Hotel Sacher Wien

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel met 2 restaurants, in de buurt van Staatsopera Wenen

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel Sacher Wien

Exterieur
Hypoallergeen beddengoed, een minibar met enkele gratis items
Signature suite, terras | Hypoallergeen beddengoed, een minibar met enkele gratis items
Terras
Signature suite, terras | Terras

Beoordelingen

9,8 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Luchthaventransfer
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Betaald valetparkeren
  • Parkeerplaatsen
  • Een 24-uurs roomservice
  • 2 koffiebars/cafés
  • Kinderopvang in de kamer
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
Voor gezinnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Televisie
De prijs is € 876
inclusief belastingen en toeslagen
8 dec - 9 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Suite (Madame Butterfly)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 179 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Suite (Opera Penthouse)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 170 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Suite (Wiener Philharmoniker)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 155 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Suite (Madame Butterfly)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 180 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Signature suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Televisie
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Signature suite, terras

Hoogtepunten

Een terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 55 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Signature suite, uitzicht

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 55 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe kamer, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Televisie
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Junior suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Junior suite, uitzicht

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Grand suite (Signature)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Televisie
  • 95 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Philharmonikerstrasse 4, Vienna, Vienna, 1010

In de buurt

  • Keizerlijk paleis Hofburg - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Staatsopera Wenen - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Stephansplatz - 7 min. lopen - 0.7 km
  • Stephansdom - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Vienna Christmas market - 17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Vienna International Airport (VIE) - 27 min. rijden
  • Centraal station Wenen - 17 min. lopen
  • Quartier Belvedere (Arsenalstraße) Station - 26 min. lopen
  • Vienna (XWC-Vienna Central Station) - 30 min. lopen
  • Oper-Karlsplatz Tram Stop - 3 min. lopen
  • Bösendorferstraße, Karlsplatz Tram Stop - 5 min. lopen
  • Metrostation Karlsplatz - 6 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Gerstner K. und K. Hofzuckerbäcker - ‬1 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. lopen
  • ‪Sacher Eck - ‬1 min. lopen
  • ‪Casino - ‬2 min. lopen
  • ‪Café Mozart - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Sacher Wien

Hotel Sacher Wien heeft een uitstekende ligging. In slechts 5 minuten wandel je naar Keizerlijk paleis Hofburg en Staatsopera Wenen. Ga een hapje eten bij een van de 2 restaurants en ontspan in de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar/lounge, een 24-uurs fitnesscentrum en een fitnesscentrum. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 3 minuten lopen naar Oper-Karlsplatz Tram Stop en 5 minuten naar Bösendorferstraße, Karlsplatz Tram Stop.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 152 kamers
  • Verdeeld over 7 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 1 in totaal)*
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (EUR 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
  • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (EUR 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Transfers

  • 24 uur per dag is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) elke dag 06.30 uur–10.30 uur
  • 2 restaurants
  • 2 koffiebars/cafés
  • Bar/lounge
  • Privédiners
  • Privépicknicks
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)

Activiteiten

  • Yogalessen
  • Winkels
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentieruimte (600 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Gebouwd in 1876
  • Kluis bij receptie
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • IPod-dock
  • Dvd-speler
  • Televisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Gevulde minibar (enkele items gratis)
  • Espressoapparaat
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Extra bedden (tegen een toeslag)
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Mobiele toegangssleutel
  • Lokale kaarten

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 6 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 59 per persoon
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 65 per voertuig (enkele reis, ruimte voor 4 personen)

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van EUR 90.0 per nacht

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 42 per huisdier, per nacht

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden
  • Valetparkeren kost EUR 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem, een EHBO-doos en raambeveiliging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Hotel Sacher Wien
Hotel Sacher Wien Vienna
Hotel Wien Sacher
Sacher Hotel
Sacher Wien
Sacher Wien Hotel
Sacher Wien Vienna
Wien Hotel Sacher
Wien Sacher
Wien Sacher Hotel
Hotel Sacher Wien Hotel
Hotel Sacher Wien Vienna
Hotel Sacher Wien Hotel Vienna

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Sacher Wien gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Sacher Wien heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Sacher Wien?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van EUR 42 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Sacher Wien?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 45 per nacht. Kosten voor valetparkeren: EUR 45 per nacht.
Biedt Hotel Sacher Wien een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt EUR 65 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Sacher Wien?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij Hotel Sacher Wien een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt kun je hiervoor terecht bij Casino Wien (2 min. lopen).
Wat is er in Hotel Sacher Wien en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten, zoals fietsen, wandelen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Ook kun je hier yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en profiteer optimaal van de andere voorzieningen die deze accommodatie te bieden heeft, zoals een 24-uurs fitnesscentrum.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Sacher Wien?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Sacher Wien zich?
Hotel Sacher Wien ligt in Innere Stadt, een kleine 3 minuten lopen van Oper-Karlsplatz Tram Stop en 17 minuten lopen van Vienna Christmas market.

Beoordelingen over Hotel Sacher Wien

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

10/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Ben ziek toegekomen en enorm geholpen . Fantastische rust ondanks de ligging
Ilse, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

fantastische vakantie voor koppel
jammer dat het ontbijt nog moest vereffend worden bij het uitschenken voor de rest : een droom van een hotel op een ideale locatie.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

10/10 – Uitzonderlijk

Heerlijke chic!
Wat een heerlijk hotel, helemaal zoals het moet zijn. Zeker de moeite waard! De net gerenoveerde kamers op de tweede etage zijn fantastisch.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel Sacher, een hotel met traditie, zeer gunstig gelegen t.o.v. alle bezienswaardigheden.
Ohne hotel Sacher ist Wien kein Wien mehr ! Een hotel met allure en grote traditie. Alleen al de lobby is al de moeite waard om te zien en beleven. De locatie is zeer gunstig, de gezellige binnenstadt en de chique winkelstraat en vele bezienswaardigheden zijn binnen handbereik.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Superb service
Very Good service. Old school in a way that begins to be rare even in 5 star hotels. A very recommendable hotel with a lot of charm and history and nice updates, like great beds, bathrooms etc.
Bent, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kihwan, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

명성에 걸맞는 서비스와 시설이었습니다.
Juchan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

HAROLD, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

We had an amazing stay at the Sacher. We had our 14 month old with us and without having requested anything (just noting that we had a baby on the reservation) they went above and beyond to accommodate. Our flight was hours late and we checked in after 10pm to find a crib, diaper pale, age appropriate toys for the baby, baby friendly bath supplies and the best changing matt we've seen thus far. We're already planning our return to Vienna next year and will 100% be staying at the Sacher again. Phenomenal service and a lovely Viennese hotel.
Jonathan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Regina, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Magical Vacation
This is a beautiful hotel in the center of first district Vienna It’s close to a lot of museums and historical sites, Vienna Opera is across the street from the hotel, Belvedere palace is a 30 minutes stroll away from hotel The service and food in this place are outstanding. We had a magical stay on the property.
Michael, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Christopher, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Christopher, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DANIEL, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

This is a hotel with an excellent reputation that completely deserves it. Elegant, comfortable, and well-located, it has a delightful old-world atmosphere and the best hotel breakfast I've ever had. The concierge staff is extremely helpful, and the Red Bar restaurant is very good. The Sacher isn't cheap, but special offers make it affordable and it offers good value for the money. Perhaps the best hotel I've ever stayed in.
Warren, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent hotel , staff were very attentive . Cannot fault the service . Looking forward to returning to see more of this beautiful city .
Graham, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Our stay was absolutely incredible. From the moment we walked in, everything was exceptional. Our concierge Thomas went above and beyond. We cannot recommend this hotel enough. They made every detail feel so special…
Danielle, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfekt
Wie immer ein perfekter Aufenthalt! Das Hotel Sacher lässt keine Wünsche offen.
Katrin, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Luis Alejandro, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Debra, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

All staff members that we encountered were friendly, responsive and efficient. Our room was perfectly kept. I’ve stayed many places throughout the world and certainly Hotel Sacher is one of the very best! Keeping the Team happy is certainly a key factor in retaining a lofty status. Keep up the good work!
Stephen, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful hotel! Exceptional service! More expensive than other hotels but worth every penny.
Jenna, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jonathan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com