Barceló Karmina All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Manzanillo, met een spa en strandbar

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Barceló Karmina All Inclusive

4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
Exterieur
4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
Lobby
Barceló Karmina All Inclusive ligt op nog geen 15 minuten rijden van Strand Miramar en beschikt over een privéstrand waar je kunt genieten van cabana's, parasols en massages op het strand. Er zijn 6 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Bugambilias, een van de 4 restaurants, biedt uitzicht op zee en je kunt hier terecht voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt ook hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een nachtclub en een gratis kinderclub. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Roken niet toegestaan
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Gratis parkeren
  • Receptie 24/7

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 4 restaurants en 2 poolbars
  • 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 6 buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • Kabelinternet in de lobby
  • Een gratis kinderclub
  • 2 outdoor
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna

Net als thuis (6)

  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aparte badkuip en douche
  • Televisie
  • Tuin
De huidige prijs is € 152
inclusief belastingen en toeslagen
7 sep - 8 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Junior Suite, Premium Level

8,8 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 68 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank OF 2 tweepersoonsbedden

Suite, uitzicht op tuin

8,8 van 10
Voortreffelijk
(68 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Sea View

9,0 van 10
Fantastisch
(56 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Slaapkamers
Regendouchekop
  • 68 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank OF 2 tweepersoonsbedden

Master Suite Premium Level with Sea Front View and Private Swimming Pool

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 174 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avenida Vista Hermosa, 13, Manzanillo, COL, 28867

In de buurt

  • Campo de Golf Las Hadas - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa La Audiencia - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Playa la Boquita - 3 min. rijden - 1.6 km
  • Playa Olas Altas - 4 min. rijden - 2.3 km
  • Strand Miramar - 7 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Manzanillo, Colima (ZLO-Playa de Oro Intl.) - 37 min. rijden
  • Lokale shuttleservice

Restaurants

  • ‪Xpressa - ‬19 min. lopen
  • ‪Barceló Karmina Palace Deluxe - ‬1 min. lopen
  • ‪Los Cuatro Vientos - ‬18 min. lopen
  • ‪Restaurante Bugambilias - ‬7 min. lopen
  • ‪Tesoro Manzanillo - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Barceló Karmina All Inclusive

Barceló Karmina All Inclusive ligt op nog geen 15 minuten rijden van Strand Miramar en beschikt over een privéstrand waar je kunt genieten van cabana's, parasols en massages op het strand. Er zijn 6 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Bugambilias, een van de 4 restaurants, biedt uitzicht op zee en je kunt hier terecht voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt ook hoogtepunten zoals 2 zwembadbars, een nachtclub en een gratis kinderclub. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 324 kamers
    • Verdeeld over 7 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Kinderopvang met toezicht*
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Wifi in de kamers*
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis overdekt parkeren bij de accommodatie
DONE

Extern

    • Lokale shuttlebus*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 4 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 2 poolbars
  • Strandbar
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kindermenu

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Boogschieten
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Gratis gebruik van het fitnesscentrum in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Vissen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Strandcabana's (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Gebouwd in 1999
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Klamboes
  • Fitnessfaciliteiten
  • Naast een golfbaan
  • 6 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Nachtclub
  • Bubbelbad
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Waterglijbaan
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Goed verlicht pad naar ingang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Wifi (tegen een toeslag)
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Toiletartikelen in bulk
  • Ledlampen

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 4 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en reflexologie. De spa is uitgerust met een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Bugambilias - buffetrestaurant met uitzicht op de zee en de tuin. Serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar.
Capri Italian a la Carte - Een restaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in Italiaanse gerechten, met alleen diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Een kindermenu is beschikbaar. Reserveren is verplicht.
Kyoto Japanese a la Carte is gespecialiseerd in Japanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Een kindermenu is beschikbaar. Reserveren is verplicht.
Agave Mexican a la Carte -restaurant met uitzicht op de zee. Gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten. Serveert diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Een kindermenu is beschikbaar. Reserveren is verplicht.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van USD 12 per dag kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Kabelinternet is in de gemeenschappelijke ruimtes beschikbaar voor USD 7 per uur (tarieven kunnen wijzigen)
  • Vervoer in de regio is beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

Barcelo Karmina
Barcelo Karmina Deluxe Palace
Barcelo Karmina Palace
Barcelo Karmina Palace Deluxe
Barcelo Karmina Palace Deluxe All Inclusive
Barcelo Karmina Palace Deluxe All Inclusive Manzanillo
Barcelo Karmina Palace Deluxe Manzanillo
Karmina Barcelo
Karmina Palace Barcelo
Karmina Palace Deluxe
Barceló Karmina All Inclusive Manzanillo
Barceló Karmina Manzanillo
Barceló Karmina
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property Manzanillo
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property
Barceló Karmina Inclusive inc
Barceló Karmina All Inclusive Manzanillo
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property Manzanillo

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Barceló Karmina All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Barceló Karmina All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Barceló Karmina All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Barceló Karmina All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Barceló Karmina All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Barceló Karmina All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Barceló Karmina All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt liggen Orus Casino (3 min. rijden) en Casino Riviera (5 min. rijden).

Wat is er in Barceló Karmina All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van activiteiten zoals boogschieten, een spelletje volleybal spelen en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Ook kun je hier yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa, ontspan in het bubbelbad of neem een verfrissende duik in een van de 6 buitenzwembaden. Barceló Karmina All Inclusive heeft ook 2 zwembadbars, 5 bars/lounges en een nachtclub, naast een privéstrand, een sauna en een stoombad.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Barceló Karmina All Inclusive?

Ja, er zijn 4 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: Italiaanse gerechten, uitzicht op de tuin en dineren naast het zwembad.

Heeft Barceló Karmina All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon of terras.

In wat voor omgeving bevindt Barceló Karmina All Inclusive zich?

Barceló Karmina All Inclusive bevindt zich in Peninsulas de Santiago, op een korte 7 minuten loopafstand van Campo de Golf Las Hadas.

Beoordelingen over Barceló Karmina All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Thiago, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Aldo, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Buena experiencia

El servicio en los restaurantes y demás instalaciones es buenísimo. Hay espacios para adultos y eso lo hace muy cómodo para viajes en pareja o familia. Lo único que mejoraría es la atención en el check in. Solo una persona atendiendo y otra haciendo cualquier cosa con gente esperando. Sin embargo, creo que regresaría.
Irazú, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Julio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ericko, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

alejandro, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jason, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ma. Magdalena, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Genial

Todo bien.
CARLOS, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Angélica, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Angélica, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Francisco, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

部屋がカビ臭いです。ケーキ類やフルーツを置いておいてくれるのは嬉しいですが、翌日には下げて欲しい。外は夜遅くまで音楽が爆音で流れていてモラルがありません。 どのレストランがやっているのか聞いても明快な答えがありません。
Zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Experiencia promedio, por el costo hay mejores

Tuvimos que esperar de pie más de 1 hora para poder realizar el check in, además pagamos un late check out, con la sorpresa de que a diferencia de otros hoteles aquí no te permiten quedarte con tu habitación, por lo que me parece absurdo que lo llamen late check out, pues prácticamente pagas un Day pass, pues solo tienes tu pulsera y andas en el hotel hasta las 5:00 pm, pero repito, SIN HABITACIÓN. En fin, políticas muy de Barceló, supongo.
Carlos, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mala experiencia en el check in, pésimo servicio, terminé pagando el doble de la reserva porque según se había equivocado la plataforma.
Roberto, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very very good !!!!
Amelia, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Buen servicio de alimentos y personas muy amables

El servicio de alimentos es muy bueno y calidad buena; las personas son muy amables todo desde los meseros, los camareros, los bartender; hasta los chicos de entretenimiento y los recepcionistas del lobby, no puedo olvidar a los botones que siempre están atentos a tus necesidades: la habitación es la más grande y cómoda que he tenido en muchas estancias de hoteles all inclusive; de verdad es casi del tamaño de un departamento, el baño tiene una tina enorme y doble lavabos para que no batalles, hay dos televisores por lo que tus hijos no pelearán contigo. La ropa de cama es de excelente calidad y el servicio del serví bar lo llenan diariamente. La música está en excelente condición y volumen por lo que si quieres descansar este será tu hotel; la playa tiene un poco de rocas pero nada que incomode: recomiendo tomarte fotos pues el hotel tiene una vista hermosa para tener recuerdos memorables de tu viaje
Sushi time en kyoto
Sushi time en kyoto
Una foto de vacaciones activadas
Este restaurante tiene una vista espectacular y buena comida
Rosa María, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The hotel and pool areas were beautiful, and the staff from the beach bar were very friendly and welcoming. Unfortunately, the front desk stuff was not the most helpful and had a bad, rude attitude. Starting with being in the line (for both check-in and check-out) and openly being skipped by the front desk staff and letting other customers go in front of me. Then, charging almost $6,000 mx pesos to add a person to my room for only 1 night! Finally, I still had hope for the front desk staff and the day before checking-out I asked if I could do a late checkout… their answer, almost $500 mx pesos PER HOUR!!! The hotel barely had customers (more than half of the rooms seemed to be available), so they had availability with no problem to let a customer checkout a little late. The staff said that members have more privileges, like late checkout, so if you’re not a member (like me) they treat you like they’re doing you a favor by staying with them. At that point I gave up, and I was more than happy to checkout early and get out of the asap before they emptied my wallet!! This hotel wants to charge you for everything and anything (even though it is an “all inclusive” hotel. Total ripoff :( There won’t be a next time in this hotel. P.S. the food was OK, not impressed.
Martha, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Family friendly, relaxing and good vibes.
Marisol, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Mi experiencia en Barceló Karmina el 30 de mayo de 2025 fue profundamente decepcionante. Para ser un hotel que presume tener 4 diamantes, la falta de empatía, organización y atención al huésped fue simplemente inaceptable. Desde nuestra llegada, intentaron ofrecernos una "mejora" a Premier Level, prometiendo beneficios como reservaciones garantizadas en restaurantes de especialidad. Afortunadamente no aceptamos, ya que solo había un restaurante abierto por noche debido a que era temporada baja, lo cual anula completamente el valor de ese supuesto beneficio. Imagínense si hubiéramos pagado aproximadamente $10,000 pesos más por algo que en la práctica no estaba disponible. Totalmente deshonesto. Después vino el apagón nocturno: de 1:30 a.m. a 7:20 a.m. sin electricidad ni agua, en habitaciones sin ventilación y con calor sofocante. Sí, lo avisaron… pero con una nota fría, impersonal y sin el más mínimo gesto de atención humana. No hubo seguimiento, apoyo, ni comunicación durante horas. Una experiencia incómoda, estresante y nada digna de un hotel de esta categoría. En el área de alberca y playa, los platos sucios se quedan por horas, atrayendo hormigas, aves y generando un ambiente poco higiénico. Decepcionante y nada cuidado. Y para rematar: al hacer el check-out a las 12:00 p.m., nadie del personal o gerencia ofreció una disculpa por lo ocurrido. Ni una palabra. Un silencio que habla mucho del tipo de atención que reciben los huéspedes aquí. Me voy molesta, decepcionada
Mario, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Es un lugar para pasar un momento agradable, se notan los añitos del hotel y quizá falta mejorar un poco más el mantenimiento y limpieza pero dentro de lo que cabe todo bien, me parece una buena opción en relación calidad-precio.
Mayte, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Buena comida muy limpio empleados muy agradables y amables, todo el tiempo estuvimos bien atendidos
Esther, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

There are only 3 restaurants and were closed or booked during my stay. The food was ok and the variety very limited.
Martha, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

La zona es excelente
Cristian, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I came to check in at 3:00 and received my room key and info roughly an hour later, it should not have taken an hour to get checked in... The food lacked spices and flavor. Staff is polite but when checking in staff did not inform us entirely of what's included and forgot to give us the info page and inform us on the restaurant reservation requirements
martin, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz