Toen we aankwamen, 14.55 uur was onze kamer nog niet klaar. De receptioniste vertelde ons direct, vrij pinnig dat onze kamer nog niet klaar was omdat inchecken pas vanaf 15.00 uur kon. Ze liet ons demonstratief wachten tot 15.00 uur. Toen gaf ze ons een andere kamer omdat onze kamer nog niet klaar was. In de avond was de bar niet open, het hotel draaide de dagen voor kerst, terwijl er best aardig wat mensen waren, op halve kracht. We vroegen of de bar de dag erna wel open zou gaan omdat we anders wilden omboeken naar een gezelliger hotel. Er werd volmondig JA gezegd echter alle dagen daarna bleef de bar dicht en draaide het hotel op halve kracht. We hebben een klacht ingediend. Er werd ons toegezegd dat de manager ons zou contacten direct nadat hij terug was van vakantie om ons tegemoet te komen. De beste man is echter of nog steeds met vakantie of hij dacht ik steek mijn kop in het zand dan vergeten ze het vast. Maar ik ben niet zo vergeetachtig. Vandaag 29 januari 2020, een dikke maand na ons verblijf nog steeds niets vernomen.