Er was een familiekamer beloofd. Twee prima bedden voor ons, derde persoon ligt op een uitschuifsofa of stretchbed. Schandalig. Airco blies ons weg van de kamer, dit was niet zelf te regelen. 2 persoonkamers waren precies hetzelfde. Krappe kamer, vol met lampen en koud. Voor de derde persoon, onze dochter, eisen we het geld terug. Dat is dan service verlenen.