Serhs Natal Grand Hotel & Resort vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand. Eenmaal op het strand kun je gebruikmaken van een gratis cabana of ontspannen op een ligstoel. Daar komt nog bij dat deze accommodatie op slechts een kwartiertje rijafstand van Praia de Ponta Negra ligt. Je zult je zeker vermaken bij de 3 buitenzwembaden en bij het binnenzwembad. Als ontspanning meer jouw ding is, kun je genieten van massages, body wraps en gezichtsbehandelingen in de spa. Bij Potiguar, een van de 6 restaurants, kun je terecht voor ontbijt, lunch en diner. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 3 bars/lounges, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.
Beoordelingen
8,88,8 op 10 –
Voortreffelijk
Populaire voorzieningen
Bar
Zwembad
Gratis parkeren
Fitnessruimte
Spa
Receptie 24/7
Voornaamste voorzieningen
(12)
Dagelijkse schoonmaakservice
Aan het strand
6 restaurants en 3 bars/lounges
Volledig uitgeruste spa
3 buitenzwembaden en een binnenzwembad
Een gratis kinderclub
Healthclub
Sauna
Stoombad
Gratis strandcabana's
Ligstoelen
Strandlakens
Net als thuis (6)
Kinderen verblijven gratis
Kinderzwembad
Kinderclub (gratis)
Speeltuin
Eigen badkamer
Televisie
De huidige prijs is € 171
€ 171
inclusief belastingen en toeslagen
11 mrt - 12 mrt
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven
Alle foto's voor Deluxe kamer (Apartamento Prime Lateral Mar) laden
Deluxe kamer (Apartamento Prime Lateral Mar)
Hoogtepunten
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Designer toiletartikelen
Privébadkamer
Een haardroger
26 m²
Uitzicht op het strand
Max. aantal: 2
1 kingsize bed of 2 twijfelaars
Alle foto's voor Familiekamer (Apartamento Família Prime Lateral Mar) laden
Familiekamer (Apartamento Família Prime Lateral Mar)
Hoogtepunten
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Designer toiletartikelen
Privébadkamer
Een haardroger
Uitzicht op het strand
Max. aantal: 4
2 queensize bedden of 1 queensize bed en 1 tweepersoonsbed
Alle foto's voor Apartamento Família Prime Frente Mar laden
Apartamento Família Prime Frente Mar
Hoogtepunten
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Designer toiletartikelen
Privébadkamer
Een haardroger
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 queensize bedden of 1 queensize bed en 1 tweepersoonsbed
Alle foto's voor Junior suite (Prime Lateral Mar) laden
Junior suite (Prime Lateral Mar)
Hoogtepunten
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Een slaapbank
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank
Alle foto's voor Junior suite (Prime Frente Mar) laden
Junior suite (Prime Frente Mar)
Hoogtepunten
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Een slaapbank
Uitzicht op zee
Max. aantal: 3
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Alle foto's voor Deluxe kamer (Apartamento Prime Frente Mar) laden
Deluxe kamer (Apartamento Prime Frente Mar)
Hoogtepunten
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Designer toiletartikelen
Privébadkamer
Een haardroger
26 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed of 1 eenpersoonsbed
Alle foto's voor Quarto Exclusive Family laden
Quarto Exclusive Family
Hoogtepunten
Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
Alle foto's voor Exclusieve suite, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op strand laden
Exclusieve suite, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op strand
Hoogtepunten
Een gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een eettafel
Smart-tv
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Premium suite laden
Premium suite
Hoogtepunten
Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Suite Presidencial laden
Suite Presidencial
Hoogtepunten
Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
192 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Quarto Premium Family laden
Quarto Premium Family
Hoogtepunten
Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden
Alle foto's voor Quadruple Room Deluxe With Sea View laden
Quadruple Room Deluxe With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Room With Sea View laden
Room With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Suite Junior With Side Sea View laden
Suite Junior With Side Sea View
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Alle foto's voor Quadruple Room Deluxe With Side Sea View laden
Quadruple Room Deluxe With Side Sea View
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 queensize bedden
Alle foto's voor Room With Side Sea View laden
Room With Side Sea View
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Suite Junior With Sea View laden
Suite Junior With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
Alle foto's voor Suite Premium With Sea View laden
Suite Premium With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 queensize bed
Alle foto's voor Double Suite With Sea View laden
Double Suite With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 queensize bed
Alle foto's voor Double Suite Presidential With Sea View laden
Double Suite Presidential With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 queensize bed
Alle foto's voor Quadruple Suite With Sea View laden
Quadruple Suite With Sea View
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden
Alle foto's voor Quadruple Suite Premium With Sea View laden
Natal (NAT-Internationale Luchthaven Governador Aluizio Alves) - 66 min. rijden
Station Natal - 10 min. rijden
Station Natal Bom Pastor - 10 min. rijden
Station Natal Padre João Maria - 11 min. rijden
Restaurants
Só Mais Uma - 4 min. rijden
Restaurante Potiguar - 2 min. lopen
Seu Chico Botequim - 5 min. rijden
Lobby Bar - 1 min. lopen
Tapiro Grill - 2 min. lopen
Over deze accommodatie
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand. Eenmaal op het strand kun je gebruikmaken van een gratis cabana of ontspannen op een ligstoel. Daar komt nog bij dat deze accommodatie op slechts een kwartiertje rijafstand van Praia de Ponta Negra ligt. Je zult je zeker vermaken bij de 3 buitenzwembaden en bij het binnenzwembad. Als ontspanning meer jouw ding is, kun je genieten van massages, body wraps en gezichtsbehandelingen in de spa. Bij Potiguar, een van de 6 restaurants, kun je terecht voor ontbijt, lunch en diner. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 3 bars/lounges, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.
All-inclusive
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Gesproken talen
Engels, Portugees en Spaans
Overzicht
Grootte van het hotel
395 kamers
Verdeeld over 7 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Vereist bij het inchecken
Creditcard vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Kinderen (t/m 2 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*
Gratis kinderclub
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
Parkeren
Gratis parkeren bij de accommodatie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
6 restaurants
3 bars/lounges
Poolbar
Koffiebar/café
24-uurs roomservice
Snackbar/deli
Op reis met kinderen
Kinderen verblijven gratis (zie details)
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Waterglijbaan
Speeltuin
Activiteiten
Aan het strand
Fitnesslessen
Volleybal
Winkels
Werken tijdens je reis
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Computerstation
Diensten
24-uurs receptie
Hulp bij uitstapjes/tickets
Autoverhuur ter plaatse
Stomerij-/wasservices
Kapsalon
Bagageopslagruimte
Meertalig personeel
Gratis strandcabana's
Gratis zwembadcabana's
Ligstoelen aan het strand
Strandlakens
Ligstoelen bij het zwembad
Parasols bij het zwembad
Voorzieningen
Gebouwd in 2005
Kluis bij receptie
Tuin
Terras
Healthclub
3 buitenzwembaden
Binnenzwembad
Spelletjesruimte/gamehal
Volledig uitgeruste spa
Bubbelbad
Sauna
Massage- en behandelingsruimtes
Stoombad
Waterglijbaan
Een bankethal
Art-decostijl
Toegankelijkheid
Informatie in braille
Lift
Breedte van liftdeur (in centimeter): 32
Rolstoeltoegankelijk pad
Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
10 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Hoogte van registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers (in centimeter): 73
Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Rolstoeltoegankelijke shuttle
Visuele alarmen in de gangen
Helling bij de hoofdingang
Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
Goed verlicht pad naar ingang
Pad naar ingang zonder treden
Hellingbaan voor zwembad ter plaatse
Gladde vloer in de kamer
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Smart-tv van 50 inch
Digitale zenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Minibar
Slaap lekker
Geluiddichte muren
Turndownservice
Beddengoed aanwezig
Heerlijk genieten
Individueel gedecoreerd
Jezelf opfrissen
Privébadkamer
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Bureau
Gratis wifi
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Kluis op de kamer
Toegang via buitengalerij
Speciale voorzieningen
Spa
KENSHO SPA beschikt over 6 behandelkamers. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is uitgerust met een sauna en een bubbelbad.
De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 10 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Dineren
Potiguar - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner.
Marenostrum - Een restaurant gespecialiseerd in visgerechten dat alleen diner serveert. Dagelijks geopend.
Tapiro Grill - Een steakhouse met diner. Dagelijks geopend.
Renato Romagnoni - restaurant met alleen diner. Dagelijks geopend.
Jangada - restaurant met lunch. Dagelijks geopend.
Toeslagen & beleid
Kinderen & extra bedden
Ouders of voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar, dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) van het kind te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming wordt gegeven door de andere ouder. Als de ouder of wettelijke voogd niet in staat is of niet bereid is om deze toestemming te overhandigen, is er een juridisch bewijs van toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen, dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Gasten jonger dan 10 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het tarief voor halfpension is inclusief ontbijt en buffetdiner. Het tarief voor volpension is inclusief ontbijt, buffetlunch en buffetdiner. Beide tarieven zijn exclusief drankjes.
Ook bekend als
Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal
Veelgestelde vragen
Is er een zwembad bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden, een binnenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Serhs Natal Grand Hotel & Resort en omgeving zoal te doen?
Je kunt bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort onder andere fitnesslessen volgen en volleyballen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa, ontspan in het bubbelbad of neem een verfrissende duik in een van de 3 buitenzwembaden. Serhs Natal Grand Hotel & Resort heeft ook 3 bars/lounges, een waterglijbaan en een sauna, naast een stoombad, een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, lokaal zijn er 6 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: visgerechten.
In wat voor omgeving bevindt Serhs Natal Grand Hotel & Resort zich?
Serhs Natal Grand Hotel & Resort ligt op een korte 1 minuten lopen van Dunes Park en 9 minuten loopafstand van Natal Convention Center.
Beoordelingen over Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Beoordelingen
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
3 maart 2018
Top hotel
Top hotel, nette kamers allemaal met uitzicht op zee. Veel keuze mbt eten in het hotel zelf, Tapiro grill was onze favoriet. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet bij prijs inbegrepen. Lunch of avondeten netjes geprijsd tov van wat je buiten het hotel in een goed restaurant zou kunnen verwachten. Iedere dag schone kamer en handdoeken voor bij het zwembad, ook kinderbad en daarnaast n verwarmd zwembad. Leuk animatieteam en vriendelijk personeel, dat het je naar de zin wil maken. Laat je niet afschrikken dat n aantal geen engels spreken, ze doen ontzettend hun best om je desondanks te begrijpen. We hebben het onzettend naar ons zin gehad met met onze kids van 5 en 7 jr.
Judith
Judith, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
27 februari 2025
Excelente resort! Comida sensacional, espaço bem amplo e agradável e todos os colaboradores são muito educados e prestativos! Ótimo lugar para passar as férias!
Guilherme
Guilherme, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
25 februari 2025
Excelente
Estrutura do resort excelente, limpeza e educação dos funcionários. Excelente area de lazer.
Manuela
Manuela, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
23 februari 2025
Telio
Telio, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
16 februari 2025
Daniela
Daniela, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
9 februari 2025
Não gostei
Quarto diferente das imagens, o banheiro não é o mesmo das fotos.. o quarto estava cheio de areia, não gostei nenhum pouco! Não vale o valor que é cobrado, infelizmente
KITARO
KITARO, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
9 februari 2025
Camila
Camila, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
8 februari 2025
Hotel maravilhoso, confortável e atendimento ótimo.
Pecou um pouco no serviço de quarto, mas ao solicitarmos fomos atendidos imediatamente.
MARCO AURELIO
MARCO AURELIO, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
7 februari 2025
Rodrigo
Rodrigo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
7 februari 2025
Gustavo
Gustavo, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
6 februari 2025
Excelente custo benefício
Recreação excelente. Não está disponível o dia todo.
Alimentação muito boa.
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
1 februari 2025
Gosto muito do Sehrs. Minha terceira vez lá. Porém, desta vez, teve algo que me desagradou. O atendente no check in (nem quis saber o nome) foi muito desrespeitoso comigo! Mas, a Guest relations Stephanie soube contornar muito bem a situação. Aliás, ao contrário do recepcionista, Stephanie é muito educada e uma excelente profissional!
Stylianos
Stylianos, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
26 januari 2025
Precisa melhorar o atendimento e a limpeza
Faltou gentileza no check-in. Parecia um robô. Mas nos explicou sobre o hotel. Quem nos explicou foi o mensageiro. O hotel parece um labirinto para se chegar nos restaurantes. Pra sair do meu quarto, tínhamos que pegar um elevador, ir até o hall principal pra pegar outro elevador e andar até o café da manhã. Pedi pra garçonete do café pegar sal e a mesma me mostrou onde estava e mandou eu ir buscar. Gentileza zero. O quarto não parecia ter sido varrido assim que chegamos. Cheia de areia. Ligamos na recepção e ninguém veio limpar. Restaurantes do jantar maravilhosos. Destaque para atendimento nota 10 da Stephanie no atendimento ao cliente, para o garçom João da pizza e para o cozinheiro João Maria da estação das massas, além do rapaz da tapioca.
FRANCISCA
FRANCISCA, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
26 januari 2025
Rodrigo
Rodrigo, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
25 januari 2025
Maravilhoso
Maravilhoso, resort a beira mar, quarto amplo e muito confortavel, as piscinas sao fantasticas, serviços atendem na praia. Os restaurantes um melhor do q o outro. O cafe da manha e um mini almoco tamanha a variedade.
rosa maria
rosa maria, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
24 januari 2025
Fernando
Fernando, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
20 januari 2025
RICARDO
RICARDO, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
18 januari 2025
FABIO ALEXANDRE SALEMME
FABIO ALEXANDRE SALEMME, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
15 januari 2025
jose
jose, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
15 januari 2025
Natal e Ano Novo 2025, em Natal
Estadia durante o Natal e Ano Novo.
Excelente atendimento durante a estadia em todo o hotel.
Destaco o atendimento da Sra Kelly, extremamente simpatica e atenciosa, junto ao bar.
Hotel com excelente localização, praia limpa e piscinas maravilhosas.
Otimo para pratica de esportes.
ROQUE ANTONIO
ROQUE ANTONIO, reis van 13 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
14 januari 2025
Falhas grosseiras na arrumação dos quartos, não trocavam os lençóis e as toalhas do quarto. Isso aconteceu vários dias. Todos os restaurantes sem ar condicionado, extremamente quentes, com hóspedes suando durante a alimentação. Muita demora para atender as ligações para central de atendimento e recepção do hotel. Muita demora para atender as demandas.
Leonardo
Leonardo, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
13 januari 2025
Foi incrível cada dia, hotel bonito atendimento perfeito, quarto agradável e confortável!
Guilherme
Guilherme, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
12 januari 2025
Decepção
Fiquei decepcionada. O hotel é muito bonito, os funcionários são extremamente gentis, mas claramente falta pessoal. Chegamos tarde, fomos ao bar e esperamos 1:30h por petiscos que chegaram depois de 1 da manhã. O café da manhã é o caos, falta até água, os poucos funcionários não dão conta da reposição dos alimentos e bebidas. Um dia saímos cedo, chegamos no hotel às 19h e nosso quarto não havia sido arrumado. Não voltaria e não indicaria o hotel, não vale o valor cobrado.
Geverifieerde reiziger
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
8 januari 2025
Quase tudo ótimo. Alimentação poderia ser melhor e
Hotel bem novo, quartos ótimos, localização muito boa. Praia e piscina excelentes. O que achou que poderia ser melhor e a alimentação, pouca opção e sem muito sabor, fora que durante o jantar e almoço os restaurantes tem muita fumaça e demorava bastante para pedir as opções de pratos . Porém , o restaurante de carnes foi o melhor cardápio. Por mais que compramos all inclusive não era tudo incluído algumas poucas opções ficaram fora da pensão completa all inclusive , que não era all inclusive . Tirando isso tudo excelente .