Nieuw hotel, maar erg simpel. Hadden voor 5 nachten de deluxe kamer geboekt, maar dit bleek een super kleine kamer (op de begane grond, met erg donkere hal) zonder minibar te zijn. I.v.m. medicatie hebben wij gevraagd of ze een minibar konden regelen, echter was het personeel daarin niet flexibel en moesten wij verplicht een upgrade betalen (ze hebben blijkbaar luxere en grotere kamers die alleen rechtstreeks via hun geboekt kunnen worden). Kamers zijn bij aankomst schoon, maar verwacht niet teveel van de dagelijkse schoonmaak. Er wordt amper iets bijgevuld (douche kapjes/toiletpapier) en voetenmatjes laten ze kletsnat liggen. Ook het beddengoed wordt niet vervangen, ook al vraag je erom middels een kaart op het bed te leggen. De handdoeken ruiken echt vies. Minibar is een aanfluiting, nergens een prijslijst te vinden maar het personeel geeft aan dat dit niet inclusief is (echter weten ze zelf de prijzen niet). De sleutelkaart van de kamer wordt dagelijks gedeactiveerd, wat voor redelijke irritatie zorgt. Ook daar hebben ze geen oplossing voor; we krijgen steeds een nieuwe kaart. Het personeel spreekt zeer slecht Engels, op deze manier is het moeilijk om tot een oplossing te komen. Ontbijt is ook echt een aanfluiting, ze kunnen hier simpelweg gewoon niet koken. Op een enkel gerecht na is niets lekker, ook hebben ze geen standaard indische gerechten (geen lekkere nasi, geen eieren en zelfs de croissantjes). Mijn vriend is er helaas zelfs ziek van geworden.