Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Volwassenen accommodatie aan het strand met spa, in de buurt van Xenses Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Waterpark
Restaurant
Restaurant
Suite Ocean Front Adults | Kameruitzicht
Restaurant
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ligt in de buurt van het strand; daar kun je gebruikmaken van een gratis cabana of loungen in de schaduw onder een parasol. Bovendien rijd je in nog geen vijf minuten naar Xplor Theme Park. Er zijn 15 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Je kunt eten bij een van de 10 restaurants en bij de 3 swim-up bars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 12 bars/lounges, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie.

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Gratis parkeren
  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 10 restaurants en 12 bars/lounges
  • 3 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 15 buitenzwembaden
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Fitnessfaciliteiten
  • Stoombad
  • Gratis fietsen
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis strandclub ter plaatse

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
  • Espressoapparaat
De huidige prijs is € 745
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Suite, aan zee

9,2 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite River

9,0 van 10
Fantastisch
(107 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Suite Ocean Front Adults

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior Suite SPA

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior Suite Ocean View

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite River Adults

9,2 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite Garden Spa Adults

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite (Garden)

9,0 van 10
Fantastisch
(77 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Swim Up Garden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite River Spa

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite Ocean View

9,2 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Swim Up Ocean Front

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Xenses Park - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Veerboot naar Cozumel - 5 min. rijden - 2.2 km
  • Playacar Golf Club - 10 min. rijden - 9.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 55 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 13,1 mijl/21,1 km
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min. lopen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. rijden
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden
  • ‪The Buffete - ‬1 min. rijden
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ligt in de buurt van het strand; daar kun je gebruikmaken van een gratis cabana of loungen in de schaduw onder een parasol. Bovendien rijd je in nog geen vijf minuten naar Xplor Theme Park. Er zijn 15 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Je kunt eten bij een van de 10 restaurants en bij de 3 swim-up bars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 12 bars/lounges, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tours in de omgeving

Lessen/spelletjes

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans, Portugees en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 900 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 1 in totaal, tot 4 kg per huisdier)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Beperkingen van toepassing*
    • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd, onoverdekt parkeren bij de accommodatie
    • Gratis beveiligd, onoverdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
DONE

Transfers

    • Gratis luchthavenshuttle, 24 uur per dag*
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–12.00 uur
  • 10 restaurants
  • 12 bars/lounges
  • 3 swim-up bars
  • 2 koffiebars/cafés
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandclub
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Ecotours
  • Wandel- en fietsroutes
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Winkels
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Tokkelen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (2450 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Wasvoorzieningen
  • Kapsalon
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis fietsen
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Paddleboard ter plaatse

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Fitnessfaciliteiten
  • 15 buitenzwembaden
  • Kunstgalerie ter plaatse
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Winkelcentrum ter plaatse
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv
  • Premium digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Gevulde minibar (enkele items gratis)
  • Espressoapparaat
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Luxe beddengoed
  • Traagschuimmatras

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 20 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Mercado San Juan - buffetrestaurant op het terrein.
Arenal - Een restaurant met uitzicht op de zee. Dagelijks geopend.
Chino Poblano - gastronomisch restaurant op het terrein. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Ta Xhido - restaurant op het terrein. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Encanta - gastronomisch restaurant op het terrein. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Toeslagen & beleid

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Ja, je beschikt er over 15 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 4 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Biedt Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (11 min. rijden).

Wat is er in Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only en omgeving zoal te doen?

Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, snorkelen, en fietsen. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, genieten van een ecotour en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 15 buitenzwembaden. Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only biedt ook 3 swim-up bars en een waterglijbaan, naast een stoombad en toegang tot een buitenzwembad.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Ja, lokaal zijn er 10 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: uitzicht op de zee.

Heeft Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only zich?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bevindt zich aan een rivier, op een kleine 9 minuten loopafstand van Cenote Santa Cruz.

Beoordelingen over Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Hector, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Maria, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

El mejor hotel de la riviera maya!!!
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alfonso, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Azucena, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great place

Great Serivce, Excellent atmosphere, Luxury facilities. Only down side was that we picked up a stomach bug on the last day. ate a special dinner with an 11 course meal. One of the items got us. Unfortunate end to what was otherwise a fantastic stay
Alan, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

EXCELENTE!!!

Es mi 4ta vez en este hotel y como siempre increibleeee!!! Definitivamente uno de los mejores hoteles de México ❤️ siempre con ganas de regresar!!
Carla, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel, buena habitación, comida deliciosa
Araceli R, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bueno en general pero fue imposible reservar en los restaurantes que tanto hacen publicidad en sus cuentas.
Freddy, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Denisse Soe, reis met vrienden van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Pretty good, even though we got sick

The resort is absolutely beautiful! It's so big that it never feels crowded. Plenty of places to hang out during the day... pools, beach, lagoon, and no shortage of staff to get you whatever you need! So many dining options, and the food is great! The reasons I did not give 5 stars: I thought it was kind of strange they didn't offer or even have water or anything to drink for us at their airport shuttle waiting area. One staff member said they would have water for us on the bus, but they didn't. The excursions/parks/ etc are a bit unorganized and chaotic. One staff member will say one thing and the next will tell you something different. Lots of wasted time due to inefficiency. 3 out of 4 people traveling with us got sick. My husband was out for about 2 days. My friend and I weren't as bad, but still had stomach issues. We all had it at different times, so I'm actually questioning their water. They provide water in glass bottles which they (supposedly) clean and refill. I know they have their own water filtration system... I just wonder if it's taking out everything that might be harmful. I also know that this happens more often than not in Mexico, but it's my 8th time to Mexico, and the 1st time I've ever been sick. I'd honestly go back to give it another try if I were able to have a case of actual bottled water delivered to my room before arrival.
Kristin, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Abril, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Hermoso lugar

Todo excelente la verdad, me encantó
Julieta, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Abril, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

MIRIAM, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Xcaret en semana santa

La estancia estuvo increíble, sin embargo faltó más asesoramiento por parte del staff del hotel. Ya que reservamos en dos restaurantes diferentes que tenían prácticamente el mismo menú y se pasó extra por este restaurante que realmente no recomiendo. Igualmente con el servicio de Xailing, no se dijo la hora de regreso y tuvimos que buscar nuestro propio regreso para poder llegar a la reservación de la cena
Juan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Hyo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

A trully unique travel location.
Francisco, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

pietro, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Stephen, romantische reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Property was nice and safe. False advertisement not everything was included, some drinks we needed to pay for and some restaurant as well.
Alfonso, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

I god a swim up suite for my last night and I woke up to there being no water in the pool. Apparently was a daily pool cleaning (which they failed to mention when they said it was a 24 hour pool) but the bottom of the pool and filter were DISGUSTING there is no way they clean it every day. Also, there is no hard alcohol in the room like other places. ALSO cant get a drink anywhere til 10am. ALSO there is no beach access, it's all rocks. ALSO my first room had ants. ALSO the staff is not accommodating at all and refused to give me any reparations for a swim suite that I cannot swim in. They treated me horrible when i complained and when Expedia tried to call them on my behalf, Maria refused to speak to them. Expedia was very helpful and will continue to try and get me something for the inconvenience, but its a shame that my anniversary turned out like that. I will never come back here. Also after seeing the pool, I wouldn't get in now anyway. For whatever reason it won't let me post pictures but it's gross. Like.... disgusting.
brandy, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Everything was good except that there's too many guests and too few staff, so service cannot be provided as well as other all inclusive hotels. Upon checkout there was an enormous waiting line at the only desk open. And we got food poisoning on the last day, so the food quality is a bit of a question. Wide range of options in dining and entertaining in general.
Xuening, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

carmen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Rut, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com