Alle accommodaties bekijken

Hotel Terrazas de la Candelaria

3.0-sterrenaccommodatie
Familiehotel in San Gil met 2 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hotel Terrazas de la Candelaria

Spabad buiten
Voorkant van accommodatie
Terras
Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Deluxe vierpersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Beoordelingen

6,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis ontbijt

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Healthclub
  • Stoombad
  • Kinderzwembad
  • Poolbar
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • Kinderopvang in de kamer
  • 24-uurs businesscentrum

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Eigen badkamer
  • Televisie

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privébadkamer, uitzicht op bergen laden

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privébadkamer, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privébadkamer, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
  • 22 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe vierpersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op bergen laden

Deluxe vierpersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Deluxe vierpersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Een wasmachine en droger
Aparte slaapkamers
Draagbare ventilator
  • 30 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy vierpersoonskamer, uitzicht op bergen laden

Economy vierpersoonskamer, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Economy vierpersoonskamer, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 25 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Tweepersoonskamer | Babybedden, gratis wifi

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 20 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe driepersoonskamer, 1 slaapkamer, privébadkamer, uitzicht op bergen laden

Deluxe driepersoonskamer, 1 slaapkamer, privébadkamer, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Deluxe driepersoonskamer, 1 slaapkamer, privébadkamer, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Een wasmachine en droger
Aparte slaapkamers
Draagbare ventilator
Privébadkamer
  • 25 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Economy tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen laden

Economy tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Economy tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 20 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Familiekamer, 1 slaapkamer, koelkast, uitzicht op bergen laden

Familiekamer, 1 slaapkamer, koelkast, uitzicht op bergen | Babybedden, gratis wifi

Familiekamer, 1 slaapkamer, koelkast, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

De binnenplaats
Airconditioning
Een koelkast
Televisie
Een wasmachine en droger
Aparte slaapkamers
Draagbare ventilator
Privébadkamer
  • 35 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed en 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Babybedden, gratis wifi

Kamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 25 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Vierpersoonskamer laden

Vierpersoonskamer | Babybedden, gratis wifi

Vierpersoonskamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 25 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | Babybedden, gratis wifi

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

De binnenplaats
Televisie
Een wasmachine en droger
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Badjassen
Dagelijkse huishoudservice
Massages in de kamer
  • 20 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Eenvoudig huis, uitzicht op bergen | Terras

Hotel Salma

Zwembad
Spa
Gratis parkeren
Gratis wifi
8.0 van 10, Zeer goed, (1)
De prijs is € 54
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan
Hotel Salma
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

In de buurt

  • Parque Gallineral - 2 min. rijden
  • Parque El Gallineral - 2 min. rijden
  • Centro Comercial El Puente - 3 min. rijden
  • San Gil Kathedraal - 4 min. rijden
  • La Gruta - 4 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Bucaramanga (BGA-Palonegro Intl.) - 97 min. rijden
  • Vervoer naar de luchthaven
  • Lokale shuttleservice
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het pretpark

Restaurants

  • ‪Parque Gallineral - ‬2 min. rijden
  • ‪Restaurante Pozo Azul - ‬7 min. lopen
  • ‪Mega Lesa - ‬4 min. rijden
  • ‪Chicken Kronch - ‬4 min. rijden
  • ‪Chorizos Doña Eustaquia - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel Terrazas de la Candelaria ligt in de uitgaansbuurt en is de perfecte accommodatie voor je verblijf in San Gil. Maak beslist tijd vrij voor massages bij de spa. Als je van Latijns-Amerikaanse gerechten houdt, ga dan vooral naar Carbon de Palo, een van de 2 restaurants, voor een ontbijt, lunch of diner. Dit hotel in koloniale stijl mag ook een buitenzwembad, een bar aan het zwembad en een healthclub tot de hoogtepunten rekenen.

Gesproken talen

Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 33 kamers
    • Verdeeld over 2 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken vanaf 15.00 uur
    • Uitchecken om 13.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 2 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd overnacht en de aanwezige bedden gebruikt, maar komt mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
    • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*
    • Oppasservices*
    • Kinderopvang met toezicht*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 in totaal, tot 20 kg per huisdier)*
WIFI

Internet

    • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie
    • Gratis parkeergelegenheid in de buurt
DONE

Transfers

    • Shuttle van het hotel naar de luchthaven, op verzoek*
DONE

Extern

    • Lokale shuttlebus*
    • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*
    • Shuttleservice van/naar het pretpark*
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt elke dag 07.00 uur–09.30 uur
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Koelkast in de gemeenschappelijke ruimte
  • Roomservice (laat op de avond)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Kinderzwembad
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kruidenier/supermarkt
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkels
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Grotten verkennen in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Skydiven in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (110 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis boodschappenservice
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2009
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Healthclub
  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Stoombad
  • Een bankethal
  • Koloniale stijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk pad

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 18 inch

Alle gemakken van thuis

  • Draagbare ventilator
  • Badjassen
  • Wasmachine/droger

Slaap lekker

  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Tuin

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Gratis interlokale gesprekken en gratis lokale gesprekken

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Dineren

Carbon de Palo - Een restaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in Latijns-Amerikaanse gerechten, met ontbijt, lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Er is een kindermenu beschikbaar.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van COP 300000 per voertuig
  • Vervoer in de regio, vervoer van/naar het winkelcentrum en vervoer van/naar het pretpark zijn beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van COP 35000.0 per nacht
  • Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van COP 50000 per huisdier, per verblijf

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot middernacht
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards.

Ook bekend als

Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Terrazas de la Candelaria gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Terrazas de la Candelaria heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hotel Terrazas de la Candelaria?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad. Van 09.00 uur tot middernacht heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Terrazas de la Candelaria?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 20 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van COP 50000 per huisdier, per verblijf.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Terrazas de la Candelaria?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice. Je hebt hier toegang tot gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens.
Biedt Hotel Terrazas de la Candelaria een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van het hotel naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt COP 300000 per voertuig.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Terrazas de la Candelaria?
Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur. Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.
Wat is er in Hotel Terrazas de la Candelaria en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere wandel/fietsroutes. In de buurt kun je onder andere grotten verkennen en deelnemen aan een ecotour. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Hotel Terrazas de la Candelaria heeft ook een stoombad, een spa en een picknickplaats, naast een tuin en toegang tot een buitenzwembad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Terrazas de la Candelaria?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Latijns-Amerikaanse gerechten en uitzicht op de tuin.
Heeft Hotel Terrazas de la Candelaria ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een tuin.

Beoordelingen over Hotel Terrazas de la Candelaria

Beoordelingen

6,8

Goed

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Recomendado pero lleven vehículo
El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Jenny Juliana, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Ignacio, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Recomendación
La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Fidel, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente estadía
Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Hans, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jorge Bairon, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bonito con buen Jacuzzi
Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
ENRIQUE, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

INCONFORME
Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Diana gimena, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hospedaje
El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Posizione panoramica
Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

No recomendable
Regular no amerita la inversión
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Un lugar para un magnifico descanso
Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Que buen descanso, total relax como nuevos
Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Malo
El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.
Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Debe mejorar mucho
No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Think twice if you are booking here!
I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Buen servicio
Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Excelente ubicacion, buen servicio
Excelente servicio
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

mal servicio
en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com