Alle accommodaties bekijken

Grand Hotel Heiligendamm

Hotel aan het strand in Bad Doberan, met 3 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Hotel Heiligendamm

Een binnenzwembad, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Luchtfoto
Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zee | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Grand Hotel Heiligendamm leent zich qua ligging uitstekend voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van een drankje. Daarnaast kun je ervoor kiezen om te surfen/bodyboarden, te windsurfen en te zeilen. Geniet van het waterplezier bij het buitenzwembad en het binnenzwembad of kom tot rust met massages, body wraps en manicures/pedicures in de spa. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Andere hoogtepunten zijn een dakterras, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad.

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Bar
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Spa
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Dakterras
  • Een gratis kinderclub
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Betaald valetparkeren
  • Parkeerplaatsen

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Extra bedden
  • Aparte badkuip en douche
De huidige prijs is € 335
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op zee laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op zee | Uitzicht op strand/zee

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zee laden

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zee | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 45 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op tuin (no extra bed available) laden

Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op tuin (no extra bed available) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op tuin (no extra bed available)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
Een haardroger
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Exclusieve suite, 2 slaapkamers, niet-roken, op benedenverdieping

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
2 slaapkamers
  • 100 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op park laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op park | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op park

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 60 m²
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op zee laden

Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op zee | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
Een haardroger
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op park laden

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op park | Uitzicht op de tuin

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op park

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 45 m²
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 1 queensize bed

Exclusieve suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee, langs het strand

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Exclusieve suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee, langs het strand

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad

Hotel Neptun

  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 859 beoordelingen
De prijs is € 246
inclusief belastingen en toeslagen
9 jun - 10 jun
Hotel Neptun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Prof.-Dr.-Vogel-Strasse 6, Heiligendamm, Bad Doberan, MV, 18209

In de buurt

  • Strand van Heiligendamm - 1 min. lopen - 0.2 km
  • Strand van Börgerende - 7 min. rijden - 3.0 km
  • Hafen Kühlungsborn - 12 min. rijden - 9.4 km
  • Strand van Kühlungsborn - 12 min. rijden - 9.4 km
  • Ostsee-Grenzturm - 12 min. rijden - 9.6 km

Lokaal vervoer

  • Rostock (RLG-Laage) - 42 min. rijden
  • Station Bad Doberan - 8 min. rijden
  • Station Reddelich - 11 min. rijden
  • Station Parkentin - 14 min. rijden
  • Lokale shuttleservice
  • Vervoer naar het treinstation (toeslag)
  • Vervoer vanaf het treinstation
  • Vervoer van/naar de veerbootterminal
  • Vervoer van/naar de cruiseterminal
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het casino
  • Vervoer van/naar het pretpark
  • Vervoer van/naar het busstation

Restaurants

  • ‪Kühlungsborner Brauhaus - ‬10 min. rijden
  • ‪Weißer Pavillon - ‬7 min. rijden
  • ‪Kühlungsborner Fischbrötchen - ‬10 min. rijden
  • ‪Gallo Nero - ‬10 min. rijden
  • ‪Mecklenburger Backstuben GmbH - ‬10 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Hotel Heiligendamm

Grand Hotel Heiligendamm leent zich qua ligging uitstekend voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van een drankje. Daarnaast kun je ervoor kiezen om te surfen/bodyboarden, te windsurfen en te zeilen. Geniet van het waterplezier bij het buitenzwembad en het binnenzwembad of kom tot rust met massages, body wraps en manicures/pedicures in de spa. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Andere hoogtepunten zijn een dakterras, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits en Hindi

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 199 kamers
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 5 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Oppasservices*
    • Kinderopvang met toezicht*
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Parkeren bij de accommodatie (EUR 15 per dag)
    • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (EUR 25 per dag)
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Shuttleservice van/naar het treinstation 24 uur per dag beschikbaar*
    • Shuttleservice van/naar de cruiseschipterminal*
    • Shuttleservice van/naar de ferryterminal*
    • Shuttleservice van/naar het busstation*
DONE

Extern

    • Lokale shuttlebus binnen 50 kilometer*
    • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*
    • Casinoshuttle*
    • Shuttleservice van/naar het pretpark*

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Gratis kinderclub
  • Speeltuin
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Boogschieten
  • Zeilen
  • Varen met een gemotoriseerd watervoertuig
  • Surfen/bodyboarden
  • Windsurfen
  • Winkels
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Mountainbiken in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Skydiven in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 5 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 1793
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Bibliotheek
  • Open haard in de lobby
  • Piano
  • Healthclub
  • Naast een golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Binnenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Tapijten in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 90 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming met klimaatregeling
  • Minibar
  • Badjassen en pantoffels
  • Kinderbadjassen
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Extra bedden (tegen een toeslag)

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Heiligendamm SPA beschikt over massage- en behandelingsruimtes en behandelingskamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een Turks bad/hammam.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag is er een lokale shuttleservice beschikbaar naar het casino, het winkelcentrum en het pretpark
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van EUR 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van EUR 50.0 per dag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van EUR 100.0 per dag

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 15 per dag
  • Valetparkeren kost EUR 25 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Grand Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel
Grand Heiligendamm
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel Bad Doberan

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Hotel Heiligendamm gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Grand Hotel Heiligendamm heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Grand Hotel Heiligendamm?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Hotel Heiligendamm?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Hotel Heiligendamm?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 15 per dag. Kosten voor valetparkeren: EUR 25 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Hotel Heiligendamm?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van EUR 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid).

Wat is er in Grand Hotel Heiligendamm en omgeving zoal te doen?

Lokaal kun je hier onder andere zeilen, windsurfen en boogschieten. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het bubbelbad. Grand Hotel Heiligendamm heeft ook een buitenzwembad, een sauna en een stoombad, naast een spelletjesruimte, een picknickplaats en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Hotel Heiligendamm?

Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.

In wat voor omgeving bevindt Grand Hotel Heiligendamm zich?

Grand Hotel Heiligendamm ligt op slechts 14 minuten loopafstand van Strand van Heiligendamm.

Beoordelingen over Grand Hotel Heiligendamm

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

En femstjärnig upplevelse rakt igenom.
Gezinsreis van 4 nachten

6/10

Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Gezinsreis van 3 nachten

10/10

Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
Romantische reis van 4 nachten

10/10

Zakenreis van 1 nacht

8/10

Reis van 1 nacht

10/10

The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
evening light on the Baltic Sea
grand entrance hall for a grand hotel
library in the lobby
sunrise from our suite
Reis van 3 nachten

10/10

Alles Bestens
Gezinsreis van 3 nachten

6/10

Reis van 2 nachten

10/10

Hervorragendes ruhiges Spa
Romantische reis van 4 nachten

6/10

Sehr lückenhafte Deutschkenntnisse der Kellner, umorganisiert es Arbeiten an der Rezeption, keine Abrechnung beim Auschecken möglich
Reis van 3 nachten

8/10

Reis van 2 nachten

6/10

Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
Reis van 2 nachten

10/10

Reis van 2 nachten

8/10

Dennoch ein gut, weil das Service-Personal es gerade noch geschafft hat. Mängel wurde aufgenommen und beseitigt. Das Hotel war anscheinend sehr gut (will heissen hoch/ stark) belegt. Was eigentlich kein Grund für eine schwächere Leistung als gewohnt sein dürfte.
Romantische reis van 2 nachten

10/10

Reis van 3 nachten

10/10

Reis van 2 nachten

10/10

Reis van 2 nachten

10/10

Reis van 4 nachten

10/10

.
Reis van 3 nachten

6/10

Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
Romantische reis van 1 nacht

2/10

Wir waren r vier Tage im Hotel Der Service ist Grotten schlecht viele junge Service Mitarbeiter die nicht angeleitet werden Das erwartet man nicht in einem Haus dieser Kategorie Das Frühstück ist perfekt aber die Mitarbeiter katastrophal Rezeption mit nicht deutschsprachigen Mitarbeiter /innen machen es auch nicht leichter statt Express Bügelservice erhielten wir nur zusätzliche Bügel Das dann nach vielen Reklamieren erhaltene Bügelbrett und Bügeleisen war nicht benutzbar Grand Hotel hat für mich persönlich einen anderen Service Ich könnte diese Positionen noch vielmals ergänzen
Reis met vrienden van 4 nachten

4/10

Terrible service for a 5 stars hotel
Gezinsreis van 8 nachten

10/10

Reis van 7 nachten

10/10

Gezinsreis van 1 nacht

8/10

Reis van 2 nachten