Der Empfang war ..... ein unpersönlicher Willkommensgruss: Schlüsselübergabe und eine Anweisung wie wir zum Zimmer kommen. Und wann wir Frühstücken können. Nicht mehr. Nicht weniger. Wir bekamen keine weitere Informationen... Der QR Code im Zimmer war abgelaufen, dadurch hatten wir wirklich wenig Informationen, was das Hotel zu bieten hatte... Einen WiFi Code wurde nicht gegeben. Die Rezeption war mehr oder weniger nur eine Dekoration. Das Zimmer hingegen war hervorragend! Unsere Suite war sauber und gepflegt. Warm. Bequem. Sehr gross. Wunderbares Badezimmer in Marmor. Die Küche hatte Alles und Nichts. Eine Küche ohne Teller, Besteck, Geschirrtuch etc. Vielleicht auf Anfrage? Und natürlich gab keine Informationen ob und wie man die Küche benutzen kann.... Vielleicht bekommt man Utensilien an der Rezeption?! Die Mini Bar im Kühlschrank war gut bestückt. Im Wohnzimmer gab es einen Fernseher, der unbedingt erneuert werden sollte. Die Terasse ist sehr gross und die Aussicht weitläufig. Das Frühstück war sehr gut mit einer grossen Auswahl an Köstlichkeiten. Kaffe wird an den Tisch gebracht. Der Service war aufmerksam und freundlich. Das Housekeeping war hervorragend. Makellos.
Vielen lieben Dank.
Das Hotel an sich ist wirklich wunderschön und sehr gepflegt. Die Rezeption sollte besser sein, damit der Gast weiss, wo er ist und was er tun kann.. oder die Informationen sollten Online verfügbar sein... Dann braucht man aber keine Rezeption.,