4/10 Fair
O atendimento dos funcionários muito bom simpáticos bem agradável , internet boa ,televisão muito ruim a limpeza razoável tbem, daria uma nota 7,5.
Marlene
Marlene, 3-night trip
Hotel Canto do Rio - Maresias
Mountain pousada with outdoor pool, near Maresias Beach
Escape to Hotel Canto do Rio - Maresias, nestled near the picturesque Maresias Beach. Enjoy a beach bar and shopping on site, unwind by the outdoor pool or children's pool with sun loungers and umbrellas. With free in-room WiFi and multilingual staff, guests have appreciated the warm welcome.
Good
Popular amenities
- Pool
- Pet friendly
- Free parking
- Free WiFi
- Air conditioning
- Bar
Main amenities (12)
- Daily housekeeping
- Near the beach
- Outdoor pool
- Beach umbrellas
- Children's pool
- Beach bar
- Room service
- Terrace
- 24-hour front desk
- Air conditioning
- Garden
- Multilingual staff
Feel at home (6)
- Children stay free
- Children's pool
- Refrigerator
- Private bathroom
- Television
- Garden
Room options
Showing 4 of 4 rooms
Room (Lateral)
Highlights
Air conditioning
Refrigerator
Flat-screen TV
Ceiling fan
Private bathroom
Minibar
Daily housekeeping
- 97 sq ft
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed
Room (Flat)
Highlights
Air conditioning
Kitchen
Refrigerator
Flat-screen TV
Ceiling fan
Private bathroom
Microwave
Minibar
- 269 sq ft
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Suite (frente)
Highlights
Air conditioning
Refrigerator
Flat-screen TV
Ceiling fan
Private bathroom
Minibar
Daily housekeeping
- 108 sq ft
- Sleeps 3
- 1 Double Bed and 1 Twin Bed
Chalet
Highlights
Air conditioning
Free cribs/infant beds
Refrigerator
Flat-screen TV
Ceiling fan
Private bathroom
Minibar
Daily housekeeping
- 312 sq ft
- Sleeps 6
- 1 Double Bed and 2 Twin Bunk Beds
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About the neighborhood
Av. Francisco Loup, 338, Maresias, São Sebastião, SP, 11600-000
About this property
Hotel Canto do Rio - Maresias
Hotel Canto do Rio - Maresias offers a fantastic location, putting you just steps from Maresias Beach. After splashing around at the outdoor pool, you can unwind with a drink at the beach bar. Other features include a children's pool, a terrace, and a garden.
At a glance
Property amenities
Room amenities
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Hotel Canto do Rio - Maresias Reviews
Good
8.0
Cleanliness
8.8
Location
8.4
Staff & service
7.2
Property conditions & facilities
8/10 Very good
Agradável
Simples, mas confortável, pedi um upgrade e fui atendido, segunda vez que me hospedo.
Verified traveler
1-night trip
8/10 Very good
Atendimento de todos os funcionários nota 1.000. Todos muito educados e solícitos.
Referente ao quarto (pelo menos o da lateral) precisa de uma modernização e reforma, mas é muito limpo.
Levy D
Levy D, 2-night trip
10/10 Exceptional
Muito boa estadia
A estadia foi excelente! Quarto exatamente como as fotos, confortável e tudo bem limpo!
Para um casal foi super confortável! Mas se fosse 4 pessoas no mesmo quarto acredito que ficaria apertado. O banheiro tambem estava super limpo..porém é antigo e a descarga não funcionava muito bem!
A localização é excelente!! So atravessar a rua e estávamos na praia! Café da manhã bom também..e era em um restaurante em frente o mar!
Guilherme
Guilherme, 3-night trip
10/10 Exceptional
Comodidade e Bom Atendimento
Quartos antigos, mas limpos e espaçosos. Cama bastante confortável. O atendimento na recepção é bastante simpático e eficiente. O serviço de quiosque na praia é muito bom e bastante cômodo. Ideal para quem não quer se incomodar com ficar levando um monte de coisa para a praia.
Edgar
Edgar, 2-night trip
6/10 Good
O hotel é bom, muito bem localizado e tem infraestrutura que atende. A questão é que não dá pra ter animais (cachorro me refiro) no apartamento em cima ao seu correndo e batendo brinquedos e panela a noite toda na laje; muita falta de educação dos hóspedes e o hotel poderia rever essa política. Amamos animas mas fomos descansar e ficamos basicamente 2 noites sem
Dormir por conta da barulheira da laje superior. Triste 😔
Rogerio
Rogerio, 6-night trip
2/10 Poor
Uma experiência nada agradável
Nos hospedamos em um grupo de 4 amigos para passar oferiado de finados, o que seria um passeio bacana entre amigos, se tornou uma sucessão de transtornos. Quando adquirimos as tarifas no site hoteis.com, ficou muito claro que havíamos contratado um flat com 1 cama de casal e 2 de solteiro, entretanto quando chegamos no hotel nos deparamos com 1 cama de casal e uma espécie de sofa cama ( em formato L) com dois colchões muito menores que o convencional, o funcionário da madrugada (que na verdade estava la cobrindo uma folga), preocupado com a situação, pois ja era madrugada, solicitou que nos dividíssemos para ocupar duas suítes até que o gerente chegasse pela manhã e avaliasse a situação. No dia seguinte o gerente faliu que no anúncio contava como sofá-cama e tentou nos convercer que estavamos errados, mesmo o anuncio do site estando diferente. Esse foi apenas o começo de uma série de problemas:
1 - o chuveiro não funcionava, foram necessárias diversas solicitações até que conseguissem arrumar e o gerente nos informou que o problema nao fazia sentido, uma vez que todas as suites faziam parte de um sistema;
2 - A limpeza da suite nao foi feita, fomos informados após algumas reclamações que devido ao Covid eles nao estavam limpando as suites durante a hospedagem, o motivo é compreensível, mas isso deveria ser informado no check-in ou na primeira vez que perguntamos;
3 - Quando solicitamos a troca das toalhas tivemos que ir até acamodação busca
Lucas
Lucas, 4-night trip
6/10 Good
Excelente localização
Hotel com ótima localização, porém falta opções para os pequenos se distraírem.
Taís
Taís, 3-night trip
2/10 Poor
Decepcionados
Fizemos a reserva baseados nas fotos do site e nas avaliações , porém nos decepcionamos completamente. Nos enviaram uma mensagem solicitando todos os nossos dados antes da viagem. Preenchemos. Quando chegamos, os mesmos dados foram solicitados pela recepcionista. Quando fomos ao quarto, MEU DEUS, não tinha nada a ver com as fotos. O quarto era pequeno, escuro, tinha uma janelinha minúscula de ventilação, as paredes não tinham ganchos para toalhas, eram pregos, a tinta da parede desbotada, o chão sujo com uma secreção que prefiro nem imaginar o que seja e o box do banheiro fedendo a urina.
Não tinha uma água no frigobar, nada.
Nos informaram que haveria a troca das toalhas todos os dias assim que deixássemos a chave na recepção, o que não ocorreu. Não vale o preço cobrado. O local serve como dormitório apenas. Não recomendo ir com crianças.
Os funcionários salvo algumas exceções são grosseiros e parece que não gostam de ser incomodados. Com toda certeza foi a pior experiência em hospedagem que já tivemos.
Novamente não recomendo.
Felipe
Felipe, 2-night trip
6/10 Good
No geral eu e meu esposo, gostamos, porém sentimos que falta mais empatia, mais sorrisos dos colaboradores em geral, são super educados, mas parece que estão no automático sempre.
No box do banheiro não tinha acessórios, para apoiar o sabonete ou outras coisas, apenas uma cestinha para colocar frascos bem no alto, nada prático. Precisa de reposição das peças do banheiro e manutenção nas torneiras. A limpeza, localização e estrutura são excelentes.
Verified traveler
2-night trip
10/10 Exceptional
Muito bom
Boa
Thais
Thais, 2-night trip
8/10 Very good
Café da manhã com vista para o mar
Hotel com ótima equipe, muito atenciosos e prestativos (inclusive os colaboradores que atendem no bar da praia).
Com relação aos protocolos sanitários (Covid), tudo foi muito organizado e cuidadoso.
Ótimo café da manhã com vista para o mar.
Banheiro precisa de reforma, mas o chuveiro é ótimo.
Valeu muito a pena. Voltarei!!!
ELISANGELA
ELISANGELA, 4-night trip
8/10 Very good
Local muito bem localizado, limpeza e organização nesse momento muito bom! Café da manhã bom. Banheiro bom com chuveiro excelente! Cama deixou a desejar, cama de casal parece cama de viúvo, não cabe um casal. Porta do quarto 25 está com problema na fechadura. Paredes não isolam muito o barulho então vc ouve passos, choro de criança, gente bêbada e transando.
Dono muito solicito. No geral valeu a pena e voltaremos!
Tobias
Tobias, 2-night trip
8/10 Very good
Opção boa!
Hotel extremamente cuidados com os protocolos da pandemia, muito bem localizado, opção do bar da praia excelente. So nao leva nota maxima pela questao da acustica dos quartos
Vitor César
Vitor César, 2-night trip
6/10 Good
Alguns problemas ....
Ótima localização .
Café : em tempo de pandemia, mas deveria ter mais atendentes já que o café era servido , o que fazia filas na hora de pedir.
Limpeza: não houve durante as duas diárias, mas poderia ter ocorrido , pois as atendentes poderiam usar os equipamentos de segurança para realizar o trabalho.
Conforto: a falta de Blackout nas cortinas atrapalhou o sono, pois as luzes de fora incidiam direto nas janetas , que só tinham uma cortina super fina .
Os canais de tv se restringiam a dois de tv aberta e outros religiosos . Péssimo entretenimento , quando não se pode dormir devido a claridade que vem de fora .
Enfim ,o que posso ressaltar é que se encontra numa ótima localização e que talvez pela Covid teria ocorrido estas falhas , mas recomento que melhorem o problema das janelas e o sistema de tv .
Falei para a atendente sobre a iluminação , mas nada foi feito.
Infelizmente nós não retornaremos .
Carmen
Carmen, 2-night trip
8/10 Very good
Hotel simples porem aconchegante, funcionários excelentes super prestativos.
Unica reclamação com relação ao barulho, msm nos mudando de quarto barulho continuou pois hotel nao tem isolamento acustico.
Paula
Paula, 4-night trip
8/10 Very good
Me senti em casa, Voltarei com certeza!
Muito bem recebido pela recepçao, flat muito confortavel com ar condicionado e ventiladores de teto tambem, Otima cama, dormimos muito bem. A vista lindissima do quarto dá para a piscina e a vegetação do rio.
Hotel praticamente pé na areia e com serviços de praia excelentes. Os atendentes muito atenciosos e atentos.
Café da manha muito bom com variedades. Fica do lado da praia e o unico inconveniente acontteceu com a chuva forte causando goteiras na area do cafe da manha. Mas verifiquei no dia anterior o funcionario trabalhando nos reparos.
Voltaremos com certeza!
VALTER
VALTER, 2-night trip
8/10 Very good
muito boa
ótima localização, cafe da manhã muito bom e com visa para o mar
Danilo
Danilo, 1-night trip
10/10 Exceptional
Muito bom, bem localizado... café da manhã simples, porém mto gostoso!! Voltaremos com certeza!
Verified traveler
3-night trip
6/10 Good
Cuartos feos, el resto està bien.
El hotel està bien en general, pero el cuarto es muy feo. no tiene ni una sola mesa de luz. nos pusieron una silla al lado de la cama. faltaba el foco del unico velador que habìa. muy feo el cuarto. Limpio pero feo. Cama no es somier, y es demasiado blanda. Los cuartos no son como en las fotos web.
PAULA
PAULA, 2-night trip
10/10 Exceptional
Bom hotel
Gostei mto... localização excelente... padaria ao lado top...
WILLIAM
WILLIAM, 2-night trip
10/10 Exceptional
Ótimo Custo x Benefício
Hotel com ótimo custo x benefício.
Quarto grande com mini cozinha e sala, equipado com frigobar, pia e microondas. Serviço de praia gratuito (cadeira e guarda sol).
Funcionários atenciosos e prestativos.
Fui no meu aniversário e antes do check-out, ao chegar no quarto, tive um surpresa...colocaram um bilhete fofo e um porta retrato com a foto da minha familia (tirada no hotel com a desculpa de colocar no facebook).
Fiquei super satisfeita com tudo.
Carlos H G
Carlos H G, 2-night trip
8/10 Very good
Muito bom, recomendo!
O hotel é ótimo, muito bem localizado, possui boa estrutura e o atendimento é super cortês. O quarto que utilizamos foi o Flat situado no 2° andar, que apesar de simples, é amplo, arejado, muito limpo e bastante confortável. A única observação é para os colchões das camas de solteiro que achei muito macios. Certamente voltaremos muito em breve...
Marcelo
Marcelo, 5-night trip
10/10 Exceptional
não gostei colchão da cama muito mole baixa densidade, cafe muito bom com variedade de frutas e pães
Verified traveler
1-night trip
10/10 Exceptional
Atendimento excelente. Todos os funcionários super cordiais e prestativos em atender a solicitação. O serviço de café da manha e o serviço de praia também são espetaculares e contam com profissionais educados e comunicativos.
BrunoBasso
BrunoBasso, 5-night trip
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