Hilton Richmond Downtown

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 3 restaurants, in de buurt van Congrescentrum Greater Richmond

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hilton Richmond Downtown

Binnenplaats
Serveert lunch, diner en happy hour
Luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Lobby
3 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Zwembad
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Fitnessruimte
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
Voornaamste voorzieningen
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Een binnenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Betaald valetparkeren
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs businesscentrum
  • 9 vergaderruimtes
  • 24-uurs receptie
  • Tuin
Net als thuis
  • Extra bedden
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Wasvoorzieningen
De prijs is € 195
inclusief belastingen en toeslagen
23 feb - 24 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 queensize bedden, op Executive-verdieping

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, op Executive-verdieping

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Een slaapbank
Een donzen dekbed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden (w/ Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Een slaapbank
Een donzen dekbed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in shower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Een slaapbank
Een donzen dekbed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, op Executive-verdieping (Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, op Executive-verdieping

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, op Executive-verdieping

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 slaapkamer, op Executive-verdieping

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
  • 70 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
  • 70 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in shower)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
  • 70 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
  • 70 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
  • 70 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Standaard kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad (w/ Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing Accessible)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2021
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
501 E Broad St, Richmond, VA, 23219

In de buurt

  • Broad Street - 1 min. lopen
  • Congrescentrum Greater Richmond - 2 min. lopen
  • The National - 3 min. lopen
  • Virginia Commonwealth-universiteit - 12 min. lopen
  • Altria Theater - 19 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Richmond, Virginia (RIC-Internationale luchthaven Richmond) - 13 min. rijden
  • Station Staples Mill Road - Richmond - 11 min. rijden
  • Richmond Main Street Station - 17 min. lopen
  • Ashland Station - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min. lopen
  • ‪Penny Lane Pub - ‬3 min. lopen
  • ‪ML Steak Modern Chophouse - ‬2 min. lopen
  • ‪Secret Sandwich Society - ‬2 min. lopen
  • ‪Fall Line Kitchen and Bar - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Richmond Downtown

Hilton Richmond Downtown heeft een geweldige ligging op een steenworp afstand van Congrescentrum Greater Richmond. Neem een duik in het binnenzwembad of ga een hapje eten bij 1885 Cafe & Market. Dit is een van de 3 restaurants en je kunt er terecht voor ontbijt, lunch en diner. Ook een bar/lounge, een 24-uurs fitnesscentrum en een tuin gelden als hoogtepunten. Het behulpzame personeel en de locatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 250 kamers
    • Verdeeld over 7 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 in totaal, tot 23 kg per huisdier)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (USD 41 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt (toeslag) elke dag 06.30 uur–10.30 uur
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Kruidenier/supermarkt
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Informatie over fietstours
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Segwayverhuur/-tours in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • 9 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (1394 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Fietsenopslag
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2009
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Open haard in de lobby
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Binnenzwembad
  • Fietsenstalling
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal
  • Tuinmeubels
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Televisie met ondertiteling
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Gladde vloer in openbare ruimten
  • Dun tapijt in de kamer
  • Tegelvloer in openbare ruimten
  • Tegelvloer in de kamer
  • Hardhouten vloer in openbare ruimten

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Mp3-dock
  • Lcd-televisie van 47 inch
  • Premium kabelzenders
  • Streamingdiensten
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming met klimaatregeling
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Babyreisbedje
  • Extra bedden (tegen een toeslag)

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Telefoon
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Mini-koelkast

Meer

  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Ledlampen
  • Composteren
  • Recycling
  • Mobiele toegangssleutel

Speciale voorzieningen

Dineren

1885 Cafe & Market - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner. Er is een kindermenu beschikbaar.
Gather & Hem - Een lobbylounge met lunch, diner en lichte maaltijden. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.
LaGrotta Restaurante is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Er wordt een toeristenbelasting van 2 procent in rekening gebracht.

Optionele extra's

  • Er wordt een uitgebreid ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 19 per persoon
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Het gebruik van een kluisje in de kamer is mogelijk tegen een toeslag van USD 0 per dag

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 10.00 per nacht

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf

Parkeren

  • Valetparkeren kost USD 41 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een EHBO-doos en raambeveiliging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.

Ook bekend als

Hilton Garden Inn Hotel Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Hotel Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel Richmond

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hilton Richmond Downtown gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hilton Richmond Downtown heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hilton Richmond Downtown?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 10.00 uur tot 22.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hilton Richmond Downtown?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hilton Richmond Downtown?
Ja. Kosten voor valetparkeren: USD 41 per nacht. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hilton Richmond Downtown?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Hilton Richmond Downtown en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten zoals fietsen, een rondvaart maken, wandelen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.In de buurt kun je onder andere een segway huren.Neem een duik in het binnenzwembad of profiteer van de andere voorzieningen van dit hotel. Zo vind je hier onder andere een 24-uurs fitnesscentrum en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hilton Richmond Downtown?
Ja, lokaal zijn er 3 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Italiaanse gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Hilton Richmond Downtown zich?
Hilton Richmond Downtown bevindt zich in Downtown Richmond, op slechts 2 minuten lopen van Congrescentrum Greater Richmond en 3 minuten lopen van The National. Volgens reizigers heeft dit hotel een toplocatie.

Beoordelingen over Hilton Richmond Downtown

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Staff was accommodating to my personal request.
Carol, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Stephen, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Edward, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Substandard
during the afternoon of our second day of stay the heating and cooling unit in our room broke and could not be repaired. We had to move to a different room and the replacement room was substandard (toilet was cycling through refill throughout the evening and the shower door leaked profusely). The hotel staff would not provide any discount on the room (based on our inconvenience) because we booked through hotels.com. I would like a credit for my room on 12/31/24.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Dustin, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

antoine, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Probably wouldn't stay again
I normally stay at the Marriott across the street and expected this to be commensurate. It was decidely more run-down and i was surprised. Carpet in common areas in the lobby was super worn and needs replacing. Loud music from the bar 24/7. Valets and front desk staff disinterested. The smell of pot when you walk in. The room itself was nice and comfortable but cleaning lacked attention to detail and there areas in the corners that were missed and obviously dirty/gross especially in the bathroom and by the front door. I traveled with 2 dogs weighing 30 lbs eaxh and told the front desk. I was made to pay a $50 deposit that wasn't disclosed when booking. I figured it was because i booked through a 3rd party website i missed it. Another guest i met said she was traveling with her pet and not made to pay a deposit. That seemed enforced inconsistent ly. Room service for breakfast took 45 minutes for 2 meals which were ice cold and obviously had potatoes eaten from one tray. It was as though someone took a handful from one dish and not the other. Overall the bed was comfortable and we were able to choose a room on a low floor that wasn't near a lot of occupied rooms through the app in case the dogs barked: those were the highlights. The Marriott is probably where ill stay next time.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great quick stay
Beautiful hotel, great checkin, Gather and Hem and 1885 restaurant were excellent. Valet parking 42$??? Otherwise park across the street is a little much though.
M, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Dogs are treated better than 3rd party bookings
We have visited this hotel multiple times, however- something about this stay has made us feel very “ othered” and not treated the same as other guests. For example- we were not offered valet services, nor were we offered upgrades or dining accommodation, our room is less than satisfactory. However, tonight to top off this experience- my sons and I were playing a game in the lounge- typically Hilton provides a caraf of water to their guests-in the lobby along with teas or coffee ( not here) so, they would like water- my eldest asks the concierge at the desk as we have a direct view of what’s available at his feet for a bottle of water. And he tells my son he can buy a bottle Mind you- we paid exactly the same price as what was listed directly through hiltons site but opted this route because of convenience… After my son returned and told me he was offered the option to pay 5$ at their convenience stand we watched the guests arriving for check in being offered bottled water not only for themselves but their dog. You can only imagine how deeply I hurt for my children, but the absolute dissatisfaction and disappointment I have about what I thought was perhaps our little escape hotel away from home. We specifically planned our Christmas retreat here to Richmond because of the last time we were here in July but I have to say - pretty sure it’s changed hands because the experience is below expectations and it’s been made clear 3rd party bookings don’t get the same care here
Andria, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Brendan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bradley, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Claudia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Service at breakfast was slooow. And got order wrong.
Zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Belinda, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sancha, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sancha, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hitomi, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jacob, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very Clean
Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

William, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel seemed run down and not as clean too.
Linda, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Scary
I booked a king sized bed and when I checked in they said they no longer have king sized beds only double. When I asked why? He just said because we don’t have anymore and then mentioned that I booked through a third party website. I asked for a price break and he said I was already getting that through the third party. The room looked okay but we never travel without a black light and WOW. We couldn’t even touch the furniture and were scared to walk in certain parts of the room. The shower was a glass shower, as requested, although when I checked in and reiterated that detail he said he thought this room had one. The safety bar was coming off the wall and one of the body wash bottles that was supposed to be fixed to the wall was off. We also discovered a hole in the ceiling of the closet next to the front door which was a bit unsettling.
Hole in closet
“Safety bar”
Broken off bottle
Furniture we wouldn’t touch
Carina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kathy, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Elena, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Rise against concert
This is the second time that I have stayed at this hotel to see a concert. The first time there was a disturbance in the next room involving an argument and handgun use, causing me to have to change rooms in the middle of the night. This trip started out well, however we were woken at one in the morning by a fire alarm requiring that everyone vacate the building. The cause of the fire drill was steam from a shower triggering the alarm. Not surprising considering that there is no vent system in the bathroom (at least not mine, I can’t speak for the others). The fire officers on scene stated that this is the third time they have needed to respond because of this issue. This in mind, it would have been generous if we were offered a complimentary breakfast in the morning. It was enough that I had to pay 41 dollars for someone to park my car across the street in a lot I could have parked for twenty dollars. (Didn’t know this until after the fact) . I do not feel that the hotel has any interest in ensuring that you have a pleasant stay. I will not be returning, I prefer to stay somewhere that is more hospitable. All staff I encountered were friendly. The room was reasonably clean.
Jacqueline, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com