Alle accommodaties bekijken

Savoy Westend Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel in Karlovy Vary met 2 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Savoy Westend Hotel

Savoy Suite | Terras
Voorkant van accommodatie
Appartement | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau
Ingang accommodatie
Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Bar
  • Zwembad
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • Dakterras
  • Ontbijt beschikbaar
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Betaald valetparkeren
  • Spabad
  • Roomservice
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
De prijs is € 117
inclusief belastingen en toeslagen
10 feb - 11 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Deluxe eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • Max. aantal: 1
  • 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Superior eenpersoonskamer laden

Superior eenpersoonskamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Superior eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 24 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 1
  • 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Junior suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Diep bad
Badjassen
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Appartement laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Appartement

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Diep bad
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Deluxe

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Familie suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Diep bad
Badjassen
  • 75 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, balkon laden

Standaard kamer, balkon | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Standaard kamer, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Masaryk Presidential Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Masaryk Presidential Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Diep bad
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Savoy Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Savoy Suite

Hoogtepunten

Een patio
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Diep bad
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Superior kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Panorama tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Panorama tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, en-suite badkamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Standaard tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, en-suite badkamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Grandhotel Pupp

Zwembad
Spa
Huisdiervriendelijk
Parkeerplaatsen beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, 900 beoordelingen
De prijs is € 173
inclusief belastingen en toeslagen
9 feb - 10 feb
Grandhotel Pupp
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Petra Velikeho 16, Karlovy Vary, 36001

In de buurt

  • Peter en Pauluskerk - 3 min. lopen
  • Mlýnská kolonáda - 8 min. lopen
  • Hot Spring Colonnade - 9 min. lopen
  • Elizabeth's Spa - 13 min. lopen
  • Karlovarské minerální vody - 17 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Karlovy Vary (KLV-Internationale luchthaven Karlovy Vary) - 21 min. rijden
  • Station Karlovy Vary-Dvory - 13 min. rijden
  • Karlovy Vary dolni n. Station - 18 min. lopen
  • Station Karlovy Vary - 25 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Café Elefant - ‬10 min. lopen
  • ‪F-bar - ‬10 min. lopen
  • ‪Plzeňka Carlsbad - ‬7 min. lopen
  • ‪Atlantic - ‬8 min. lopen
  • ‪Festivalová náplavka - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

Savoy Westend Hotel

Geniet tijdens je verblijf bij Savoy Westend Hotel van het uitzicht vanaf het dakterras. Kies eens een keer voor jezelf met spabehandelingen zoals diepe bindweefselmassages, aromatherapie of ayurvedische behandelingen. Eet je buikje rond bij Savoy Restaurant, een van de 2 restaurants, waar ontbijt, lunch en diner worden geserveerd. Dit hotel in luxe stijl heeft ook topfaciliteiten zoals een binnenzwembad, een bar/lounge en een healthclub.

Gesproken talen

Tsjechisch, Engels, Duits, Russisch en Oekraïens

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 114 kamers
    • Verdeeld over 4 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 2 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig
WIFI

Internet

    • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Beveiligd, overdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie (CZK 625 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie (tegen een toeslag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Barbecues
  • Privédiners
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Speeltuin
  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Mountainbiking
  • Winkels
  • Gratis gebruik van het fitnesscentrum in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Skilessen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 4 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (186 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 5 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 1897
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Bibliotheek
  • Piano
  • Healthclub
  • Naast een golfbaan
  • Binnenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Verlaagd aanrecht/wastafel

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 100 cm
  • Premium digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen in de spa ter plaatse, die 24 behandelkamers heeft. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Thaise massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. Er zijn warmwater-/mineraalwaterbronnen ter plaatse.

Dineren

Savoy Restaurant - Een buffetrestaurant met ontbijt, lunch en diner.
Savoy Royal Restaurant - Een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.
Kings Club - Een lobbylounge met lichte maaltijden. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: CZK 50.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. CZK 675 voor volwassenen en CZK 375 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van CZK 6000 per voertuig (enkele reis)

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 13 januari tot 21 januari:
  • De fitnessfaciliteiten
  • De sauna
  • De spa
  • Het spabad
  • Het zwembad

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van CZK 1200 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Overdekt valetparkeren kost CZK 625 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden
  • Tegen toeslag is parkeergelegenheid voor een vrachtauto, busje of camper beschikbaar

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Ook bekend als

Savoy Westend
Savoy Westend Hotel
Savoy Westend Hotel Karlovy Vary
Savoy Westend Karlovy Vary
Savoy Westend Hotel Hotel
Savoy Westend Hotel Karlovy Vary
Savoy Westend Hotel Hotel Karlovy Vary

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Savoy Westend Hotel gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Savoy Westend Hotel heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Savoy Westend Hotel?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Savoy Westend Hotel?
Ja, huisdieren zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van CZK 1200 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Savoy Westend Hotel?
Ja. Kosten voor valetparkeren: CZK 625 per dag. Je hebt hier toegang tot betaalde parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens en een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Savoy Westend Hotel een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt CZK 6000 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Savoy Westend Hotel?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Savoy Westend Hotel en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere mountainbiking. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Savoy Westend Hotel heeft ook een binnenzwembad, een sauna en een stoombad, naast een spelletjesruimte, een picknickplaats en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Savoy Westend Hotel?
Ja, lokaal zijn er 2 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
Heeft Savoy Westend Hotel kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.
In wat voor omgeving bevindt Savoy Westend Hotel zich?
Savoy Westend Hotel bevindt zich in hartje Karlovy Vary, op slechts 3 minuten lopen van Peter en Pauluskerk en 6 minuten lopen van Nationaal Park Slavkovský.

Beoordelingen over Savoy Westend Hotel

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Giorgio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Urs, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kommen gern wieder
Wolfgang, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Patrick, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The most beautiful and amazing boutique hotel. Well located, impeccable clean, service top quality. People over the top and very friendly and knowledgeable I just love it
Yamirka, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Quiet. Pleasant staff. Close to main attractions.
Jonathan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Natur
Zoya, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent time
Hotel Savoy is clean, and all staff are amazingly friendly
Lidia, reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Leor, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Sandra, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ulf, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

j, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ulf, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Wunderbares Hotel. Kommen gerne wieder.
Holger, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Anja, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alles zur vollen Zufriedenheit. Unterkunft, Frühstück, Wellness.
Matthias, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Quirin, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fanni, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Christina, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Igor, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Katarina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Uns hat alles sehr gut gefallen, schöner Wellness Bereich mit Sauna/Pool/Fitness Bereich usw. Was wir et
Karl-Heinz, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Very unpleasant, cash only, outdated
Do not do this to yourself! This place is outdated, weird, and uncomfortable. Here is what we did not like: - You can only pay in cash, they are under some sanctions, or mafia or whatever, but they are quite aggressive at the end that you need to pay cash - Rooms are spacious and clean but need major update - sinks are cracked, beds uncomfortable - SPA is very outdated, feels more like hospital, got an overpriced massage that was weird, creepy and in not so clean and comfortable environment - Hotel is kind of dark everywhere, evenings feels really uncomfortable, there is nobody around, not lively at all - Overall, if you want to enjoy Karlovy Vary and be in a nice hotel, have decent SPA experience, and feel like you enjoyed your time there, this is absolutely not the hotel to go!
Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Bad Experience; CASH ONLY
My experience at this hotel was bad. To start with: 1. Hotel credit card machine was not working. So everything had to be paid with cash. Who would expect to be walking around with 15,000 - 20,000 kronor in cash?? Going to city center and getting the cash cost us an extra $85 in transaction fees and poor conversion rates. 2. Being a small town and boutique hotel, very few people speak English. We made an appointment and went to the spa at the time. It was our first experience in a "salt cave". Nobody to tell us what to do. We lost about 10 minutes in this experience, but had to pay full price. Same thing with the mineral bath. Lost few minutes because there was nobody to guide us, but had to pay full price. Finally at check out time, we were told that their credit card system is not working for a month!!!. If that was the case, the hotel should have informed the guests in ADVANCE so that we would have made alternate arrangements. As for the hotel itself, it is a very nice property and enjoyable if the hotel can do a better job.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com