Bsd la verdad nos desilusionamos mucho. Estábamos muy emocionados con este viaje, llegamos, no estaba listo el cuarto hasta las 4:15 de la tarde, veníamos manejando cuatro horas. Veníamos muy cansados. Pero dejamos pasar ese detalle, entramos el cuarto estaba súper sucio , en el lavadero había comida, Los baños estaban sucios, pedí que me lo limpiaran y dijeron que al otro día lo iban a hacer al otro día tampoco limpiaron ni tan siquiera barrían el cuarto, No ponían ni papel higiénico, el cual lo pedimos varias y No lo subieron, y la señorita de la limpieza se comportó muy grosera con nosotros
la verdad sí nos desilusionamos porque es un Hotel que lo respalda Marriott y hacen quedar mal a hoteles.com. Lo bueno es que hoteles.com nos respondieron con un reembolso de 2800 pesos, pero la verdad en el Hotel la pasamos muy mal
el Hotel es cómodo porque agarré una suite de de dos cuartos con cocina y unas salita de estar pero el problema de la limpieza y del trato del personal fue grave. Así que el precio que pagué por noche no lo vale me siento muy desilusionada con esta compra
lo digo para que tomen cartas en el asunto y escojan mejor los hoteles que ofrecen sobretodo con una marca como Marriott