2/10 – Matig
18 februari 2025
Atendimento horrível
tá já é a quarta vez que me hospedo no Di Roma e nunca tive nada para reclamar, porém desta vez infelizmente foi horrível, pois logo quando cheguei me entregaram dois controles de tv e um do Ar condicionado, todos os controles sem a tampinha traseira, tive que voltar pois me entregaram os dois controles de Samsung, sendo que uma tv era CCE, logo na segunda reclamei do Ar condicionado, trocaram o controle falando que era o controle e não funcionou, a primeira noite foi horrível pois era um calor infernal, na terça reclamei, liguei por 3 vezes na recepção e não arrumaram o ar na quarta um rapaz da recepção foi até o quarto e deu uns murros no ar condicionado, com isso ele ligou, porém ficou travado em 26 graus nem desligava, nem mudava, nem nada, mais uma vez passei a noite numa sauna chamei o gerente que mandou trocar l controle com isso o ar pegou porém ele esfriava e desligava quando aí o calor voltava aí ele quando bem queria ligava novamente, passei sete noites num calor do inferno.
A limpeza do quarto foi horrível.
Só tive problemas com o hotel desta vez infelizmente.
Por isso não volto mais lá
HUGO
HUGO, gezinsreis van 5 nachten
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