Une catastrophe.
A 23h les clients de la chambre au dessus de moi ont mis en route leur jacuzzi, avec un bruit/vibration énorme résonnant dans ma chambre. Il a fallu un certain temps avant de comprendre ce que c'était.
Le desk n'a pas répondu au téléphone avant plusieurs essais. Il aura fallu rappeler une seconde fois le réceptionniste en menaçant de me fâcher pour que le bruit cesse à quasi 00h00.
Le lendemain, personne à la réception n'était au courant.
Aucune proposition de compensation ou autre... à part quelques excuses..
La pire nuit dans un hôtel de toute ma vie !
Certes, le "cadre" est peut-être 5 étoiles, la salle de petit-déjeuner très agréable et le buffet achalandé, mais servir des croissants et pains au chocolat industriels, durs comme des cailloux, ça non plus je n'avais jamais vu !