Alle accommodaties bekijken

The Donna Portals

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel aan het strand met spa, in de buurt van Jachthaven van Puerto Portals

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor The Donna Portals

Voorkant van accommodatie
Penthouse Suite Sea View | Terras
Suite, uitzicht op zee (Stargazer) | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
Een seizoensgebonden buitenzwembad, een natuurlijk zwembad
Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • Restaurant en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Parkeerplaatsen
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Poolbar
  • Een 24-uurs roomservice
  • Massage/behandelingsruimtes
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Tuin
De prijs is € 151
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op strand laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op strand

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 26 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Penthouse Suite Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Penthouse Suite Sea View

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Naughty Suite laden

Naughty Suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Naughty Suite

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 46 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Games Suite laden

Games Suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Games Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 49 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, uitzicht op zee (Stargazer) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Suite, uitzicht op zee (Stargazer)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Executive tweepersoonskamer, balkon (by Marcel Wanders)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Spa Suite laden

Spa Suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Spa Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
  • 60 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, balkon (by Marcel Wanders) laden

Tweepersoonskamer, balkon (by Marcel Wanders) | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer, balkon (by Marcel Wanders)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Beach Level Room laden

Beach Level Room | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Beach Level Room

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, balkon, gedeeltelijk uitzicht op zee laden

Junior suite, balkon, gedeeltelijk uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior suite, balkon, gedeeltelijk uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 26 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, balkon, uitzicht op zee (Panorama) laden

Junior suite, balkon, uitzicht op zee (Panorama) | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior suite, balkon, uitzicht op zee (Panorama)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 26 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie

Nixe Palace Hotel

Zwembad
Spa
Luchthaventransfer
Gratis parkeren
9.2 van 10, Fantastisch, (1000)
De prijs is € 128
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 januari 2025
Nixe Palace Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

In de buurt

  • Jachthaven van Puerto Portals - 19 min. lopen
  • Centro Comercial Porto Pi - 6 min. rijden
  • Haven van Palma de Mallorca - 7 min. rijden
  • Playa Cala Mayor - 10 min. rijden
  • Kasteel Bellver - 12 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Palma de Mallorca (PMI) - 25 min. rijden
  • Station Marratxí Pont d'Inca - 13 min. rijden
  • Station Marratxí Poligon - 15 min. rijden
  • Station Marratxi - 16 min. rijden
  • Een lokale shuttleservice

Restaurants

  • ‪Balneario Illetas - ‬5 min. rijden
  • ‪Flanigan - ‬16 min. lopen
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬14 min. lopen
  • ‪Wellies - ‬16 min. lopen
  • ‪Purobeach Illetas - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

The Donna Portals

The Donna Portals ligt op nog geen 10 minuten rijden van Haven van Palma de Mallorca en Jachthaven van Puerto Portals. Ga een hapje eten bij het restaurant en bezoek de spa voor verwennerijen zoals massages, gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een bar aan het zwembad en een 24-uurs fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Catalaans, Engels, Frans, Duits, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 64 kamers
  • Verdeeld over 11 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Deze accommodatie hanteert netjes/casual als kledingvoorschrift in de restaurants, wat onder meer inhoudt dat mannen een lange broek dienen te dragen. Korte broeken, zwemkleding, mouwloze kleding en slippers zijn niet toegestaan. Dichte schoenen zijn verplicht.
  • Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 3 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie is alleen mogelijk op verzoek
  • Beveiligd, overdekt parkeren bij de accommodatie (EUR 25 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 08.00 uur–11.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Privédiners
  • Privépicknicks
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Oppasservices (toeslag)
  • Badmeester op locatie
  • Paddleboard ter plaatse

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Informatie over fietstours
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Snorkelmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 2 vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Oplaadpunt voor elektrische fietsen
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Watersportuitrusting
  • Paddleboard ter plaatse
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2017
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Naast een golfbaan
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Kunstgalerie ter plaatse
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Ten minste 80% biologische voedingswaren
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Jaarlijks wordt compensatie aangekocht voor ten minste 10% van de koolstofuitstoot
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • 100% duurzame energie
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal
  • Een aanlegplaats
  • Een outdoor entertainmentgebied

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 80
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 1 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Televisie met ondertiteling
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Tapijten in openbare ruimten
  • Dun tapijt in openbare ruimten
  • Tegelvloer in openbare ruimten

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 48 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Minibar
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Champagneservice

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Toiletartikelen in bulk
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen in de spa ter plaatse, die 7 behandelkamers heeft. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een Turks bad/hammam.

Dineren

Astir - restaurant op het terrein.
Wellness - bar op het terrein. Dagelijks geopend.
Champagne - champagnebar op het terrein. Dagelijks geopend.
Selini - bar op het terrein. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 1.10 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 0.55. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober, EUR 4.40 per persoon, per nacht, voor maximaal 9 nachten en daarna EUR 2.20. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 35 voor volwassenen en EUR 18 voor kinderen

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 45 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Overdekt parkeren kost EUR 25 per dag
  • Neem vooraf contact op met deze accommodatie als je een parkeerplaats ter plaatse wilt reserveren

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 19.00 uur
  • Het seizoensgebonden zwembad is geopend van maart tot oktober

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Donna Portals gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, The Donna Portals heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij The Donna Portals?
Ja, je beschikt er over een seizoensgebonden buitenzwembad. Van 10.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij The Donna Portals?
Ja, huisdieren zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van EUR 45 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Donna Portals?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 25 per dag. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Donna Portals?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij The Donna Portals een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino de Mallorca (6 min. rijden).
Wat is er in The Donna Portals en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten zoals een rondvaart maken, wandelen, jetskiën of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Je kunt hier van een spabehandeling genieten en vindt er onder andere 2 bars/lounges en een seizoensgebonden buitenzwembad. The Donna Portals biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Donna Portals?
Ja, er is een lokaal restaurant: Astir.
Heeft The Donna Portals ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt The Donna Portals zich?
The Donna Portals bevindt zich in Portals Nous, op een korte 19 minuten loopafstand van Jachthaven van Puerto Portals.

Beoordelingen over The Donna Portals

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Mooi hotel met goede service
Mooi hotel met goede service
cees, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Het personeel was heel aardig en het eten super goed.
Gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Wondermooi hotel
Het hotel is zeer goed gelegen . Topservice !!! ,kraaknet en zeer mooie kamer. Komen zeker terug. Thanks.
Tom., reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hasan, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

It was the location ever.
Steven, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location
Mohammad, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

habeeb, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Abdulla, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent staff!
Vasili, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alejandro, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Wir sind sehr zufrieden, toller Aufenthalt, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr gute Lage an einer hūbschen Bucht und Nāhe zu der tollen Innenstadt von Palma, wir kommen gerne wieder!
Felix Robert, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia