Hôtel affiché 5* reçu en 2020 ! Je ne pense pas que le renouvellement en 2025 se fera en 5*.
État lamentable (peinture, moquette…) fenêtre qui ferme mal.
Climatisation non fonctionnel.
Insonorisation inexistante, bruit des chambres à côté et au-dessus (chien qui aboie et bruit de pas).
Équipement extérieur : un jacuzzi sur 3 opérationnels !
Quand vous descendez à la réception, pour indiquer les problèmes de la chambre, on vous dit qu’on va vous changer de chambre…
Au retour à l’hôtel, la réception nous indique que tous les problèmes sont réglés et qu’il n’est pas nécessaire de changer de chambre.
Mais en réalité, rien n’a été réglé. Et quand vous descendez à la réception pour indiquer que les problèmes existe toujours, La réceptionniste vous répond que tout a été réglé et n’a même pas la politesse de vous regarder en face pour vous répondre. .