zie beoordeling. het heeft een dag geduurd voor mij uitgelegd werd hoe ik m'n kamer moest verwarmen. men bleek geen goed engels te verstaan en verwarde heating met eating en dat laatste werd simpelweg met 'not possible' afgedaan. De volgende portier een dag later snapte, nadat ik nogmaals vroeg om een hete lucht kacheltje, eindelijk dat ik m'n kamer wilde verwarmen. Pas na 3 dagen werd de eetzaal verwarmd, en later ook de entree hal. Buiten was het ca 6 graden.
Terug leggen van gebruikte servetten, bij het ontbijt, voor de volgende gast vind ik nogal smerig,