bij aankomst werd mij verzocht een borg van 50 gbp te voldoen, ik heb aangeven in niet veel cash bij me had.
toch voldaan, want ik zou bij uitchecken dit terug krijgen. bij uitchecken is mij slecht 20 gbp terug gegeven, en rest zou overgemaakt worden. Men claimt later dat ik nooit de borg voldaan zou hebben aan hun.
Bij terug komst is tevens door mijn ouders de website, algemene voorwaarden nagekeken van de website van de hostel, nergens staat iets van een borg vermeld.
Mijn moeder heeft de hostel gebeld, gedaan of ze iets wilde boeken in juni, en wat extra vragen gesteld. en of er nog verborgen kosten waren, zoals een borg, meneer aan de telefoon gaf aan er geen borg van toepassing is.
dus waarom wordt bij aankomst dus om geld gevraagd.
ik heb 20 gbp terug gehad, maar voel me wel opgelicht. op jullie website stond er ook niets vermeld, was dat zo geweest, dan was er zo ie zo niet voor dit hostel/hotel gekozen, omdat een borg betalen voor een korte overnachting niet gebruikelijk is .