Hier en daar wat vernieuwing toe zoals tapijt enz; poetspersoneel heeel vriendelijk, om op te dienen ook heel vriendelijk, die aan de receptie is wat anders, die heeft een grote fout gemaakt !!! ze stonden met 2 , waren eerst hun administratie aan het doe = overleggen (geen probleem) wij stonden als 1 om te wachten; daarna zegt die andere , je mag langs hier komen en plots kwam er een andere klant van helemaal achteraan de rij voor gestoken ! Heel raar , is aan de balie dame om te zeggen dat wij eerst waren !! en dat heeft ze niet gedaan ; er stonden zeker nog 3 koppels in rij te wachten en dat voor een 4 sterren zou niet mogen , ook meer opletten dat er voldoende service klaar staat bij het ontbijt , het service is miss ook aan vernieuwing toe !! en ietsje meer keuze bij het ontbijt voor 4 sterren , wij gaan naar vele hotels zowel in Nederland als in Duitsland en dat verschil merkte ik toch wel .....