4/10 – Redelijk
1 juni 2019
Wat je ziet, krijg je niet!
We hadden ons verheugd op een prettig verblijf in een klassiek sfeervol hotel.
Op de foto's zag alles er geweldig uit. Mooi restaurant met fraai gedekte tafels. Klassieke maar mooie slaapkamers.
Echter, de werkelijkheid pakte anders uit. Na aankomst werd ons door de manager verteld dat er geen restaurantfaciliteiten waren, verder ook geen lounge om met een biertje te relaxen, en zelfs geen bar.
De enige restaurantruimte betrof een aangebouwd zaaltje met een rij tafels en stoelen, waar wij ons ontbijt geserveerd kregen. Ik stuur een foto mee.
De kwaliteit van het ontbijt was voldoende, hoewel enkele personeelsleden onvoldoende Engels spraken en begrepen, zodat scrambled eggs uitdraaide op poached eggs. Aan inzet ontbrak het bij het (vriendelijke) personeel niet.
We zijn na deze ervaring van mening dat hetgeen wordt aangeboden op de website, gewoon ontbreekt. We vinden dit misleidend en zouden achteraf liever een ander hotel hebben geboekt.
Hans
Hans, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com