Alle accommodaties bekijken

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de piste in Arosa, met een volledig uitgeruste spa en een skiopslagruimte

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Een binnenzwembad
Voorkant van accommodatie
Uitzicht op de bergen
Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Terrein van de accommodatie

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Skifaciliteiten
  • Gratis parkeren
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij de piste
  • 5 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • Dakterras
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis vervoer vanaf het treinstation
  • Skiverhuur en skilessen
  • Skiopslag
  • Skipasservice
  • Fitnessfaciliteiten
Voor gezinnen
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Televisie
De prijs is € 503
inclusief belastingen en toeslagen
21 jan - 22 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior Single Room North laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior Single Room North

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Badjassen
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room South laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room South

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 29 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Badjassen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Penthouse, patio laden

Een flatscreentelevisie

Penthouse, patio

Hoogtepunten

Een terras
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 71 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, balkon laden

Een flatscreentelevisie

Deluxe suite, balkon

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 65 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, balkon (and Salon) laden

Een flatscreentelevisie

Junior suite, balkon (and Salon)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, balkon (corner) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon (corner)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer (North, with Salon) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer (North, with Salon)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Badjassen
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior Double Room South/West laden

Een flatscreentelevisie

Superior Double Room South/West

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 31 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 29 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Grand Lit with balcony and bath laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Lit with balcony and bath

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Een flatscreentelevisie

Familiekamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 31 m²
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons slaapbanken

Alle foto's voor Superior Single Room South/West laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior Single Room South/West

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 31 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room Grand Lit laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room Grand Lit

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Single Room West laden

Single Room West | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room West

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Badjassen
  • 22 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Sleeën

Tschuggen Grand Hotel

Zwembad
Spa
Luchthaventransfer
Huisdiervriendelijk
9.8 van 10, Uitzonderlijk, (116)
De prijs is € 872
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 januari 2025
Tschuggen Grand Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

In de buurt

  • Wintersportplaats Arosa - 1 min. lopen
  • Gondelbahn Kulm - 3 min. lopen
  • Untersee - 19 min. lopen
  • Tschuggen-Ost-skilift - 3 min. rijden
  • Arosa Gondola Lift - 4 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 142 min. rijden
  • Langwies Station - 21 min. rijden
  • Station Arosa - 23 min. lopen
  • Station Ems Reichenau-Tamins - 40 min. rijden
  • Gratis vervoer vanaf het treinstation

Restaurants

  • ‪Wandelbar - ‬13 min. lopen
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬13 min. lopen
  • ‪Aifach - ‬4 min. rijden
  • ‪Grottino - ‬19 min. lopen
  • ‪Brüggli - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Geniet bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa van meer skiplezier dankzij de directe toegang tot de pistes. Spabehandelingen zoals massages, aromatherapie en manicures/pedicures maken je helemaal zen. Bij Muntanella, een van de 5 restaurants, kun je genieten van internationale gerechten tijdens de lunch en het diner. Dit hotel in luxe stijl biedt ook highlights zoals een binnenzwembad, een dakterras en een gratis kinderclub. Een skipasservice, een skiopslagruimte, skiverhuur en skilessen zijn ook beschikbaar.

Gesproken talen

Arabisch, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Pools, Portugees, Russisch en Turks

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 119 kamers
  • Verdeeld over 5 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden
  • Oppasservices*
  • Kinderopvang met toezicht*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Transfers

  • Gratis vervoer vanaf het treinstation

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 5 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Barbecues
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Bowlingbaan
  • Speeltuin
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)

Activiteiten

  • Tennis
  • Bowlingbaan
  • Midgetgolf
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Paardrijden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 9 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (1010 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Skiverhuur
  • Opslagruimte voor ski's

Voorzieningen

  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Bibliotheek
  • Open haard in de lobby
  • Piano
  • Fitnessfaciliteiten
  • Binnenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Een bankethal

Skiën

  • Directe toegang tot de skipistes
  • Skipasservice
  • Skilessen
  • Skiopslagruimte
  • Skiverhuur
  • Alpineskiën in de buurt
  • Snowboarden in de buurt
  • Sneeuwschoenwandelen in de buurt

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Alpinspa beschikt over 4 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Muntanella is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor lunch en diner.
1882 - Een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten dat alleen ontbijt serveert.
Taverne is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner.
Ahaan Thai is gespecialiseerd in Thaise gerechten en is enkel geopend voor diner.

Toeslagen & beleid

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is in mei, juni, oktober en november gesloten.

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van CHF 35 per huisdier, per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur
  • Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad en het spabad toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Ook bekend als

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Veelgestelde vragen

Is Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa momenteel open?
De volledige accommodatie is in mei, juni, oktober en november gesloten.
Kan ik mijn reservering bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een kinderzwembad. Van 06.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ja, honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van CHF 35 per huisdier, per dag. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Is er ter plaatse bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Kursaal (4 min. rijden).
Wat is er in Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa en omgeving zoal te doen?
Geniet van winteractiviteiten zoals skiën en kom in de warmere maanden terug voor wat tennislessen.Ook kun je hier bowlen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa heeft ook een binnenzwembad, een sauna en een stoombad, naast een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ja, lokaal zijn er 5 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa zich?
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ligt op een korte 1 minuten lopen van Skigebied Arosa Lenzerheide en 3 minuten loopafstand van Gondelbahn Kulm.

Beoordelingen over Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

Vira, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sarina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Philippe und Britta, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Marianne, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Neff, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jürg, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

8/10 – Zeer goed

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

8/10 – Zeer goed

Marco, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Amine, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Krzysztof, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Matthew, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
Romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers