Wij hebben onze reservatie via jullie geboekt en op hetzelfde moment betaald (VISA) de dag van onze aankomst. Bij aankomst bleek dat de hoteluitbater onze kamer al had doorverhuurd. Als je uiteraard als hoteluitbater de gemaakte boekingen niet controleert, dan hoeft het niet te verbazen dat je een dergelijke score krijgt. Echt verveeld leek hij ook niet te zijn, wat op zich opmerkelijk is. Hij heeft ons wel doorverwezen naar een ander hotel (Quellenhof). We hoefde daar niet te betalen, want hij ging dit wel regelen. Dit werd inderdaad op die manier geregeld, met als enige verschil dat wij wel een suite hadden geboekt en hiervoor hebben betaald....Kortom, wij waren logischerwijze niet tevreden met deze gang van zaken.