Alameda das Maracas, 7, Thermas Park, Olímpia, SP, 15405-200
Qué hay cerca
Termas de Laranjais - A 3 min a pie
Estadio Municipal María Tereza Breda - A 3 min en auto
Iglesia de Nuestra Señora de Aparecida - A 3 min en auto
Valley of the Dinosaurs - A 3 min en auto
Complejo Hot Beach Olímpia by Hot Beach Parque & Resorts - A 3 min en auto
Restaurantes
Jangada Beach - A 3 min en auto
Brazilian Fast Food - A 3 min a pie
Bella Floresta Padaria e Restaurante - A 17 min a pie
McDonald's - A 12 min a pie
Restaurante Dedo de Moça - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure tiene una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Termas de Laranjais. Los huéspedes pueden refrescarse en alguna de las 3 piscinas al aire libre y relajarse en el sauna al final de su día. En este hotel de estilo mediterráneo, podrás disfrutar de una piscina infantil y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.
Idiomas
Inglés, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
488 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 1 días antes del check-in.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
Tiendas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
5 edificios
Se construyó en 2008
Jardín
3 albercas al aire libre
Sauna
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Energía 100% renovable
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de fiestas
De estilo mediterráneo
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Sala de estar independiente
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Thermas de Olímpia Resorts by Mercure la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Thermas de Olímpia Resorts by Mercure tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Thermas de Olímpia Resorts by Mercure?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Thermas de Olímpia Resorts by Mercure?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Thermas de Olímpia Resorts by Mercure?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Thermas de Olímpia Resorts by Mercure y sus alrededores?
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure cuenta con 3 piscinas al aire libre, un sauna y un jardín.
¿Thermas de Olímpia Resorts by Mercure cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Thermas de Olímpia Resorts by Mercure?
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure está a tan solo 3 minutos a pie de Termas de Laranjais y a 11 minutos a pie de Orionverso Mundo Virtual.
Opiniones de Thermas de Olímpia Resorts by Mercure
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
8 de enero de 2025
MUITO DECEPCIONANTE
Pior experiência que já tive em resorts em toda a minha vida.
Quarto velho, mas ok.
Paguei por meia pensão e o hotel nos mandou pra tomar café da manhã e jantar em um outro lugar, fora do hotel. Um absurdo. Disponibilidade de vans pequena para o fluxo de pessoas.
Um absurdo. Eles sabiam que não estavam com fornecedor dentro do hotel para alimentação, que segundo eles era terceirizaria, mesmo assim venderam a meia pensão.
Meses insuficientes no café da manhã. Filas enormes
Elevador sucateado.
Piscinas ok.
Hotel precisa de uma renovação urgente.
Não vale o que custa, me senti lesado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de enero de 2025
Fácil acesso ao parque. Hotel sem manutenção.
O hotel está meio largado sem muita manutenção. Tínhamos meia pensão mas o café e o jantar não eram servidos no hotel porque a empresa que servia deu algum problema. Então eles levavam a gente para um restaurante para comer. A maior vantagem do hotel é ter acesso ao parque Thermas dos Laranjais.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2025
Excelente, exceto não ter café da manhã incluso no ato da reserva , apenas contratado a parte e ir para outro fora do hotel.
Alan
Alan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Razoável, o hotel não dispõe de restaurante para o café da manhã, somente fornece almoço e jantar,
O café da manhã no momento está terceirizado fora das dependências do hotel sendo necessário um transfer de Van de ida e volta até o local parceiro
Denise
Denise, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de diciembre de 2024
Estadia de 3 noites e aproveitamento de 1 dia.
Tive que trocar de quarto, pois o ar não estava funcionado e o Wi-Fi está ruim.
O café da manhã era fora do hotel, tínhamos que ir de Van e esperar para voltar. O café da manhã estava bom.
Teve uma chuva forte e no dia seguinte perdemos o parque e a piscina do hotel que ficou cheio de lama.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de diciembre de 2024
André Aureliano
André Aureliano, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
24 de diciembre de 2024
Pior Mercury de minha vida
Chegamos e a tb estava quebrada, o telefone sem funcionar, o ar condicionado de um dos quartos sem funcionar e a limpeza mal feita. Chamei para consertarem. Arrumaram o telefone. A tv não foi trocada e o ar somente conseguiram consertar no outro dia. O serviço se limpeza é muito ruim. No outro dia foram limpar e ficou ruim a limpeza do mesmo jeito. Retiraram as toalhas usadas e não colocaram novas. Tivemos que reclamar. Como estávamos no último andar acho que havia um buraco entre o telhado e o acabamento de pvc no teto que os pássaros entravam e ficavam se debatendo lá pelas 5 da manhã e acordava todo mundo. Enfim. Pior Mercury que fiquei em minha vida. Nem parece da rede Mercury. E olha que isso eu nem inclui café da manhã e almoço ou jantar. Pelo valor que paguei. Mais de 1000 na diária é horroroso.
Allen
Allen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de diciembre de 2024
Os restaurantes do hotel não estão funcionando, tivemos que deslocar fora do hotel para tomar café, e fazer as demais refeições.
Roseli
Roseli, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de diciembre de 2024
Experiência boa com a família, as condições de limpeza e conservação estão precárias. Funcionários muito bons. Houve deslocamento para outro local para café da manhã.
Juliana
Juliana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
6 de diciembre de 2024
Jean
Jean, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
Alan
Alan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de noviembre de 2024
As instalacoes do hotel precisam de muita reformas. O sagua do hotel muito bonito, porém as torres dos quartos eram feias e com um elevador de dar medo (pequeno e barulheto).
Sem restaurante, apenas um bar na piscina sem refeição.
Claudia
Claudia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Tiago
Tiago, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de noviembre de 2024
Karla
Karla, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
22 de noviembre de 2024
Pessimo Resort. Simplismente não vá.
Pessima experiencia. O restaurante do resort é terceirizado e está em litigio com o resort, sendo assim, eles levam os hospedes para café/almoço/jantar em locais diversos na cidade. Uma van a cada 10 minutos passa na portaria e mais 5 minutos para chegar ao local. Um transtorno pessimo para quem busca comididade escolhendo um resort. Os restaurantes que eles levam são de razoaveis para ruim, oferecendo poucas opções e qualidade. Manutenção do ar condicionado estava vencida desde dezembro de 2023. O chão e moveis manchados, pareciam sujos mesmo sendo limpos. Todo o apartamento aparentava ser antigo, não tinha nada novo.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
19 de noviembre de 2024
Icaro
Icaro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
Experiência muito boa.
Jair
Jair, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de noviembre de 2024
Falta respeito com os cliente no checkin, ficamos 2 hrs na fila.
O restaurante não consegue atender a demanda, no primeiro dia ficamos 1 hora e 35minutos na fila pra entrar ao restaurante, e NÃO TINHA MESA DISPONÍVEL! Atendimento horrível! Quarto com ar condicionado sem manutenção! Barulhento e não gera!
Thiago
Thiago, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
18 de noviembre de 2024
Viagem
Razoável, o resort estava em manutenção.
Local de refeição, por conta disse tivemos que nos locomover durante os períodos de refeição.
Comida (Jantar e almoço) horrível eu e meu esposo comemos um bobo de camarão e tivemos uma noite de rei e rainha. Graças a Deus que no outro dia nos levaram para outro restaurante (Dat Badan Restaurante) onde a comida estava maravilhosa, mas no jantar novamente nos leram para o buffet deles horrível.
Por fim se tornou cansativo e não conseguimos aproveitar como deveria.
Se volto no resort, não sei acredito que é muito difícil nessas condições não.
Sandra
Sandra, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Ótima
Maria
Maria, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2024
Muito satisfeita !
Incrível!!
Kelly
Kelly, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
10 de noviembre de 2024
Vinicius
Vinicius, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
9 de noviembre de 2024
Experiência ruim
Não foi boa porque tivemos que sair de van pra tomar café em outro local. A internet do Hotel é péssima, não funciona. A única parte boa é que tem entrada direto para o parque.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2024
Daniel Crasson
Daniel Crasson, se hospedó 3 noches con familiares