De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 3 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt en gedesinfecteerd met een elektrostatische sprayer, de accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, gasten ontvangen ontsmettende handgel, gasten kunnen overal contactloos betalen, mondkapjes zijn verplicht in gemeenschappelijke ruimtes en voor sommige faciliteiten bij de accommodatie is reserveren verplicht.
Er worden maatregelen genomen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen.
Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat of een bewijs van volledige vaccinatie tegen Covid-19 te laten zien.
De vereiste voor een negatief Covid-19-testresultaat geldt voor alle gasten van 16 jaar en ouder. De test mag niet langer dan 72 uur voor het inchecken afgenomen zijn. De vereiste voor een vaccinatiebewijs voor Covid-19 geldt voor alle gasten van 16 jaar en ouder. Gasten dienen minstens 14 dagen voor het inchecken volledig gevaccineerd te zijn.