20 Degrés Sud

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand in Grand Baie, met 2 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor 20 Degrés Sud

Buiten dineren
Uitzicht vanuit accommodatie
Een minibar, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer
Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een haardroger, badjassen
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Zwembad
  • Roken niet toegestaan
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Gratis ontbijt

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Spabad

Net als thuis (6)

  • Eigen badkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 639
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Suite (Austral)

Hoogtepunten

Balkon
Privéplonsbad
Airconditioning
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2020
Aparte slaapkamers
Apart bad en douche
Een haardroger
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer (charm)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2020
Apart bad en douche
Een haardroger
Badjassen
Diep bad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, aan het strand

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2020
Apart bad en douche
Een haardroger
Badjassen
Diep bad
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Plasmatelevisie
Gerenoveerd in 2020
Apart bad en douche
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie

In de buurt

  • Strand Canonnier - 6 min. rijden - 2.0 km
  • Strand van Mont Choisy - 7 min. rijden - 2.8 km
  • Grand Bay Beach - 9 min. rijden - 3.5 km
  • Merville Beach - 14 min. rijden - 5.2 km
  • Strand van Pereybere - 16 min. rijden - 6.4 km

Lokaal vervoer

  • Mahebourg (MRU-Internationale luchthaven Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 70 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Beach Rouge - ‬5 min. rijden
  • ‪Bisou XOXO - ‬5 min. rijden
  • ‪Ai KISU - ‬5 min. rijden
  • ‪Eden Beach Lounge-Bar - ‬17 min. lopen
  • ‪Le Capitaine - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

20 Degrés Sud

20 Degrés Sud is qua ligging ideaal voor een bezoek aan het strand. Eenmaal op het strand kun je loungen in de schaduw onder een parasol of ontspannen op een ligstoel. Als bijkomend voordeel kun je gebruikmaken van de mogelijkheid om te snorkelen, te surfen/bodyboarden en te windsurfen. Met 2 buitenzwembaden valt er voor iedereen iets te beleven. Daarnaast kun je heerlijk ontspannen in de spa met hotstone-massages, aromatherapie en ayurvedische behandelingen. Je kunt eten bij een van de 2 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Dit hotel in luxe stijl biedt daarnaast highlights zoals een fitnesscentrum, een spabad en een sauna.

Gesproken talen

Engels, Frans en Duits

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 36 kamers
    • Verdeeld over 1 verdieping
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.30 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Er worden geen kinderen (t/m 12 jaar) toegelaten
    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
    • Gratis parkeergelegenheid in de buurt
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Privédiners
  • Privépicknicks
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Rondvaarten
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Windsurfen
  • Golfbaan in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Walvissen spotten in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2005
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Fitnessfaciliteiten
  • 2 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Koloniale stijl

Toegankelijkheid

  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Mp3-dock
  • Plasmatelevisie van 40 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Espressoapparaat
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Turndownservice
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Secret Spa beschikt over 3 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, sportmassages, gezichtsbehandelingen en bodywraps. De spa is uitgerust met een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Relais & Chateaux.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: EUR 100
  • Galadiner op kerstavond (24 december) per kind: EUR 100 (voor kinderen van 12 tot 17 jaar oud)
  • Galadiner op oudejaarsavond (31 december) per volwassene: EUR 150
  • Galadiner op oudejaarsavond (31 december) per kind: EUR 150 (voor kinderen van 12 tot 17 jaar oud)
  • Vergoeding Covid19-test (antigeen-sneltest): EUR 6 per persoon, per verblijf

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 65.00 per voertuig (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

20 Degrés Sud
20 Degrés Sud Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Hotel Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Grand-Baie
20 Degrés Sud Hotel Grand-Baie

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij 20 Degrés Sud gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, 20 Degrés Sud heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij 20 Degrés Sud?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij 20 Degrés Sud?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij 20 Degrés Sud?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Biedt 20 Degrés Sud een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt EUR 65.00 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij 20 Degrés Sud?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij 20 Degrés Sud een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt liggen Senator Club Casino Grand Bay (3 min. rijden) en Ti Vegas Casino (4 min. rijden).
Wat is er in 20 Degrés Sud en omgeving zoal te doen?
Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere windsurfen, snorkelen, en surfen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden. 20 Degrés Sud biedt ook een sauna en een stoombad, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van 20 Degrés Sud?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse.
Heeft 20 Degrés Sud kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.
Heeft 20 Degrés Sud ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt 20 Degrés Sud zich?
20 Degrés Sud ligt op een korte 14 minuten lopen van Surya Oudaya Sangam en 18 minuten loopafstand van Neos Wellness.

Beoordelingen over 20 Degrés Sud

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Mooi en fijn resort maar moet bij je passen
Een prachtig, fijn en knus resort. Als je door de hoge deuren naar binnenstapt, waan je je in een klein, groen dorp. Met centraal een zwemvijver en daarom heen kamers, bar en het restaurant. Het hotel heeft ook een klein strand dat uitkijkt over de baai. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is uitstekend en uitgebreid. Het rstaurant heeft een uitgebreide kaart. Wie obv half board verblijft heeft de keuze uit een (wisselend) dagmenu of enkele gerechten van de kaart. Voor de meeste moet echter worden bijbetaald. In de omgeving liggen overigens een aantal goede en betaalbare restaurants. Omdat het complex niet zo groot is, is privacy lastig. De kamers zijn mooi maar hebben geen zitje. Er is wel een klein terras voor de kamer, maar je zit dan 'in het zicht'. Of je moet een kamer op de eerste verdieping hebben. Het strand heeft vooral in de ochtend volop zon. In de middag draait de zon achter het hotel langs en ontstaat er meer schaduw. Je ziet dan ook meer mensen langs de zwemvijver liggen. Het hotel biedt gratis fietsen aan, dus gelegenheid om de omgeving te bekijken. Als je echt meer omgeving wil zien, is een auto wel noodzakelijk. Anders ben je echt aangewezen op het hotel. Er verblijven in het hotel relatief veel stelletjes op honymoon. Die hebben vanzelfsprekend vooral aandacht voor elkaar. Er is dan ook weinig contact met andere gasten.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Prettige ontvangst, we hadden een mooie kamer aan het strand, rust en comfort, afternoon tea, echt vakantie
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Uitstekend klein hotel pal aan het strand
Ons hele verblijf was een groot feest: relaxte vriendelijke sfeer, heel veel gratis extra's: fietsen, kayaks, zeilboot, snorkelen. Uitstekende keuken voor ontbijt, lunch en diner. Poolbar met lekkere drankjes. Schone kamers, overal alles tiptop verzorgd. Boek vooral de trip naar Ile Plate/Flat Island: niet heel goedkoop, maar een unieke en geweldige ervaring. We gaan zeker nog eens!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Laurent, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The hotel has great potential ...
I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud. Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius. Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour. Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance. One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it. All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Emmanuel, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

great hotel
My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
David, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Charme désuet pour cet hotel en bord de plage
Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
Romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !! Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension) Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée... Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI. Plage bien équipée et sports nautiques a disposition. Pause gouter à 16h ... j'adore !! Spa tres ZEN et Hamam à disposition. Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !! Tres bonne adresse à retenir
EK, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Siri, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Personnel très serviable et très gentil Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
Reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Koselig boutique hotell
Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
Romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Acceuil parfait Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
Cenina, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Nice hotel but expensive and small rooms!
Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
charlotte, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A boutique hotel with very pleasant staff
Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
Natasha, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Outstanding hotellerie, good food, great hospitali
Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
Emanuele, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Wonderful, with a few problems.
Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
catherine, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Dishonest and sorely mistreated!!!!
I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent. Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes. I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu. I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Vacation
A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
Mikael, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com