Alle accommodaties bekijken

Hotel Sol Azur Beach

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met spa, in de buurt van Hammamet Souk

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hotel Sol Azur Beach

Een binnenzwembad, een buitenzwembad
Receptie
Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Familiekamer, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Beoordelingen

8,0 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Gratis ontbijt
  • Zwembad
  • Spa

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Healthclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Kinderzwembad
  • Poolbar

Voor gezinnen (6)

  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
17 jan - 18 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Eenpersoonskamer, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Eenpersoonskamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • 28 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer, uitzicht op zee laden

Familiekamer, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Familiekamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoons stapelbedden

Alle foto's voor Triple Room Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Triple Room Sea View

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed of 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Family Room Standard laden

Family Room Standard | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Family Room Standard

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoons stapelbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room Standard laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Single Room Standard

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • 28 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Triple Room Standard laden

Triple Room Standard | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Triple Room Standard

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een bidet
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed of 3 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, 2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Hotel Bel Azur Thalasso & Bungalows

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, (375)
De prijs is € 92
inclusief belastingen en toeslagen
17 jan - 18 jan
Hotel Bel Azur Thalasso & Bungalows
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Boite Postale 07, Hammamet, 8050

In de buurt

  • Hammamet Souk - 2 min. rijden - 1.6 km
  • Fort Hammamet - 3 min. rijden - 2.0 km
  • Internationaal Cultureel Centrum Dar Sebastien - 5 min. rijden - 4.2 km
  • Strand Hammamet - 7 min. rijden - 2.2 km
  • Yasmine Hammamet - 12 min. rijden - 11.4 km

Lokaal vervoer

  • Enfidha (NBE) - 45 min. rijden
  • Tunis (TUN-Internationale luchthaven Tunis-Carthage) - 60 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chichkhan - ‬1 min. lopen
  • ‪Le Petit Pêcheur - ‬11 min. lopen
  • ‪restaurant ettahrir - ‬13 min. lopen
  • ‪La Rambla Resto-café - ‬10 min. lopen
  • ‪La Vague - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Sol Azur Beach

Hotel Sol Azur Beach heeft een privéstrand en je kunt er loungen in de schaduw onder een parasol of ontspannen op een ligstoel. Met een buitenzwembad en een binnenzwembad valt er voor iedereen iets te beleven. Er is ook een spa waar je kunt genieten van massages. Geniet van een hapje bij het café of ga naar de bar/lounge voor een verkoelend drankje. Overige hoogtepunten zijn een gratis kinderclub, een bar aan het zwembad en een healthclub.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans en Russisch

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 296 kamers
    • Verdeeld over 6 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
DONE

Kinderen

    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren verblijven gratis
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt elke dag 06.00 uur–10.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Tafeltennis
  • Golfbaan in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Parasols

Voorzieningen

  • Gebouwd in 1995
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Healthclub
  • Naast een golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Binnenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Outdoor tennisbaan

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Badjassen

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Eigen badkamer (buiten de kamer)
  • Diep bad
  • Alleen een bad
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages. De spa is uitgerust met een modderbad, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: TND 12.00 per persoon, per nacht voor maximaal 10 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
  • Galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: TND 180
  • Galadiner op kerstavond (24 december) per kind: TND 144 (voor kinderen van 3 tot 11 jaar oud)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Ook bekend als

Sol Azur Beach
Sol Azur Beach Congres
Sol Azur Beach Congres Hammamet
Sol Azur Beach Congres Hotel
Sol Azur Beach Congres Hotel Hammamet
Sol Azur Beach Hammamet
Hotel Sol Azur Beach
Sol Azur Hammamet
Sol Azur Beach Congres
HOTEL SOL AZUR BEACH Hotel
HOTEL SOL AZUR BEACH Hammamet
HOTEL SOL AZUR BEACH Hotel Hammamet

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Sol Azur Beach gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Sol Azur Beach heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hotel Sol Azur Beach?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Sol Azur Beach?
Ja, huisdieren verblijven gratis.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Sol Azur Beach?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Sol Azur Beach?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hotel Sol Azur Beach een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino La Medina (12 min. rijden).
Wat is er in Hotel Sol Azur Beach en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Geniet van de spabehandelingen en ontspan in de binnen- en buitenzwembaden. Hotel Sol Azur Beach biedt ook een privéstrand en een healthclub, naast een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Sol Azur Beach?
Ja, er is een restaurant ter plaatse.
Heeft Hotel Sol Azur Beach kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.
Heeft Hotel Sol Azur Beach ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Sol Azur Beach zich?
Hotel Sol Azur Beach ligt op slechts 5 minuten loopafstand van Strand Bel Azur.

Beoordelingen over Hotel Sol Azur Beach

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Top hotel, le restaurant, la piscine, le prking est gratuit la voiture est bien securisé , top top service. Un grand remerciement pour madame Dorsaf.
Abdellatif, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent, super hotel
Abdellatif, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Sabrina, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

lovely experience.
one of the best ive visited in Hammamet. almost everything seems to be perfect. good luck and thanks for this experience.
M, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Toen we daar aankwamen, was dit hotel gesloten en leeg : geen toeristen en geen personeel, koud water in zwembad : wij en de 2 kinderen konden niet zwemmen en geen drank of eten en kamer niet net, want niet gepoetst, 's nachts bij na niet geslapen daardoor... De volgende verplicht naar een ander hotel van dezelfde eigenaar ( ?) moeten gaan van een lager niveau. Dus een tegenvaller op alle gebied. We kunnen dat niet zomaar laten passeren... We verwachten een redelijke financiële tegemoetkoming van U, want onaanvaardbaar.
Reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Zeer prettig verblijf gehad. Het enige minpunt was de lange inchecktijd (meer dan een kwartier). Maar dat was ik al snel vergeten toen ik op de kamer kwam, deze was super netjes en van alle gemakken voorzien. Heerlijk avondeten en ontbijt, binnenzwembad was top en het personeel heel vriendelijk
Mounir, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Georgina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Marwa, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Mohamed Amine, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Chaima, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Lucie, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nesrine, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hôtel un peux vieux lexetereur impeccable chambre b de problème lu méditer fuîtes d’eau restauration moyen
hamza, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Odeur dans les chambres du 4 e niveau, chambre vétuste, climatisation déficiente dans la chambre, difficile d’avoir des chaises sur la plage et le bord de la piscine. Excellent au niveau de la nourriture.
Imed, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Franchement j adore cette hôtel mais cette fois je suis impeux déçu par l’accueil sachant que j avais réservé une chambre vu sur mer triple et a l arrivé on m’a dit que y avais pas de chambre avec mes critères malheureusement et j ai du chercher une chambre à leur goût se qui as pris énormément de temps pour m installer et avec la fatigue du chemin sa m’a soûler et après le lit n été pas du tt confortable et l etat de la chambre n été pas très propre (du rouge à lèvres sur le verre ) et quant la femme de ménage venait nettoyer elle fesais le lit très mâle juste elle recouvrait avec la couverture et c tt on voyait tt qui dépasse 🥺 la première fois que je suis aller c été vachement plus propre et plus accueillant se qui ma donner envie de réserver une autre fois mais cette fois pas trop sûr de moi ! Et le restaurant qui as changer de place je trouve trop fermé et trop d odeur de la nourriture alor la quant ils réchauffe les pizza insupportable 😫 avant c été en ba acoter de la piscine c été trop cool je trouve , après l endroit de l’hôtel et son intégralité rien a dire surtt la plage le calme dans la forêt et la belle piscine ❤️ merci au personnel de l accueil qui était très compréhensif et au chef du restaurant qui été juste trop sympa
Yasmina, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

My housekeeper was amazing and a few of the other staff were very friendly but otherwise I did not feel comfortable or welcome at this property and there are very few English speakers. It’s definitely not a place to go to feel safe and relaxed on vacation. Also the food is the same thing every day and not very tasty. Be prepared to line up around a buffet in a crowd of people and fight your way through to get a meal. I would not recommend. There is no room service as described and several other of the listed amenities do not exist either.
Valerie, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Bonjour, j’ai passé un sejour de 9 jours dans la globalité c’était super le personnel de l’accueil a la réception eté top ceux du restaurant aussi les serveurs l’hôtel été très jolie et spacieux mais les chambres son a revoir les femme de menage font pas correctement leur boulot on es obligé de leur dire pour qu’elle change nos lit ou pour avoir des serviette elle soupire quand on leur demande , les chambres il ya des fourmis et pas top pour un 4 étoiles on s’attendait a de meilleures chambres.
Islam, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mehdy, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hotel bien situé, peid dans l'eau avec une grande piscine pour enfants et adultes.
samir, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This isn’t our first time here; we love it and our 2 young girls have a blast. The experience is always great. My only feedback is for the hotel to focus on some details that would go a long way in making the place even better! If towels are dirty, please throw them out. It’s the price of business. And table cloths should be washed and new ones put on tables after each meal. Easy fixes that will go a long way in making everyone feel more at ease!
Karim, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Best stay ever. Never been amazed like this time. I recommend without hesitation.
Madhar, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The hotel is not worth more than two to three stars. The following detracts a lot: - service standard depends on who serves you - wifi down for a whole two days before they got it fixed. Had to buy SIM card. - We lost clothes and jewelery from the room. Here I must point out that it is not an accusation of theft, but can only state that we cannot find them and the last time we saw these items it was in the room.
Shekeib, gezinsreis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

I recently had the pleasure of staying at the Sol Azur Beach & Congress in Hammamet, Tunisia, and I am thrilled to share my wonderful experience. This hotel truly exceeded my expectations in every way. First and foremost, I want to extend my heartfelt thanks to all the staff. They were exceptionally friendly and dedicated, ensuring that our stay was comfortable and enjoyable. Their unwavering smiles and willingness to help, regardless of the situation, made us feel incredibly welcome. A special mention goes to Dorsaf, the Customer Relations Manager. Her personalized and authentic approach made a significant difference, adding a unique touch to our stay. Sami also deserves recognition for his dedication and the extra effort he put into making our visit special. The hotel's location is superb—conveniently close to downtown, just a 5-minute taxi ride or a lovely 20-minute walk away. This allows easy access to local stores, restaurants, and charming spots around the area. The beach at Sol Azur is simply amazing. We had the chance to stay in a suite facing the beach, and waking up to that breathtaking view was a highlight of our stay. The tranquility and beauty of the beach enhanced our overall experience. Sol Azur Beach & Congress offers a fantastic stay with its stunning location, excellent dining, and attentive staff. I highly recommend this hotel to anyone visiting Hammamet. Thank you to everyone who made our stay so memorable!
Haitham, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Iman, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellence+Hospitalité+Savoir faire=Hôtel Sol Azur
J'ai séjourné en famille à l'hôtel Sol Azur en Juillet 2022, Août 2023 et Juillet 2024. Je suis très satisfait par la prestation de cet hôtel. J'ai recommandé cet hôtel à des proches qui ont séjourné et qui ont vraiment apprécié. L'accueil est au top et le personnel est accueillant et serviable. La restauration est au top, la piscine est excellente et l'animation est de bonne qualité. Les chambres sont respectables et bien aménagées. Le personnel est très réactif à chaque réclamation. Comme exemple, je suis descendu à la réception pour réclamer du papier toilette. Après quelques minutes, je suis revenu à la chambre et à ma surprise générale, le papier toilette a été mis à sa place. C'est impressionnant la réactivité du personnel. Je pense que c'est un des meilleurs hôtels de la Tunisie dans sa catégorie. Si la qualité de service est à ce niveau, c'est parce qu'il y a du personnel de haut niveau. Au top management, on trouve Madame Dorsaf, Manager de la relation client. C'est une personne hors norme et elle se trouve partout pour satisfaire les clients et tenir compte des souhaits des uns et des autres et des réclamations. C'est une personne magique qui trouve des solutions à tous. Je suis resté perplexe par le travail énorme et efficace de Madame Dorsaf. Au niveau de la piscine, le responsable est Fethi, ce dernier fait un travail exceptionnel pour satisfaire les clients
Elias, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com