Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Volwassenen resort aan het strand met spa, in de buurt van Playa Garza Blanca

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
Kajakken
4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
Kameruitzicht
Luchtfoto
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ligt in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Baai van Banderas. Vermaak je bij de 4 buitenzwembaden of maak gebruik van de healthclub en de 2 outdoor tennisbanen. Hiroshi - Japanese, een van de 9 restaurants, serveert Japanse gerechten voor het diner. Dit resort in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een dakterras en een bubbelbad. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Airconditioning
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 9 restaurants en 2 poolbars
  • 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 buitenzwembaden
  • Dakterras
  • Ontbijt beschikbaar
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Parasols
  • Ligstoelen

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Privébubbelbad
  • Woonkamer
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
De huidige prijs is € 563
inclusief belastingen en toeslagen
24 mrt - 25 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Corner Suite North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 127 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ultra Suite North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Two Ultra Suites South Connected

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 198 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

The Penthouse North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 265 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ultra Corner Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 126 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ultra Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite two Double Beds North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Master Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 142 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Two Suite South Connected

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 198 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Corner Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 122 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite two Double Beds South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ultra Corner Suite North

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 126 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Two bedroom Master Suite South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 241 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Ultra Suite Two Double Beds South

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

In de buurt

  • Playa Garza Blanca - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Strand Gemelas - 5 min. rijden - 2.9 km
  • Vallarta Zoo - 6 min. rijden - 5.5 km
  • Strand Mismaloya - 8 min. rijden - 4.4 km
  • Malecon - 8 min. rijden - 8.4 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 40 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬2 min. lopen
  • ‪BocaDos STK - ‬7 min. lopen
  • ‪Noi - ‬9 min. lopen
  • ‪Hiroshi - ‬7 min. lopen
  • ‪Aquazul Beach Bar & Lounge - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ligt in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Baai van Banderas. Vermaak je bij de 4 buitenzwembaden of maak gebruik van de healthclub en de 2 outdoor tennisbanen. Hiroshi - Japanese, een van de 9 restaurants, serveert Japanse gerechten voor het diner. Dit resort in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een dakterras en een bubbelbad. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 145 kamers
    • Verdeeld over 18 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • Je ontvangt 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
    • Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Continentaal ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–12.00 uur
  • 9 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 2 poolbars
  • Privépicknicks
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Racquetball/squash
  • Ecotours
  • Wandel- en fietsroutes
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Entertainment in de avond
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Winkels
  • Gratis gebruik van het fitnesscentrum in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Bergklimmen in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Tokkelen in de buurt
  • Jachthaven in de buurt
  • Walvissen spotten in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimte
  • Gedeelde werkplekken
  • Conferentieruimte (261 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Paddleboard ter plaatse
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2014
  • Geldautomaat/bankservice
  • Dakterras
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Piano
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Healthclub
  • 4 buitenzwembaden
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Bubbelbad
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Vegetarische maaltijden
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 150
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Gladde vloer in openbare ruimten

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • IPod-dock
  • Dvd-speler
  • Flatscreentelevisie van 55 inch
  • Premium satellietzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Espressoapparaat
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Privébubbelbad buiten
  • Balkon
  • Individueel gedecoreerd
  • Aparte woonkamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Elektronisch bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende toiletten
  • Gidsen en/of aanbevelingen

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 8 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Hiroshi - Japanese - restaurant met uitzicht op de zee. Specialiseert in Japanse gerechten en serveert diner.
The Terrace - Een restaurant met uitzicht op de zee. Specialiseert in internationale gerechten en serveert ontbijt. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Dagelijks geopend.
NOI - Italian Restaurant is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt en diner. Op bepaalde dagen geopend.
The Rooftop - Een bar met dakterras aan het zwembad. Gespecialiseerd in internationale gerechten, met lunch en lichte maaltijden. Als het weer dit toelaat, kunnen gasten buiten eten. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.
DAO-Contemporary Chinese - Een restaurant aan het strand. Gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten, met ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een continentaal ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 15–40 per persoon
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 130 per voertuig (retour, ruimte voor 5 personen)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Hotel Mousai
Mousai Hotel
Mousai Hotel Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Mousai
Hotel Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Biedt Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 130 per voertuig, per retour.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar.

Is er ter plaatse bij Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only een casino aanwezig?

Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt liggen Vallarta Casino (14 min. rijden) en Winclub Casino Platinum (15 min. rijden).

Wat is er in Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only en omgeving zoal te doen?

Lokaal kun je hier onder andere kajakken, snorkelen en een spelletje volleybal spelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en genieten van een ecotour. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa, ontspan in het bubbelbad of neem een verfrissende duik in een van de 4 buitenzwembaden. Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only heeft ook 2 zwembadbars, 5 bars/lounges en een healthclub, naast een picknickplaats en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Ja, er zijn 9 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Japanse gerechten en uitzicht op de zee.

Heeft Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een privébubbelbad buiten.

Heeft Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only zich?

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ligt op een korte 2 minuten lopen van Baai van Banderas en 5 minuten loopafstand van Playa Garza Blanca.

Beoordelingen over Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Joanne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Best hotel, best service, great food!
This was the best one week vacation I’ve ever had. Lilith was our butler and we can’t say enough good about her. So good we will be back again next year.
Nick, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

alejandro, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

La vue est remarquable. Le jacuzzi sur le balcon est un plus. La nourriture excellente. Il semblait manquer de personnel à la réception par contre.
Joanne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Deben mejorar
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Salomon, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Deben mejorar la atención
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Salomon, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Deben Mejorar
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado. Deben poner más atención a los detalles para el precio de la habitación.
Salomon, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Absolutely The Best Ever..!
Elegant Hotel…technical updates were the BEST..!
Robert, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The property is superb. The staff are very welcoming and helpful. If any opportunity, it was with the internet service, each day we had to call to get new credentials to gain access. I would also consider staying in the South tower as it is the newer tower and is far enough from Garza Blanca (family resort) that you can fully enjoy the Adults only benefit. During our stay we were not able to enjoy a nap because we could hear kids screaming outside of our balcony. But hey, they're on vacation too. Just something to consider.
Montez, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The view is beautiful. We love Dao Restaurant. The staffs is awesome. Thank you.
eileen, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

This reservation was made through Expedia for my boyfriend’s birthday week. Our stay would be 6 days five nights. He enjoys lounging by the pool, jacuzzi, and beach as well as the convenience of having all inclusive. After reviewing many resorts i thought the best option for us would be Hotel Mousai, as the restaurants from its sister resort, Garza Blanca was said to be included in this the all inclusive. I am not one to bash a business but they need to be more transparent about their pricing. I ended up paying one price, which was all ready in the high end, only to be told it would be another grand for the all inclusive option. By the time I was told, it was too late to cancel without being charged fees. Mousai is beautiful non the less, I would have stayed in the infinity pool the entire time. The outdoor jacuzzi is amazing as well. The bidet toilet seats are a great touch in every bathroom you use in the facility. Staff is friendly, gym is kept clean. Room service was disappointing. No refill in coffee pods even after calling receptionist to refill. Room service was inconsistent. Bocados steakhouse was disappointing, my boyfriend is a steak fan and was eager to dine there. Service was not good at Bocados. Not attentive. We chose to upgrade to their other steakhouse, Karuma for his birthday dinner. Again, they need to be more transparent on what you are paying extra for. Dinner at Karuma had good service and quality food. Waterfall tour and kayak tour were the best!
Wendy, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Travis, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Over exceeded all of my expectations. Resort was beautiful. The staff were all extremely helpful and friendly.
Jennifer Nicole, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

MANUEL, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing Resort
Inna, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Let me start with our room tablet that wasnt working for two days so i couldnt use ANY services in the room that i paid for. Then they forgot to leave us drinking water in our room, i had to come downstairs 4 times to ask for the staff to bring us water and yet it took em 2 days to bring us drinking water, The staff, specially the manager of tue steak house made our whole experience miserable. He said he will bring us anything he likes, not what we wanna order which was stupid if u ask me. Then he brought us burnt steak shrimp that we said we are allergic to, disgusting octopus which we asked not to bring anymore but yet again they brought it back to the table. We asked for the manager Ruben, and explained the whole situation to him and asked if he could make our night by bring us some good steak , he replied with it is what it is and you can go ahead and complain if u want to. I have NEVER ever experienced such a poor customer service. When i decided to talk to him that what he is saying isn’t professional and he should do something about the poor service at least to make us a bot happy he just walked away from me. I was left standing in middle of the restaurant like an idiot, there was a table next to us and even they said they dont know why they are doing this, they werent happy neither. I personally would never come back to this resort. We had a group of 12, u just lost 12 individuals plus anybody we know, i make sure they know about this experience and go else where.
Aria, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

All was excellent
Glenn, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The most luxurious resort in PV
Narine, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Heriberto, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This place is amazing, my husband I loved our stay. The rooms are big, spacious and accommodating. Loved the terrace, the jacuzzi and our view. The rooftop was our favorite pool, the food was amazing there. Our concierge Itzel was very nice. Restaurants were amazing as well. Well definitely be coming back.
Jonathan, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very friendly staff. Clean. Concierge was amazing!
Aftan, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ani, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Parfait
Très bel endroit. Vu magnifique de la chambre. Bon service. Bonne nourriture au restaurant. Choix de restaurants intéressant.
Jean, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

There are no words to describe how wonderful this resort is. 10/10 recommend. Excellent food, views & attentive service. Welcoming staff & top tier spa experience.
Jenna, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing service super clean
zepyur, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia