Hotel Fenix Beach Cartagena

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand in Cartagena, met een spa en buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel Fenix Beach Cartagena

Een buitenzwembad
Voorkant van accommodatie
Yoga
Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
Casa Deluxe - Casa Mar | Woonruimte | Een 43-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Roken niet toegestaan
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Dakterras
  • Parasols
  • Cabana's
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandbar
  • Poolbar
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Verduisterende gordijnen
De prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
1 dec - 2 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Superior bungalow

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Individueel gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Familie bungalow, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een terras
Een binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Casa Deluxe - Casa Playa

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
3 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 9
  • 3 kingsize bedden en 1 eenpersoons stapelbed

Standaard bungalow

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
Een minibar
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Luxe villa

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • 130 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons slaapbanken

Familie villa

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Designer toiletartikelen
2 badkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe bungalow, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op tuin, tuin

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

In de buurt

  • Playa de Punta Arena - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Fort van San Fernando - 11 min. rijden - 5.3 km
  • Playa de Marbella - 32 min. rijden - 10.3 km
  • Strand van Bocagrande - 36 min. rijden - 11.0 km
  • Playa El Laguito - 38 min. rijden - 13.0 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 29 min. rijden
  • Lokale shuttleservice

Restaurants

  • Las Chivas Restaurant
  • Charlie’s Coffee
  • Intriga Tropical
  • Altoque
  • Restaurante Santander

Over deze accommodatie

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel Fenix Beach Cartagena is een ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van cabana's, parasols en massages op het strand. Bij de accommodatie is het daarnaast mogelijk om te kajakken. Beleef een spetterende dag bij het buitenzwembad of kies voor ontspanning en geniet van diepe bindweefselmassages in de spa. Geniet van een hapje bij het restaurant of ga naar de bar/lounge voor een verkoelend drankje. Dit hotel in luxe stijl mag ook een dakterras, een strandbar en een snackbar/deli tot de hoogtepunten rekenen. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Engels, Portugees en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 16 kamers
  • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken vanaf 15.00 uur
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Snelle uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 11.30 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Je wordt per boot naar de accommodatie gebracht. Neem hiervoor minstens 24 uur voor de reis contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Je ontvangt 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 5 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd overnacht en de aanwezige bedden gebruikt, maar komt mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
  • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (2 in totaal)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Geen parkeergelegenheid bij de accommodatie

Extern

  • Lokale shuttlebus*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt elke dag 08.00 uur–10.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Privédiners
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Ecotours
  • Kajakken
  • Rondvaarten
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Strandcabana's (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Watersportuitrusting
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 7 gebouwen/torens
  • Kluis bij receptie
  • Dakterras
  • Tuin
  • Bibliotheek
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Trapleuningen
  • Televisie met ondertiteling
  • Deurklinken
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Gladde vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 43 inch
  • Premium kabelzenders
  • Netflix
  • Streamingdiensten

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd

Jezelf opfrissen

  • Alleen een douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Gratis wifi

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Gidsen en/of aanbevelingen

Speciale voorzieningen

Spa

De spa heeft behandelingskamers voor stellen. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn onder andere diepe bindweefselmassages.

Dineren

Etablissement ter plaatse aan het strand specialiseert in lokale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).
  • Administratieve toeslag: COP 6000 per persoon, per nacht

Optionele extra's

  • Vervoer in de regio is beschikbaar tegen een toeslag
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van COP 90000 per huisdier, per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Er is ter plaatse beperkt warm water beschikbaar.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Fenix Beach Cartagena gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hotel Fenix Beach Cartagena heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hotel Fenix Beach Cartagena?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad. Van 08.00 uur tot 21.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Fenix Beach Cartagena?
Ja, huisdieren zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van COP 90000 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Fenix Beach Cartagena?
Er is helaas geen parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Fenix Beach Cartagena.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Fenix Beach Cartagena?
Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hotel Fenix Beach Cartagena een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Rio Cartagena Casino (4,6 km).
Wat is er in Hotel Fenix Beach Cartagena en omgeving zoal te doen?
Geniet van lokale activiteiten zoals kajakken en een rondvaart nemen. Ook kun je hier genieten van een ecotour. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Hotel Fenix Beach Cartagena biedt ook strandcabana's en een spa, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hotel Fenix Beach Cartagena?
Ja, er is een lokaal restaurant waar je geniet van dineren aan het strand, lokale gerechten en uitzicht op de zee.
In wat voor omgeving bevindt Hotel Fenix Beach Cartagena zich?
Hotel Fenix Beach Cartagena ligt op slechts 1 minuten loopafstand van Playa de Punta Arena.

Beoordelingen over Hotel Fenix Beach Cartagena

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

O hotel é muito lindo, ficamos em uma das vilas / casas de família. Acredito que seja um hotel mais voltado para jovens. Algumas coisas me incomodaram: como há muitas festas no hotel, a areia da praia tinha muito vidro quebrado, provavelmente de garrafas de bebidas, então não andamos descalço. Também, por se tratar de uma ilha, todas as manhãs havia morcego no nosso banheiro. Os funcionários sempre se dispuseram a ir retirar, mas acredito que uma melhor vedação do telhado seria bom para que isso não ocorresse. Também, havia muitos e muitos cachorros no hotel, que moram ali. São todos mansos, mas pra quem não gosta de lidar com animais, não é uma opção. De forma geral, um lugar muito bonito e legal para relaxar durante a semana. Não há opções de restaurante por perto, então você fica "preso" no menu do hotel para comer no almoço e jantar.
Pamela, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

they try hard to be a party spot
We were looking for a few relaxed days by the beach which we failed to accomplish as the beach club is trying hard to present itself as a party spot. There was no way of escaping the party music anywhere. Out four days was also too long; locals come there for one or -tops- two nights. What we liked was the lovely prepared dinner venue and the corresponding atmosphere. (One night when the music was more tropical than electro we actually enjoyed it.)
Reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Relax!
Excelente experiencia!
Diana, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente lo recomiendo volvería
Shirley, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Family reunion
The best place to disconnect and relax
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great place
Ecxelente lugar, tranquilo, lleno de biodiversidad, el personal del hotel fue muy amable y respetuoso, camas cómodas y limpias, el almuerzo muy rico, música y espacios acordes al lugar
Oscar Eduardo, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

only good points were the good was excellent and one concierge stood out, Fabio. From my arrival at the boat launch to my departure my entire experience was bad. Fenix boat crew leaving to the resort flat out told me i needed to tip him for the rwo carry on bags. every single server had his hand out for everything. paid for a specual girlfriend dinner with a cake,candles and evetything. none of that happened. service at the dinner was lousy, we had to keep getting up to find our server. the entire resort was dirty and in need of maintenance. paint peeling everywhere. we had a special suite reserved, we did not get what was in the pictures. room smelled of mold and no hot water. paint peeling on walls along with mold in the room. beach was dirty with trash and the water was trashy with gasoline from the harbor. over all, lousy 3 day trip. for what they charge for everything one would think it would be nicer and like the pictures.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Me gustó mucho estár en fénix, para llegar hasta allí es muy sencillo (solo fueron 10min en la lancha), en mi estadía salí un rato a ctg en la tarde y luego regrese a la isla en la nochez y fue súper sencillo, estaba un embarcación disponible. Mi habitación fue genial, confortable y cómoda
Hernando, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

El servicio y la playa
Diana, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Clynton, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente, las instalaciones, el personal, la atención, super seguro.
Maria del C barona, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Súper estancia y relajación total
Daniel, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lo que más me gustó fue su ambiente bohemio, la fogata las clases de baile había muchas actividades por hacer y la habitación con su decoración fue perfecta me encantó la comida, la tranquilidad de la playa el personal muy cordial es un hotel 10 de 10 Saludos al equipo de guest
Camila, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

¡¡Me encantó todo!! Es un paraíso la playa la pasta de mar y sobre todo el personal el equipo de recepción muy amable, las chicas de guest atentas desde mi llegada la habitación impecable, es un lujo! Volvería mil veces
Samara, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente lugar de estancia.
Edgar, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent rustic hotel at the beach! The food is delicious!
JULIANA, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

No volvería
En general esperaba más por la tarifa , el TV nunca funcionó , las habitaciones debería. Tener más luz , en el desayuno todo lo cobran adicional y no cuentan con agua caliente . No volvería al hotel
Julian, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Cucarachas en la habitacion
Pesimo servicio, cucarachas en la habitacion.
Ivan, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Kirsten, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sin duda alguna el hotel es maravilloso !! El menú es fenomenal a mi me encantó todo la playa es linda y los masajes son excelentes, me encantó bailar y hacer actividades con las guest no puedo dejar de mencionar que la habitación muy limpia y confortable la piscina espectacular El personal muy amable
Carolina, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me encantó todo ! Es un lujo estar allí Las actividades que hacen todo los días Además la habitación impecable, recepción muy amable y guest marravillosa
Lorena, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The property location is nice because it felt like you’re on your own private island. However, the boat schedule from the hotel Island to Cartagena was inconsistent for example we were told a boat was leaving in the morning at 8am and then found out that it was going at 9am! I and others planned trips that were leaving from Cartagena at 8:45! In addition, one day the water went out for about 5min as I was taking a shower and when it came back on green stuff started coming out of the shower head onto my body! I had to let the water run for about 10min before it cleared up! Otherwise we had nice room and time.
Dewayne, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Customer service is subpart at most. Our bungalow didn't have water service on multiple occasions without notice. Getting a hot plate was a challenge, the restaurant staff is polite but very poor at execution. This is my second time staying. First stayed was not memorable but not as bad as this one. Would not recommend
Tatiana, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Un hotel muy bonito y todas las personas son muy amables
Luz, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com