Lake Kivu Serena Hotel is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Gisenyi. Voor waterplezier ga je naar het buitenzwembad. Je vindt hier ook een fitnesscentrum. Bij The Lake Restaurant kun je genieten van Britse gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Overige voorzieningen omvatten een bar aan het zwembad, een terras en een tuin.
Beoordelingen
8,88,8 op 10 –
Voortreffelijk
Populaire voorzieningen
Luchthaventransfer
Bar
Zwembad
Fitnessruimte
Receptie 24/7
Spa
Voornaamste voorzieningen
Aan het strand
Restaurant en bar/lounge
Volledig uitgeruste spa
Een buitenzwembad
Fitnessfaciliteiten
Poolbar
Een 24-uurs roomservice
Oppasservices (toeslag)
24-uurs businesscentrum
Vergaderruimtes
Luchthavenshuttle
Terras
Voor gezinnen
Gratis baby-/kinderbedjes
Oppasservices (toeslag)
Eigen badkamer
Premium tv-zenders
Tuin
Terras
De huidige prijs is € 217
€ 217
inclusief belastingen en toeslagen
12 mrt - 13 mrt
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven
Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden
Hogeschool voor Toerisme van Rwanda - 2 min. rijden
Vrije Universiteit van Kigali - 3 min. rijden
Nyamyumba Hot Springs - 6 min. rijden
Parc National des Virunga - 9 min. rijden
Lokaal vervoer
Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 63 mijl/101,3 km
Shuttleservice van/naar de luchthaven
Restaurants
Kivu Resto - 4 min. rijden
Caritas Hotel - 3 min. rijden
The New Tam Tam - 4 min. lopen
Migano Cafe - 6 min. lopen
Salt and Pepper Restaurant - 4 min. rijden
Over deze accommodatie
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Gisenyi. Voor waterplezier ga je naar het buitenzwembad. Je vindt hier ook een fitnesscentrum. Bij The Lake Restaurant kun je genieten van Britse gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Overige voorzieningen omvatten een bar aan het zwembad, een terras en een tuin.
Gesproken talen
Engels en Frans
Overzicht
Grootte van het hotel
30 kamers
Verdeeld over 2 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Oppasservices*
Huisdieren
Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
Parkeren
Gratis parkeren bij de accommodatie
Transfers
Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
Restaurant
Bar/lounge
Poolbar
24-uurs roomservice
Op reis met kinderen
Oppasservices (toeslag)
Activiteiten
Aan het strand
Werken tijdens je reis
24-uurs businesscentrum
Vergaderruimtes
Conferentieruimte
Diensten
24-uurs receptie
Conciërgeservices
Wasvoorzieningen
Bagageopslagruimte
Portier
Voorzieningen
1 gebouw/toren
Kluis bij receptie
Tuin
Terras
Fitnessfaciliteiten
Buitenzwembad
Volledig uitgeruste spa
Een bankethal
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Lcd-televisie
Premium satellietzenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning
Slaap lekker
Gratis baby-/kinderbedjes
Beddengoed aanwezig
Jezelf opfrissen
Privébadkamer
Bad of douche
Haardroger
Handdoeken
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi
Telefoon
Eten en drinken
Gratis mineraalwater
Meer
Kluis op de kamer
Speciale voorzieningen
Spa
Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel.
Dineren
The Lake Restaurant is gespecialiseerd in Britse gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Geniet lekker in de bar van een drankje.
Ziwani Cafe - Een café met lichte maaltijden.
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 120 per persoon (enkele reis)
Kinderen & extra bedden
Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag
De luchthavenshuttle kost USD 60 voor kinderen van 4 tot en met 12 jaar
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Registratienummer van de accommodatie A505/06
Ook bekend als
Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Lake Kivu Serena Hotel gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Lake Kivu Serena Hotel heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Lake Kivu Serena Hotel?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Lake Kivu Serena Hotel?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Lake Kivu Serena Hotel?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Lake Kivu Serena Hotel een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 120 per persoon, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Lake Kivu Serena Hotel?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Wat is er in Lake Kivu Serena Hotel en omgeving zoal te doen?
Lake Kivu Serena Hotel heeft een volledig uitgeruste spa en een buitenzwembad, naast een fitnesscentrum en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Lake Kivu Serena Hotel?
Ja, The Lake Restaurant heeft Britse gerechten.
Beoordelingen over Lake Kivu Serena Hotel
Beoordelingen
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
31 december 2019
DOMINIQUE
DOMINIQUE, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
14 juni 2016
Uitstekend hotel, goede service, slechte matras
Goed hotel, mooi gelegen aan schoon strand. Heel mooi zwembad.
Kamers goed in orde, maar matras bed echt niet. Was doorgezakt wat niet acceptabel is voor dit prijsniveau. Zelfs in heel goedkope hotels in Rwanda waren de matrassen beter.
Uitstekend ontbijt. Kwaliteit eten a la carte zou beter kunnen bij een hotel van dit niveau.
Magdalena
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
9 december 2024
Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin
Calvin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
29 oktober 2024
Beautiful propertyz beautiful town
Martin
Martin, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
21 augustus 2024
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew
Matthew, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz
10/10 – Uitzonderlijk
5 augustus 2024
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu
Mathieu, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
5 augustus 2024
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan
Ryan, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
23 juni 2024
Timothy
Timothy, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
27 mei 2024
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service.
negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas
Thomas, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
14 februari 2024
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie
Jean-Marie, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
3 december 2023
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa!
Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona
Catriona, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
14 november 2023
David
David, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
30 september 2023
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG
YOUKYOUNG, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
23 juli 2023
Nick
Nick, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
9 juli 2023
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi
Murithi, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
25 juni 2023
Georgia
Georgia, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
18 april 2023
Cyril
Cyril, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
11 maart 2023
David
David, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
1 maart 2023
The staff are really good. They provide high level customer care.
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
28 februari 2023
Would recommend
Adeola
Adeola, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
27 oktober 2022
Paul
Paul, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
16 juli 2022
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape.
Food was decent
Michal
Michal, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
26 maart 2022
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne
Rosemarie Jeanne, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
27 december 2021
Nice and comfortable
Aderemi
Aderemi, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
9 januari 2021
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!