The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Playa del Carmen, met 5 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Royal Haciendas All Inclusive

Exterieur
Luchtfoto
Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
Uitzicht vanaf balkon
6 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
The Royal Haciendas All Inclusive vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Vanuit de accommodatie rijd je bovendien in slechts een kwartier naar Quinta Avenida. Met 6 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor massages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Kinokó, een van de 5 restaurants, biedt uitzicht op de tuin en je kunt hier genieten van diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een gratis kinderclub en een healthclub. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 5 restaurants en 2 poolbars
  • 3 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 6 buitenzwembaden en 4 bubbelbaden
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Sauna
  • Gratis fietsen

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Magnetron
De huidige prijs is € 254
inclusief belastingen en toeslagen
25 mei - 26 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op strand, aan het strand

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • Uitzicht op het strand
  • 97 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe suite, 2 slaapkamers, uitzicht op strand, aan het strand

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • Uitzicht op het strand
  • 134 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het strand

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Hd-televisie
  • Uitzicht op het strand
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Hd-televisie
  • Uitzicht op zee
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • 97 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Standaard kamer (Run of the House)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Kitchenette
Hd-televisie
Een plafondventilator
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe villa

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • 134 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Gran Coyote Golf - 4 min. rijden - 2.1 km
  • Mamitas Beach - 5 min. rijden - 4.2 km
  • Quinta Avenida - 6 min. rijden - 4.6 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 6 min. rijden - 4.6 km
  • Playa Punta Esmeralda - 7 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 42 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,4 mijl/19,9 km

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min. rijden
  • ‪La Laguna - ‬14 min. lopen
  • ‪Arezzo - ‬5 min. rijden
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Vanuit de accommodatie rijd je bovendien in slechts een kwartier naar Quinta Avenida. Met 6 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor massages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Kinokó, een van de 5 restaurants, biedt uitzicht op de tuin en je kunt hier genieten van diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een gratis kinderclub en een healthclub. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 252 kamers
    • Verdeeld over 4 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 25 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
    • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
    • Indien uw verblijf ook zaterdag omvat, dient u mogelijk van unit te veranderen. Het hotel zal proberen om dit scenario te voorkomen, maar indien nodig zal het management dit proces stroomlijnen om eventueel ongemak voor onze gasten te beperken.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 25 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 12 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Oppasservices*
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis onoverdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 5 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 poolbars
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kinderspelletjes
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Kajakken
  • Zeilen
  • Snorkelen
  • Winkels
  • Ecotours in de buurt
  • Golflessen in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Wasvoorzieningen
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 18 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2006
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Healthclub
  • 6 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 bubbelbaden
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Sauna
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie van 43 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Pillowtop-matras
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis lokale gesprekken
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Magnetron
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Toegang via buitengalerij
  • Recycling
  • Mobiele toegangssleutel
  • Schoonmaakbenodigdheden

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van deze accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Kinokó - dinerrestaurant met uitzicht op de tuin. Serveert diner. Reserveren is verplicht.
Los Murales - Een gezinsrestaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in Aziatische gerechten en serveert diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Palapa del Sol - Een gezinsrestaurant aan het strand. Serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.
Sol y Luna Grill - visrestaurant bij het zwembad. Serveert lunch. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Pizza Luna - gezinsrestaurant bij het zwembad met lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: USD 300.00 per accommodatie, per verblijf

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 5.25 per accommodatie, per nacht.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 600 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder en raambeveiliging.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Royal Haciendas All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, The Royal Haciendas All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 600 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij The Royal Haciendas All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (14 min. rijden).

Wat is er in The Royal Haciendas All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Lokaal kun je hier onder andere kajakken, zeilen en snorkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 4 bubbelbaden. The Royal Haciendas All Inclusive heeft ook 2 zwembadbars, 3 bars/lounges en een sauna, naast een Turks bad, een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Royal Haciendas All Inclusive?

Ja, er zijn 5 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren aan het strand, Aziatische gerechten en uitzicht op de tuin.

Heeft The Royal Haciendas All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt The Royal Haciendas All Inclusive zich?

The Royal Haciendas All Inclusive bevindt zich in Corasol, op een korte 11 minuten loopafstand van Chun-Zumbul (duiklocatie). Volgens reizigers heeft deze accommodatie een zeer goede locatie.

Beoordelingen over The Royal Haciendas All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Mallory, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kristi, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

I would not recommend

It is certainly a beautiful property, and the staff was friendly. Unfortunately there were a lot of negatives to our experience. They assign you a concierge which sells you on a quote un-quote quick presentation. They then try to shove their time share down your throat. My wife wasn't feeling well that day, but they did everything possible to block her from leaving, in turn we missed our excursion that day. My wife and I both got sick to our stomachs from the buffet; my wife on Tuesday and myself on Thursday, so the majority of the 5 days we were there, we weren't feeling well. Also when they say all inclusive, there is a caveat to that. If you want any premium alcohol, there is an up-charge for that. At their steak and seafood restaurant, the nice steaks or seafoods are an up-charge as well. The Asian restaurant we couldn't even get into, because they were booked 3 days straight. So we ended up just eating outside of the hotel most of the time. What we did like was the Mexican people, culture, history, excursions, cuisine, etc.
Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect for the whole family

We have stayed at many all-iclusives in this area and this was by far our favorite. It depends on what your going for but for our family with three generations it was perfect. Something for everyone from Grandpa to Grandson. The food was also the best from all our experiences. We hope to come back.
Jeffrey, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Richard, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Generally everything was good. Im 72 with bad legs. Way to big. Way too much walking. I used thier wheelchair. I was originally told they had no moterscooters. Only too find 4 days before i left they do have moterscooters to rent. Very disappointed too find out so later in my stay.
James Arnold, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We frequent All Inclusive resorts yearly. This is a clean, large resort with great staff. They have massive pools and staff are all very friendly and helpful. If they tweaked a few things it could be one of the best resorts. You really get your moneys worth. Now here are the negatives.. No night life to speak of. Everything shuts down early so it’s great if you have a young family. If you don’t it’s boring. Wish the entertainment and activity teams did a little more through the day. The crowd around the pool enjoys it but it’s only later in the afternoon for an hour. Also no music playing at any of the pools. Would be nice to make things a little more lively. Only one place to get alcohol after dinner is a bummer because it’s a big place. Makes it annoying when watching the night show having to walk pretty far a beer in a paper cup. Last negative in regards to food. No tacos the whole week we were there. Come on no tacos😨
Christopher, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was perfect. Great room, great food, EXCELLENT service.
Brian Joseph, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Adam, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great place to visit. Great service. Beach needs attention, but that is up to the federal govt.
Nicholas Christopher, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We love Royal Haciendas and specially the staff! They are the best!! Second time we visit the same resort and is our favorite so far!!
Daniela Rivas, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Phenomenal overall experience. We loved everything.
Lawrence, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

10/10 – Uitzonderlijk

Christina, reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Milan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The hotel/resort was immaculate and well maintained.
Salvatore, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Stayed for 7 days all inclusive. Excellent food! We mostly ate at the buffet which was great! We did one dinner at kinoko for the teppanyaki which our concierge helped us book and it was so delicious and fun for the kids. Check in was a breeze. We travelled with kids ranging in ages 3-8years and it was perfect for them. Not too big where they were tired from walking and just enough different things/areas to keep them entertained. The resort was very clean and grounds were well maintained. The resort is also very stroller/ wheelchair accessible. Ramps leading everywhere. The beach has suffered from erosion but we are pool people so it didn’t bother us too much. All in all we had a great stay! Highly recommend for families with young children. It also never felt overly busy. Always chairs available and never had to wait for a table to eat.
Mackenzie, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Kristopher Thomas, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Staff was so friendly and knowledgeable.
Robert, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything about this resort was amazing! Staff were super friendly!
Suzette, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Not as many restaurants as other all inclusive we have stayed at BUT the food was very good at the restaurants you needed reservations at. Sad to not have much of a beach but they are working on it.
Kimberly, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Just returned from a week at Haciendas. It was great from start to finish. Beautiful property, Comfortable rooms, Good food, Family friendly, Quaint. The staff are all very friendly and helpful.
Diana, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The hotel was exceptionally clean and the grounds were beautifully maintained. Our 5 year old son loved the pools and the wood fired pizza from Luna Grill. The waitstaff were all so friendly and always had a smile for us. If you are looking for an easily accessible beach, this is it the place for you. The beach erosion is terrible leaving the water almost inaccessible. NOT the hotel’s fault at all. We were able to walk down the beach a bit (maybe 10 min walk) and found beautiful beaches reminiscent of what one would expect of a beach in Mexico. I think the hotel is ideal for young families as there are lots of options for food and snacks. We didn’t eat at any of the restaurants other than the buffet and poolside grills. All 3 were good but the poolside grills were definitely better options for us. As an aside, we are Canadian and had difficulty with using our CIBC Visa and bank card. We have travelled a fair bit and have never encountered an issue like this before. It was fine as we had American cash but to settle the bill, the hotel prefers you pay in pesos or credit card. I think the hotel caters to more Americans as I did not encounter any other reviews indicating these issues. Likely whatever bank they use does not accept CIBC and the front desk staff did indicate this had been an issue for other Canadian travellers. Overall, we had a great time and would recommend this resort to anyone travelling to Playa del Carmen!
Katherine, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The pools and property are top notch. Food was great and staff couldn’t have been friendlier or more welcoming. The Asian restaurant was superb (went twice for steak and chicken hibachi). Our room was comfortable and slept well. We will return without question.
Christopher, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

El servicio, la comida y la atención es excelente. Lo que no me gustó es que jamás se mencionó a la hora de hacer las reservaciones que la playa que tiene acceso el hotel está totalmente erupcionada lo cual hace que sea imposible estar ahí, es muy peligroso para los niños. En las foros muestran una playa diferente. Nos quejamos de la falta de información como consumidores y estoy presentando mi denuncia en PROFECO por falsa publicidad y falta de información antes de adquirir los servicios.
Diana, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

El servicio, la comida y la atención es excelente . Lo que no me gustó es que jamás se mencionó a la hora de hacer las reservaciones que la playa que tiene acceso el hotel está totalmente erupcionada lo cual hace que sea imposible estar ahí , es muy peligroso para los niños . En las foros muestran una playa diferente . Nos quejamos de la falta de información como consumidores y estoy presentando mi denuncia en PROFECO por falsa publicidad y falta de información antes de adquirir los servicios.
Diana, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia