Mehr!-Theater am Großmarkt - 4 min. rijden - 3.0 km
Miniatur Wunderland - 5 min. rijden - 3.6 km
Elbphilharmonie - 5 min. rijden - 3.7 km
Hamburg Cruise Center - 5 min. rijden - 3.6 km
Lokaal vervoer
Luchthaven van Hamburg (HAM) - 29 min. rijden
Station Centraal - 18 min. lopen
Hamburg (ZMB-Hamburg Hauptbahnhof) - 18 min. lopen
Station Hasselbrook - 29 min. lopen
Metrostation Lübecker Straße - 4 min. lopen
Metrostation Lohmuhlenstraße - 5 min. lopen
Metrostation Berliner Tor - 9 min. lopen
Restaurants
Mit Herz und Zucker - 5 min. lopen
HBB Bistro - 9 min. lopen
La Serenissima - 8 min. lopen
Pars Restaurant Hamburg - 6 min. lopen
Café Türkis - 9 min. lopen
Over deze accommodatie
Novotel Hamburg City Alster
Novotel Hamburg City Alster ligt op nog geen 10 minuten rijden van Miniatur Wunderland en Elbphilharmonie. Ga naar de spa voor wellnessservices en eet een hapje bij het restaurant. Dit hotel met een groen/duurzaam beleid biedt ook een bar/lounge, een fitnesscentrum en een sauna. Andere reizigers zijn tevreden over het behulpzame personeel. De accommodatie ligt op korte loopafstand van het openbaar vervoer: het is 4 minuten lopen naar Metrostation Lübecker Straße en 5 minuten naar Metrostation Lohmuhlenstraße.
Gesproken talen
Engels en Duits
Overzicht
Grootte van het hotel
210 kamers
Verdeeld over 5 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Beperkingen voor je reis
Lees de Covid-19-beperkingen
Speciale incheckinstructies
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Als je een rate plan boekt waarbij ontbijt is inbegrepen, ontvang je ontbijt voor 2 kinderen tot 5 jaar oud. Extra gasten dienen voor het ontbijt te betalen.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Tot 2 kinderen (t/m 5 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten)*
Assistentiedieren zijn welkom
Internet
Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi en kabelinternet in de kamers
Parkeren
Overdekt parkeren bij de accommodatie (EUR 27 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
Ontbijtbuffet (toeslag) 06.30 uur–10.30 uur op werkdagen en 06.30 uur–11.00 uur in het weekend
Restaurant
Bar/lounge
Roomservice (beperkte tijden)
Op reis met kinderen
Kinderen verblijven gratis (zie details)
Kinderspelletjes
Speelgoed
Activiteiten
Zeilen in de buurt
Werken tijdens je reis
24-uurs businesscentrum
7 vergaderruimtes
Conferentieruimte
Diensten
24-uurs receptie
Hulp bij uitstapjes/tickets
Stomerij-/wasservices
Gratis kranten in de lobby
Bagageopslagruimte
Meertalig personeel
Voorzieningen
1 gebouw/toren
Gebouwd in 2004
Kluis bij receptie
Tuin
Tv in gemeenschappelijke ruimte
Fitnessfaciliteiten
Volledig uitgeruste spa
Sauna
Stoombad
Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
Ten minste 80% biologische voedingswaren
Vegan maaltijden
Vegetarische maaltijden
Menselijke behandeling van wilde dieren
Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
Uitgebreid beleid voor recycling
Geen plastic frisdrankflessen
Geen plastic roerstaafjes
Geen plastic rietjes
Geen plastic waterflessen
Alleen herbruikbare kopjes
Alleen herbruikbaar tafelgerei
Een bankethal
Toegankelijkheid
Lift
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Lcd-televisie
Satellietzenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Koffiezetapparaat/waterkoker
Waterkoker
Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)
Slaap lekker
Verduisterende gordijnen
Geluiddichte muren
Gratis baby-/kinderbedjes
Beddengoed aanwezig
Jezelf opfrissen
Privébadkamer
Regendouche
Alleen een douche
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Bureau
Gratis kranten
Gratis wifi en kabelinternet
Telefoon
Eten en drinken
Gratis mineraalwater
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Kluis op de kamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Toiletartikelen in bulk
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Ledlampen
Alleen waterbesparende douches
Speciale voorzieningen
Spa
Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Wellnessbereich, de spa van dit hotel. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. De spa is dagelijks geopend.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. EUR 27 per persoon
Huisdieren
Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht
Parkeren
Overdekt parkeren kost EUR 27 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden
Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie biedt een ontbijt voor kinderen tot en met 5 jaar oud. Kinderen van 6 tot 15 jaar oud kunnen ontbijten tegen betaling van een gereduceerd tarief. Kinderen van 16 jaar en ouder worden als volwassenen gerekend.
Ook bekend als
Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Novotel Hamburg City Alster gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Novotel Hamburg City Alster heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Zijn huisdieren toegestaan bij Novotel Hamburg City Alster?
Ja, katten en honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Novotel Hamburg City Alster?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 27 per nacht.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Novotel Hamburg City Alster?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Novotel Hamburg City Alster een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Esplanade (4 min. rijden).
Wat is er in Novotel Hamburg City Alster en omgeving zoal te doen?
Geniet tijdens de warmere maanden van nabije activiteiten, zoals zeilen. Je kunt hier van een spabehandeling genieten en vindt er onder andere een sauna en een stoombad. Novotel Hamburg City Alster biedt ook een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Novotel Hamburg City Alster?
Ja, er is een restaurant ter plaatse.
In wat voor omgeving bevindt Novotel Hamburg City Alster zich?
Novotel Hamburg City Alster ligt in Hamburg-Nord, een kleine 4 minuten lopen van Metrostation Lübecker Straße en 19 minuten lopen van Mönckebergstrasse.
Beoordelingen over Novotel Hamburg City Alster
Beoordelingen
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
8 september 2024
Fijn hotel
Prima hotel met goede faciliteiten.
Prettig schoon en onderhouden.
J.C.
J.C., zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
16 augustus 2024
Nalinie
Nalinie, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
25 maart 2024
Kamer was OK, echter iets te warm. Flesje mineraalwater op de kamer had wel iets extra kunnen brengen. Ontbijt was OK.
Geert
Geert, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
25 december 2019
Geverifieerde reiziger
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
25 juni 2018
Perfect hotel
Perfect hotel, zeer dicht bij de metro (<50 meter)!
Geverifieerde reiziger
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
31 maart 2018
Prima hotel zeker met de familie
Het hotel is erg goed op kinderen ingesteld met een (beperkte) speelhoek en een kleine attentie bij de check-in. De standaard kamers zijn wat krap als je met zn vieren bent maar dat valt te verwachten. Het ontbijtbuffet is ook prima voor de prijs die je ervoor betaalt. Het enige nadeel van t hotel os de beperkte liftcapaciteit, waardoor ‘s morgen de wachttijden kunnen oplopen. Dus boek een kamer op de eerste of de bovenste verdieping. Ook het pastabuffet was een tegenvaller maar dat kun je gemakkelijk ontwijken natuurlijk.
Camiel
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
8 januari 2018
Zeer net en goed hotel
Mooi, luxe, net hotel met vriendelijk behulpzaam personeel. De kinder speelruimte is super als je in/uit gaat checken maar kan ook gebruikt worden om n leeg uurtje op te vullen. Ontbijt ruime keuze. Diner goed verzorgd, ruime keuze. Kamers zeer netjes, bed was nieuw, heeft heeerlijk gelegen. Badkamer ook schoon. Met de metro zit je zo overal waar je wilt wezen.
Janneke
Janneke, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
29 november 2016
Geverifieerde reiziger
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
4 januari 2025
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
30 december 2024
Staff are friendly, room is comfortable, food nice.
Natalija
Natalija, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
2/10 – Matig
25 december 2024
Mangle god service
En fint hotel, men synes nogle ting skal de have lidt mere stye på.
- vi fik vider at barrn er til kl.01:00, men den søde pige på baren sagde til os vil lukke kl.12:00, og hun skyndte sig rigtig meget.
- hænger skilte vedr. Rengøring, men da var ikke nyt håndklæde da vi komet tilbage fra byen.
.
Jeg bestiller ikke igen stedet
Zana
Zana, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
16 december 2024
Henrik
Henrik, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
15 december 2024
Baren og restauranten til aften var blot et mindre lokale, uden egentlig bar. ( skyldes dog muligvis ombygning)
Flere problemer med de udleverede nøglekort, og dyr parkering.
Jacob
Jacob, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
15 december 2024
Zeljko
Zeljko, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
15 december 2024
Fint hotel med god service og børnevenligt
Fint ophold i Hamborg. Gode værelser; rene, god service i reception og bar/restaurant. Legeområde til børn, selv de mindste kan være med.
Hvis man ønsker at kunne gå til centrum, ville jeg tage et hotel tættere på. Men ellers super fint. Kommer gerne igen.
Pernille
Pernille, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
14 december 2024
Kan anbefales!!
Dejligt hotel. Meget centralt med U-bahn lige udenfor. Nem parkering i kælder under hotellet.
Lækker morgenmad, med alt hvad der skal være. Kan kun anbefales!!
Pernille
Pernille, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
12 december 2024
Problems, but resolved
We had some problems (for the renovation of the hall, the steam bad was already cooled, the room was really small for 3 adults), but the problems were resolved in a very helpful way and finally we were happy.
The breakfast is good but not worth the high price.
We were disappointed for the missing recycling!
Annele
Annele, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
2/10 – Matig
3 december 2024
Disappointing Stay at Novotel Hotel
recently stayed at your hotel for a week and had a very disappointing experience. Despite booking the highest-priced room, the service fell far below expectations. The staff were unfriendly and unhelpful throughout my stay, which made the experience unpleasant.
Additionally, basic amenities like bottled water were not provided in the room, which is surprising given the price point and standard one would expect. Also lot of sounds as some work going on.
I hope the management takes this feedback seriously and works on improving the service and guest experience.
suresh
suresh, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
1 december 2024
Bar
Fint og alt var ok .. desværre var baren under ombygning, det var øv og ikke så hyggeligt at sidde inde bagved
Heidi
Heidi, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
24 november 2024
Fint hotel i god standard. Dog lidt dyr parkering og reception under ombygning. Så lidt rod og lign. Pga. Dette. Men det bliver helt sikkert godt når det færdig.
Jens
Jens, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
15 november 2024
Mette
Mette, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
24 oktober 2024
Top stay in Hamburg
Very nice hotel with a small childen’s play area, nice staff, cosy bar, and a nice restaurant with children’s menu. Plus u-bahn right outside the lobby. Can really recommend a stay there.