Belangrijk: Voor deze bestemming gelden mogelijk COVID-19-reisbeperkingen, waaronder specifieke beperkingen voor accommodatie. Controleer alle nationale, lokale en gezondheidsadviezen voor deze bestemming alvorens te boeken.

Sluiten
Naar hoofdpagina.
Alle accommodaties in Maputo, Mozambique
1 kamer, 2 volwassenen

Polana Serena Hotel

4,5 sterren4,5 sterren
Geweldig voor families

Goed om te weten

  • Babysitting of kinderopvang (toeslag)
  • Gratis wifi
  • Binnenzwembad
  • Gratis zelf parkeren
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100, Mozambique

Luxehotel in Maputo met 3 restaurants en spa
  • Gratis wifi en gratis parkeren
  • Geweldig voor families

    Goed om te weten

    • Babysitting of kinderopvang (toeslag)
    • Gratis wifi
    • Binnenzwembad
    • Gratis zelf parkeren
  • Stempels verzamelenJe kunt hier Hotels.com™ Rewards-stempels verzamelen
  • Het hotel ademt grandeur. Neem een kamer aan de voorkant achter het zwembad, de hele…31 okt., 2017
  • Nice hotel and location. Spacey and comfortable all around.29 mei, 2020

Polana Serena Hotel

vanaf € 179
  • Standaard kamer
  • Executive kamer
  • Deluxe kamer, 1 kingsize bed
  • Studio, 1 tweepersoonsbed

In de buurt van Polana Serena Hotel

Bezienswaardigheden

  • Museum of Natural History - 21 min. lopen
  • Winkelcentrum Shopping 24 - 24 min. lopen
  • Eduardo Mondlane Universiteit - 33 min. lopen
  • Kathedraal van Maputo - 38 min. lopen
  • Stadhuis van Maputo - 39 min. lopen
  • Botanische Tuinen van Maputo - 39 min. lopen
  • Fortaleza de Maputo - 44 min. lopen
  • Praca dos Trabalhadores - 4,3 km

Vervoersmogelijkheden

  • Maputo (MPM-Maputo Intl.) - 8 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Overzicht

Belangrijke informatie

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 153 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 14.00 uur tot middernacht
  • Uitchecken tot 11.00 uur
  • Snelle incheckservice
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten

  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

  • Minimumleeftijd om in te checken is 16 jaar

Niet alleen op reis

Kinderen

  • Geen babybedden

  • Babysitting of kinderopvang*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes

  • Gratis wifi in de kamers

Vervoer

Transfers

  • 24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Parkeren

  • Gratis parkeerplaatsen bij de accommodatie

Betaalmogelijkheden bij deze accommodatie

  • Contanten

Verdere informatie

  • Rookvrije accommodatie
* Lees de kleine lettertjes over toeslagen of voor extra informatie

In de accommodatie

Eten en drinken
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Snackbar/deli
  • 24-uurs roomservice
Recreatieve voorzieningen
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabehandelingsruimte(s)
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Ligstoelen aan het zwembad
Zakelijke voorzieningen
  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes:
Services
  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Stomerij / wasserijservice
  • Wasserij
  • Kapsalon
Voorzieningen
  • Aantal gebouwen of torens - 2
  • Bouwjaar - 1922
  • Lift
  • Tuin
  • Terras
Toegankelijkheid
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Gesproken talen
  • Duits
  • Engels
  • Frans
  • Portugees
  • Spaans

In de kamer

Huiselijk comfort
  • Airconditioning
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat / waterkoker
  • Pantoffels
  • Strijkijzer / strijkplank
Nachtrust
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
Leuke dingen
  • Aparte zitruimte
Badkamervoorzieningen
  • Privébadkamer
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
Entertainment
  • Lcd-televisie
  • Premium tv-zenders
Blijf online
  • Bureau
  • Gratis krant
  • Gratis wifi
  • Telefoon
Eten en drinken
  • Gratis mineraalwater
Meer
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Kluis in de kamer

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

Serena Maisha beschikt over 5 behandelkamers. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en ayurvedische behandelingen.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Eten en drinken

Varanda All Day Dining - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner.

Delagoa Fine Dining - Een restaurant met lunch en diner.

Aquarius is gespecialiseerd in sushigerechten en is geopend voor ontbijt, lunch, diner, en lichte maaltijden.

De kleine lettertjes van Polana Serena Hotel

Ook bekend als

  • Polana Serena
  • Polana Serena Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Beleid

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch, diner en via roomservice.

Elke kamer blijft minimaal 72 uur onbezet tussen boekingen in.

Optionele extra’s

Tegen een toeslag is babysitting of kinderopvang beschikbaar

De luchthavenshuttleservice wordt aangeboden tegen een toeslag van MZN 200 per persoon (enkele reis)

We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

Veelgestelde vragen voor Polana Serena Hotel

  • Kan ik mijn reservering bij Polana Serena Hotel gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
    Ja, je kunt bij Polana Serena Hotel op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Welke maatregelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne hanteert Polana Serena Hotel momenteel?
    Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Polana Serena Hotel?
    Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
  • Is er een zwembad bij Polana Serena Hotel?
    Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een buitenzwembad.
  • Zijn huisdieren toegestaan bij Polana Serena Hotel?
    Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
  • Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Polana Serena Hotel?
    Je kunt inchecken van 14.00 uur tot middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
  • Zijn er restaurants bij of in de buurt van Polana Serena Hotel?
    Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse. Lokale restaurants zijn onder meer Moksha (5 min. lopen), La Dolce Vita (6 min. lopen) en Mundo's (8 min. lopen).
  • Biedt Polana Serena Hotel een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
    Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt MZN 200 per persoon, per enkele reis.

Recentelijke beoordelingen

Fantastisch 8,6 van zoveel beoordelingen: 71

Uitzonderlijk 10,0
Excellent hotel
My favorite hotel! Love everything about it.
Inga, usZakenreis van 1 nacht
Uitzonderlijk 10,0
Stay at Polana Serena Maputo
Gracious, luxurious old style hotel - outstanding service
Rick, zaRomantische reis van 1 nacht
Uitzonderlijk 10,0
Polana always great!
The Polana is a beautiful colonial-era hotel. Staff are super friendly and breakfast is amazing. The renovated wing is very nice with all modern amenities but I think loses some of its historic charm, but just depends what you’re looking for!
Anna, usZakenreis van 5 nachten
Goed 6,0
Bad senior mismanagement of a charming old hotel.
I don’t really know how to rate this place. I stayed there twice in the past two weeks. It’s a beautiful old hotel with lots of charm, good food, friendly staff. But my room never had hot water. I informed the reception who sent someone to “fix” it but nothing changed. No apologies from management, no change of rooms nothing. This week I stayed there again. I wake up yesterday to find the whole main hotel in pitch darkness. Fire doors closed, lifts not working, air con off, room key cards not working, only lighting in passages a few small small tea lights. I nearly walked straight into a glass painting at the end of the passage it was so dark. We sat in that darkness for 10 hours. My phone went dead. My laptop died. Couldn’t do any work at all. Some lame excuse about the backup generator not working. For a 5 star hotel owned by one of the richest men in the world? Really? So - what did Mr Abishek Negi do to compensate us for this? He was around. He did nothing at all. No letter of apology, no offer of refunds, no free meal, not even a spa voucher. Nothing. Maybe he only does that for VIPs. I asked at reception what they were going to do and they just shake their heads. Nope. That’s not how you run a 5 star hotel, anywhere, ever.
Michael, usZakenreis van 1 nacht
Zeer goed 8,0
High class in Maputo
Accommodations and facilities were very nice. If only the air conditioner worked better to cool the room and lessen humidity levels in the room it would have been ideal.
tom, usZakenreis van 2 nachten
Uitzonderlijk 10,0
All the staff were very friendly and extremely helpful. Cannot blame the hotel for wind and rain for 4 days. Finding things to do was very limited. An excellent heated pool and spa included in the stay with treatments comparable to uk.
Dave, gbRomantische reis van 10 nachten
Uitzonderlijk 10,0
Colonial opulence
This is a gem in Maputo. From the minute you walk through the door the service and impeccable decor alike impress. The details in the decor is noticeable. Carefully crafted woodwork is all over also in the rooms. Has really been a treat to stay here.
Albert, zaZakenreis van 5 nachten
Uitzonderlijk 10,0
Our favorite hotel
This is one of the best hotels we’ve stayed at, the history, beautiful building and fittings, views, cleanliness, friendly staff, best breakfasts ever.
Lynn, usRomantische reis van 1 nacht
Uitzonderlijk 10,0
It was amazing.
Nokuthula, zaGezinsreis van 2 nachten
Goed 6,0
Still a good place to stay, but for how long?
The place is beautiful to stay in, with a good ambience. However, it seems their standards are slipping - their cleaning service is really slow, e.g. still cleaning rooms at 16h00 in the afternoon. The quality of their food is also not what I was used to, unimaginative evening buffet, room service delivering cold food (I had the most horrible club sandwich in a long time using room service) or items missing. The potential is there and it should not be difficult to get it back to the high standard it used to be just a year ago. It is not much, just attention to the small details that is required.
Rolf Joachim, usZakenreis van 7 nachten

Polana Serena Hotel

Klopt de beschrijving van deze accommodatie niet? Laat het ons weten