Alle accommodaties bekijken

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive accommodatie aan het strand met gratis kinderclub, in de buurt van Parque Temático Ecológico Xcaret

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Luchtfoto
Raften
Een privéstrand, wit zand, strandlakens, massages op het strand
1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar
Biljart/Pool
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive heeft een privéstrand; op dit privéstrand kun je genieten van een massage of volleyballen. Bovendien rijd je vanaf de accommodatie in slechts vijf minuten naar Xplor Theme Park. Met 7 buitenzwembaden is er aan waterpret geen gebrek. Toe aan ontspanning? Geniet van diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en body scrubs. El Pescador, een van de 11 restaurants, serveert visgerechten voor het diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 11 bars/lounges, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bar
  • Receptie 24/7

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 11 restaurants en 11 bars/lounges
  • 7 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • 2 outdoor
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Strandlakens
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café
  • Spaservices

Net als thuis (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Kabel-/satellietzenders
De huidige prijs is € 197
inclusief belastingen en toeslagen
28 mei - 29 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Hoogtepunten

Balkon
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een slaapbank
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal suite (Level) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Royal suite (Level)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis babybed
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer (Royal Level) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Luxe kamer (Royal Level)

Hoogtepunten

Balkon
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior studio suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Junior studio suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een slaapbank
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer (Concierge) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Deluxe kamer (Concierge)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance laden

Kameruitzicht

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Waterpark

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Luchthaventransfer
8.8 van 10, Uitstekend, 1.289 beoordelingen
De prijs is € 900
inclusief belastingen en toeslagen
15 jun - 16 jun
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Xplor Theme Park - 4 min. rijden - 1.8 km
  • Veerboot naar Cozumel - 6 min. rijden - 2.2 km
  • Quinta Avenida - 12 min. rijden - 10.6 km
  • Playacar Golf Club - 14 min. rijden - 9.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 13,1 mijl/21,1 km

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min. lopen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. rijden
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden
  • ‪The Buffete - ‬11 min. lopen
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive heeft een privéstrand; op dit privéstrand kun je genieten van een massage of volleyballen. Bovendien rijd je vanaf de accommodatie in slechts vijf minuten naar Xplor Theme Park. Met 7 buitenzwembaden is er aan waterpret geen gebrek. Toe aan ontspanning? Geniet van diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en body scrubs. El Pescador, een van de 11 restaurants, serveert visgerechten voor het diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 11 bars/lounges, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet- of à-la-carte-dineren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 765 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
    • Minimumleeftijd om tijdens Spring Break in te checken is 21
DONE

Kinderen

    • Oppasservices*
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis onoverdekt parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–11.00 uur
  • 11 restaurants
  • 11 bars/lounges
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kinderspelletjes
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Beachvolleybal
  • Boogschieten
  • Midgetgolf
  • Snorkelen
  • Entertainment in de avond
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Airhockey
  • Golfbaan in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Strandlakens
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Fitnessfaciliteiten
  • 7 buitenzwembaden
  • Winkelcentrum ter plaatse
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Spadiensten
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Sauna
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Trapleuningen
  • Goed verlicht pad naar ingang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 37 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Gratis baby-/kinderbedjes

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Toegang via buitengalerij
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, Zweedse massages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie.

Dineren

El Pescador is gespecialiseerd in visgerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht.
Steak House - Een steakhouse met diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Los Olivos is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Hacienda is gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
D Oriental specialiseert in sushigerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.87 per accommodatie, per nacht.

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en buitenverlichting.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 7 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren toegestaan bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (11 min. rijden).

Wat is er in Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Lokaal kun je hier onder andere boogschieten, snorkelen en een spelletje volleybal spelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ook kun je hier volleyballen. Neem een duik in een van de 7 buitenzwembaden of profiteer van de andere voorzieningen van deze accommodatie. Zo vind je hier onder andere 11 bars/lounges en een privéstrand. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive biedt ook een sauna en een fitnesscentrum, naast een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ja, lokaal zijn er 11 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: visgerechten.

Heeft Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive zich?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ligt op een korte 16 minuten lopen van Parque Temático Ecológico Xcaret en 15 minuten loopafstand van Xenses Park. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Ilse, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Daisy, reis met vrienden van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gordon, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The overall service was not what we expected nor the quality of the food. They have a bad reservation system and not many restaurants with open availability. Totally not what I expected knowing it’s right next door to xacret park.
Laura, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Carlos, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Daniela, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

En general, la experiencia fue buena y se aprecia el esfuerzo por brindar un ambiente agradable. No obstante, se observó que el servicio en los restaurantes fue considerablemente lento, lo cual afectó la satisfacción general. Sería recomendable reforzar la capacitación del personal o ajustar la logística para agilizar la atención al cliente. Mejorar este aspecto sin duda elevaría significativamente la calidad del servicio ofrecido.
VICTORIA GUADALUPE, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DULCE MAYRA, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bel hôtel entouré de belle végetation et d'animaux sauvages. Endroit propre. Nourriture bonne. Check IN à revoir super lent avec plusieurs files d'attentes quand on arrive pour se faire servir, ils nous indiquent que c'est pas la bonne file et qu''on doit aller voir l'autre collègue. Café au lobby =payant ça aussi c'est un gros point négatif pour nous (surtout au prix qu'on paye pour une nuit! ) À tous les places qu'on a visité c'est le seul qu'il faut payer. Chambres bloc 10 (à côté du lobby très bruyant car proche du théatre et discothèque). Belle plage artificielle, on trouve toujours des chaises facilement. Bon service au bar de la plage. Personnel amical et serviable au buffet, bar, snack bar. On a aimé la proximité du parc XCaret on a pu revenir diner pendant notre journée de visite et revenir au parc par la suite.
Gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

todo estuvo bien

Todo estuvo bien
MARIBEL, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mogens Flemming, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Edgar, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Erika F, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Chang min, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
Guillermo, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

DIEGO, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ulises Alain, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Chuck, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful

It is amazing hotel for family. I have two children, one is 12 years old and one is 5 years old. They have a kids club for my 5 years old son, and my two children love the fishes in the ocean beach. That’s so wonderful for families and it is convenient to go to xcaret park. They give me a gift bag after listening the first club guid.
Qian, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Second stay- a very terrible experience

Every day we had an issue: 1) requested a king bed, we weren’t told until check-in it was 2 doubles. Not ideal for a romantic getaway. 2) walked into our room with no clean towels and dirty used towels on the floor. The room overall was not clean, including: Broken/loose toilet seat Broken bathroom door handle Mold in room Lamp shade looked like it had been soiled No buttons on phone Visible hairs and debris in bathroom No hand soap supplied in bathroom Hair dryer was missing the guard on the back and it sucked up and tore out our hair 3) water in the entire resort was shut off for hours one day, toilets did not work. Nothing was said to the guests about this. And the toilets began to overflow with feces. 4) the fridge in our room didn’t work and was very hot. Had to request a new one. 5) the door lock scanner on our door stopped working and we had to walk to the front desk to tell them and they kept arguing with us that our wrist bands worked. The battery in the door lock died. It took 20 minutes of us standing outside our door to get it fixed. 6) no “do not disturb” signs, instead they walked around early in the morning knocking on doors to see if you were in the room. This woke us up several mornings on a vacation we were hoping to sleep in on. 7) food poisoning on the last night. We were very nervous to fly the next day, but luckily after a night of vomiting, we were ok to travel home. 8) after water came back on, only cold water was available
Courtney, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Rodolfo, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Marco, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Mario, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Jonathan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com