+ vriendelijk personeel
+ mooie luchtige lobby
+ lekker, uitgebreid ontbijtbuffet
+ bij executive familiekamer groot terras met tafeltje, 4 stoelen en 2 ligstoelen
+ goede wifi
+ goed werkende airco
+ mooie, groene locatie
+ betaalparking in het hotel, maar gratis publieke parking net naast het hotel
- executive familiekamer te klein voor 2 ouders met 2 kinderen (9 en 13 jaar)
-> Met opengeklapt zetelbed voor de kinderen was de toegang tot het terras versperd en kon de terrasdeur zelfs niet meer geopend worden. Het personeel aan de balie kon geen oplossing bieden.
- jong personeel met goede intenties, maar ze missen ervaring
-> bv te weinig gedekte tafels beschikbaar voor het ontbijt, niet duidelijk of je op het terras kon zitten of niet, want niets ingedekt. Het duurde altijd even voor er iemand een tafel kwam klaarmaken zodat we konden zitten, ook al was er plaats genoeg. Terras oogt mooi op foto maar was bij momenten vrij rommelig (niet gebruikte tafeltjes stonden op een hoopje aan de kant, ...)
- zwembad werd door ons gebruikt in de vroege avond maar was superdruk. Voor ons niet zo belangrijk maar sommige gasten misten drankenservice aan het zwembad.
- kamer was niet proper: tv, koffie/thee faciliteiten, badkamer ... ondergestoft. 2 vuile sokken en onderbroek van voorgangers teruggevonden in de kleerkast (gemeld aan de receptie), grote vocht/vuile plekken op de muur
- al betere 4 sterrenhotels gehad... jammer