. lopen
  • ‪Restaurant Fujiya of Japan - ‬13 min. lopen
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min. lopen
  • ‪Mövenpick Restaurant Zürich Airport - ‬12 min. lopen
  • ‪Suan Long - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Zurich Airport

Hilton Zurich Airport ligt op maar 3,2 km afstand van de luchthaven en biedt op geplande tijden een shuttleservice. Kies voor een work-out bij het 24-uurs fitnesscentrum of voor een lekkere maaltijd bij Restaurant Horizon10. Dit restaurant serveert internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Ook een bar/lounge, een sauna en een stoombad gelden als hoogtepunten. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel. De accommodatie ligt op korte loopafstand van het openbaar vervoer: het is 11 minuten lopen naar Station Kloten Balsberg en 12 minuten naar Tramhalte Kloten Balsberg.

Gesproken talen

Arabisch, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 323 kamers
  • Verdeeld over 5 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Snelle uitcheckservice beschikbaar
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 11.00 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 in totaal, tot 10 kg per huisdier)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Beperkingen van toepassing*
  • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))

Parkeren

  • Beveiligd, onoverdekt parkeren bij de accommodatie (CHF 35 per dag)
  • Beveiligd, onoverdekt lang parkeren bij de accommodatie (CHF 145 per week)
  • Parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie (tegen een toeslag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle beschikbaar van 05.00 uur tot 23.00 uur*

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) elke dag 06.00 uur–10.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Winkels
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1360 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 1971
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic frisdrankflessen
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic waterflessen
  • Alleen herbruikbare kopjes
  • Alleen herbruikbaar tafelgerei
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 50 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming met klimaatregeling
  • Minibar
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Extra bedden (tegen een toeslag)
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Vloerverwarming

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches

Speciale voorzieningen

Dineren

Restaurant Horizon10 is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Er is een kindermenu beschikbaar.
Horizon 10 Bar - Een bar gespecialiseerd in internationale gerechten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. CHF 39 voor volwassenen en CHF 19.5 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van CHF 7 per persoon (retour)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat inchecken tussen 12.00 uur en 18.00 uur is mogelijk tegen een toeslag
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van CHF 50.0 per nacht
  • De luchthavenshuttle kost CHF 7 voor kinderen tot en met 12 jaar (retour)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van CHF 45 per accommodatie, per verblijf

Parkeren

  • Onoverdekt parkeren kost CHF 35 per dag
  • Onoverdekt lang parkeren kost CHF 145 per week

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.

Ook bekend als

Hilton Hotel Zurich Airport
Hilton Zurich Airport
Zurich Airport Hilton
Hilton Opfikon
Hilton Zurich Airport Canton Of Zurich, Switzerland
Hilton Zurich Airport Hotel Opfikon
Opfikon Hilton
Hilton Zurich Airport Hotel
Hilton Zurich Airport Hotel
Hilton Zurich Airport Opfikon
Hilton Zurich Airport Hotel Opfikon

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hilton Zurich Airport gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hilton Zurich Airport heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hilton Zurich Airport?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van CHF 45 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hilton Zurich Airport?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: CHF 35 per dag. Kosten voor langer parkeren: CHF 145 per week. Je hebt hier toegang tot parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens en een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Hilton Zurich Airport een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, op gezette tijden is er tussen 05.00 uur en 23.00 uur een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt CHF 7 per persoon, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hilton Zurich Airport?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hilton Zurich Airport een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Swiss Casinos Zurich (11 min. rijden).
Wat is er in Hilton Zurich Airport en omgeving zoal te doen?
Geniet tijdens de warmere maanden van nabije activiteiten, zoals wandelen. Je vindt hier voorzieningen zoals een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hilton Zurich Airport?
Ja, Restaurant Horizon10 heeft internationale gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Hilton Zurich Airport zich?
Hilton Zurich Airport ligt op een korte 18 minuten lopen van Seil- & Adventurepark Zürich en 15 minuten loopafstand van Hallen- und Freibad Schluefweg.

Beoordelingen over Hilton Zurich Airport

Beoordelingen

7,8

Goed

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Very bad shuttle service
Hotel was OK, but the shuttle transfer only operated limited times in the morning and evening. As the hotel was not within walking distance, we ended up paying 2 expensive taxi trips from and to the airport. Unacceptable for an airport hotel.
Rudi, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

De kamers waren schoon, bed slaapt heerlijk. De medewerkers van het hotel waren erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat het ontbijt geen warme gerechten had, die kon je overigens tegen betaling wel bestellen. verder een prima verblijf voor 4 nachten gehad :)
Nalini, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Close to airport
Arrived late and with a quick check in I got the rest I needed before flying out early in the morning.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Jammer
Er hing een zeer onaangename geur in de gangen van onder andere tabac. GRATIS WiFi? alleen in de lobi, in je kamer kost het je nog extra geld ! Badkamer was niet heel schoon, en om over de laag stof op de tafels nog maar te zwijgen. Schone handdoeken moest ik zelf naar vragen. Tijdens mijn check out ben ik geholpen door een zeer onvriendelijke oudere dame. Goedemiddag en Bedankt voor uw komst is toch wel een must lijkt mij??? Ik heb zeker niet het duurste arrangement uitgekozen, maar ik hoopte toch wel echt op de wel beloofde service en hospitality waar het bekende Hilton voor staat ! Zeer teleurstellend en zeker geen 4 sterren waard !
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Business trip AirPort.
Nice Hilton as expected
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

dicht bij airport, mooie ligging
mooi hotel, restaurant met fantastisch uitzicht. wel wat rumoerig door een gezelschap.Kamer netjes met van alles er op en er aan, maar badkamer is klein (foto gaf een ander beeld). Parkeren was bij hotel maar kost niet weinig voor een nachtje. Totaal een goede herinnering.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Thomas, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

jens husted, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Gloria, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Guten Tag, 1. darf man erwarten, dass am Empfang a
Hans-Ulrich, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

ok
Staff at the reception verry positive Restaurant dinner buffet quite poor.
Wolfgang, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gerald, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The shower was stopped up. I was suprised to see acharge for the airport shuttle going to the airport when the site said airport shuttle. Parking at 35 sw fr was exhorbitant
Joseph, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Scott, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Mario, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Great location for our visit
Alan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Ne recommande pas
Après un check in long et laborieux, le matin à 7h30 les femmes de chambre viennent 2 fois ouvrir la porte.La chambre donne sur une autoroute bruyante.br f decu d’un holtom
Zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Knut Vidar, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Silke, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Horrible room views
Their second floor is like going into the dungeon. Your view is depressing - bushes or the parking lot!
Michele, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Vinod, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I am giving a very low rating due to the extremely poor experience my family and I had during our stay at the Hilton Hotel in Zurich from July 9 to July 11. We booked and expected to stay at the Hilton Hotel in Zurich, but upon arrival, we were given accommodation at a different hotel down the hill, named Apart Hotel. This was not what we booked for, and we were simply told to come to the Hilton for breakfast. This bait-and-switch tactic was unacceptable. To make matters worse, we were locked out once and had to walk up the hill at night to reactivate our card key at the Hilton. The Apart Hotel had no staff available after 9 p.m., leaving us helpless and frustrated. My wife and daughter had to sit on the floor for 30 minutes outside our room until I was able to reactivate the keys by walking up the hill to the Hilton. The entire experience was very bad. The Hilton staff were unfriendly and showed no empathy or justification for moving us to a different hotel. My children also had a very bad experience due to these issues. Upon checkout, we inquired about a refund and were assured that our case would be reviewed and we would hear back within 1-2 days. It has now been a week, and we have received no communication from the hotel. This stay was extremely disappointing, and I would not recommend this hotel to anyone.
Anil, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Corey, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com