Waren hier een aantal keren eerder geweest, met veel plezier en dit keer een totale deceptie.
Hotelkamer niet zoals gereserveerd (andere dag verholpen), restaurants gesloten, SOUK drastisch ingekrompen qua aanbod eten, daarnaast alleen SALA THAI open, cafe FRESCO alleen open voor ontbijt, laatste dagen in 1/4 van de ruimte. STAR bar zonder bartender (op ons verzoek opengegaan voor een pre-dinner drankje) maar iemand van de algemene staff die probeerde er nog iets van te maken. Wij zijn er heel verdrietig van geworden. We begrijpen de achtergrond van de situatie, maar als er max. op enig moment 50 gasten zijn op 400+ kamers hadden we dit graag geweten om een eentueel andere keuze te kunnen maken.