Alle accommodaties bekijken

Vilalara Grand Hotel Algarve

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij het strand in Lagoa, met een spa en buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Vilalara Grand Hotel Algarve

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Junior suite, uitzicht op zwembad | Terras
Luxe appartement, 2 slaapkamers | Woonruimte | Een lcd-televisie
Superior suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een lcd-televisie
Voorkant van accommodatie
VIP Access

Beoordelingen

9,6 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
    Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Luchthaventransfer
    Luchthaventransfer
  • Gratis parkeren
    Gratis parkeren
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Healthclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Stoombad
  • Kinderzwembad
  • Spabad
  • Poolbar
Voor gezinnen
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Aparte zitruimte
  • Tuin
  • Terras

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op oceaan laden

Junior suite, uitzicht op oceaan | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 55 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 2 slaapkamers laden

Luxe appartement, 2 slaapkamers | Woonruimte | Een lcd-televisie

Luxe appartement, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 145 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op tuin laden

Junior suite, uitzicht op tuin | Terras

Junior suite, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer (Emotion) laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer (Emotion) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 slaapkamer (Emotion)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 74 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op zwembad laden

Junior suite, uitzicht op zwembad | Terras

Junior suite, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior suite, 1 slaapkamer laden

Superior suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een lcd-televisie

Superior suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 115 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 twijfelaar slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

(Motor)bootverhuur
Vila Vita Parc
Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Luchthaventransfer
9.8 van 10, Uitzonderlijk, (577)
De prijs is € 307
inclusief belastingen en toeslagen
22 nov - 23 nov
Vila Vita Parc
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Praia Das Gaivotas, Lagoa, 8400-450

In de buurt

  • Praia da Senhora da Rocha - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Praia dos Salgados - 14 min. rijden - 10.1 km
  • Praia da Marinha - 21 min. rijden - 9.2 km
  • Benagil Beach - 21 min. rijden - 9.7 km
  • Strand van Gale - 24 min. rijden - 11.5 km

Lokaal vervoer

  • Portimao (PRM) - 29 min. rijden
  • Faro (FAO-Faro Intl.) - 46 min. rijden
  • Station Silves - 23 min. rijden
  • Station Lagoa Ferragudo - 24 min. rijden
  • Albufeira - Ferreiras Station - 25 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Ocean - ‬2 min. lopen
  • ‪Café Bica - ‬7 min. lopen
  • ‪Palmeiras Grill Bar - ‬10 min. lopen
  • ‪Terrace Grill - ‬1 min. lopen
  • ‪Olivalmar - ‬16 min. lopen

Over deze accommodatie

Vilalara Grand Hotel Algarve

Vilalara Grand Hotel Algarve heeft een eigen strand en biedt je de mogelijkheid om te scubaduiken, te snorkelen en te surfen/bodyboarden. Geniet van een dagje waterplezier bij het buitenzwembad of trakteer jezelf op een ontspannend bezoek aan de spa. Daar kom je tot rust met hotstone-massages, aromatherapie en ayurvedische behandelingen. BG Restaurant, een van de 2 restaurants, serveert Portugese gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl biedt ook een bar aan het zwembad, een healthclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Portugees en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 131 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
  • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
  • Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Inchecken kan vanaf 16.00 uur voor boekingen van een appartement.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Kinderopvang met toezicht*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Barbecues
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)

Activiteiten

  • Tennis
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Varen met een gemotoriseerd watervoertuig
  • Biljarttafel
  • Toegang tot een privéstrand
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimte

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • Gebouwd in 1970
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Healthclub
  • Buitenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Stoombad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, sportmassages, Thaise massages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en reflexologie.

Dineren

BG Restaurant - restaurant met uitzicht op de zee. Specialiseert in Portugese gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner.
Terrace Grill - Een restaurant met lunch en diner. Als het weer dit toelaat, kun je heerlijk buiten eten.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 31 maart, EUR 1.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 13 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober, EUR 2.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 13 jaar.

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 68 (retour)

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Vilalara
Vilalara Thalassa Armacao de Pera
Vilalara Thalassa Resort Armacao de Pera
Vilalara Thalassa Resort Lagoa
Vilalara Thalassa Resort
Vilalara Thalassa Lagoa
Vilalara Thalassa
Vilalara Thalassa Resort
Vilalara Grand Algarve Lagoa
Vilalara Grand Hotel Algarve Hotel
Vilalara Grand Hotel Algarve Lagoa
Vilalara Grand Hotel Algarve Hotel Lagoa

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Vilalara Grand Hotel Algarve gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Vilalara Grand Hotel Algarve heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Vilalara Grand Hotel Algarve?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Vilalara Grand Hotel Algarve?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Vilalara Grand Hotel Algarve?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Vilalara Grand Hotel Algarve een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt EUR 68 per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Vilalara Grand Hotel Algarve?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Vilalara Grand Hotel Algarve een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Algarve Casino (23 min. rijden).
Wat is er in Vilalara Grand Hotel Algarve en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier pilateslessen volgen en yoga doen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Vilalara Grand Hotel Algarve heeft ook een buitenzwembad, een sauna en een stoombad, naast een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Vilalara Grand Hotel Algarve?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Portugese gerechten en uitzicht op de zee.
Heeft Vilalara Grand Hotel Algarve ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Vilalara Grand Hotel Algarve zich?
Vilalara Grand Hotel Algarve ligt op een korte 14 minuten lopen van Praia da Senhora da Rocha en 6 minuten loopafstand van Praia da Cova Redonda.

Beoordelingen over Vilalara Grand Hotel Algarve

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Buitengewoon fijn verblijf.
Het is een prachtige locatie. Moeilijk om een mooiere omgeving te vinden.
Guido, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mijn verblijf
Het is een prachtig hotel met zeer goede infrastructuur. Ook de de spa met de behandelingen was van uitzonderlijk goede kwaliteit. Het ontbijt buffet was super volledig en lekker van smaak. Het kwaliteitsniveau van de restaurants voor lunch of dinner zou wel moeten kunnen opgekrikt worden. Dan zou alles perfect zijn.
Guido, zakenreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Prettig en mooi gelegen 5* resort. Fantastisch uitzicht.
Anoniem, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Heerlijk, ontspannen sfeer. Prachtige ligging aan zee. Accommodatie was mooi, spa behandeling was heerlijk. Vriendelijk personeel, erg service gericht en doen er alles aan om je te ontzorgen.
Romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We hebben een heerlijke week gehad! Vriendelijk personnel.
Romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Sublieme ligging heel mooi resort
Vriendelijk personeel - prachtige locatie - mooi verzorgdetuin Heel uitgebreid verfijnd ontbijtbuffet
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect Stay
Gorgeous place, felt like we've just landed in heaven! Rooms were lovely, hotel was quiet and super relaxed... great pools (all three)
Jan, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Heerlijke relax vakantie , zon, zee
Hotel ligt op een prachtige locatie in een oase van rust en tuinen Geweldig uitzicht vanaf restaurant en zwembad naar het strand. Vriendelijk personeel, alles schoon en zeer goed verzorgd Een hotel om aan te bevelen, zeer prettig verblijf.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Gelukkig was Vila Vita volboekt
Oorspronkelijk was het de bedoeling om na ons bezoek 20 jaar geleden nog eens Vila Vita Parc aan te doen. Bij de reservering bleek dit volboekt. Dan kozen we voor de buren van Vila Lara, wat na een bezoekje aan Vila Vita overduidelijk een goede keuze bleek te zijn. Vila Vita ziet er nog uit zoals 20 jaar geleden. Vila Lara is een prachtig hotel dat rust uitstraalt. Wifi overal gratis en zonder inloggedoe perfect beschikbaar. Wij genoten vooral van de zalige ligbedden aan de bar met zicht op zee. Ook pootjebaden in de zee behoort tot de mogelijkheden. Een voltreffer dus!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

prachtig resort
Mooi aangelegd park. Comfortabele kamers (junior suite) met ruim balkon. 3 zwembad complexen en eigen strand. Uitstekende keuken. Personeel vriendelijk en zorgza
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Voor herhaling vatbaar!
Geweldig hotel, mooie omgeving, rust! Personeel zeer vriendelijk & behulpzaam. Eten van goede kwaliteit! De plek om even bij te komen!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Geweldig hotel voor stellen
Erg mooie locatie. vriendelijke medewerkers. aanrader!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Visit with 14 month old baby - smoking
A great resort with a great beach, friendly staff and fine facilities with just some con's. We visited this resort in the start of July 2012, main holidays just didn't start yet. For baby's up to 24 months this resort is ok!, note there are not a lot of baby's and children. Should you consider traveling with toddlers/kids from 2 years to 16, don't do it, not that many facilities. Nationalities are variated, Dutch, English, American, French, German....the atmosphere is fortunately not too much formal. The beach is really perfect, staff at the beach outstanding, food and drinks can be ordered, and however we are aware it's 5*+, pricing for food is quite high. The pools are ok, however, just 1 small warmed pool for the baby, and it's located at the SPA. One minor side of this resort is smoking, it's still allowed to smoke in the restaurants (outside), but no separate areas. This is something that you would not expect this era.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Manu, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Too short
It was an outstanding experience and we can’t to return. The breakfast presentation and options was magnificent.
Fran, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Thiago, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sehr gut geführtes Resort an ausgezeichneter Lage mit allem Komfort und viel Privacy.
Simon, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Joanne, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Leonardo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Michael, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Understaffed and run down
We stayed with our family for 5 nights and I was upset at the end on the way things are handled here. Lets start with the positives - the location is great and one of the few properties with direct beach access. The gardens are well kept and most of the pool and beach staff are excellent. Raizes is a treat Sadly when you land you will notice a very small office to report too which is labelled as reception. There are 2-3 people working here with 1-2 buggies at any given time. You can see the stress on their face and the fact that they appear stretched and busy. Granted we went at the busy end of the season but with the amount we paid surely we deserved much better. The manager who I think is called Tiageo (Brazilian bloke) had a definite chip on his shoulder. Once you manage to locate your room you would notice that the roads in the property have potholes, yeps you heard that correct. The room showers work on one temperature only, either cold or excessively hot. And don't try and complaint, you get the look that you start doubting yourself, or the reception staff start acting as if they don't understand English that well ! We resorted to using the free showers in the wellness spa as the showers worked as they should in that place. The place is hilly and no buggy staff is keen to give you a lift even if they are going empty. We have stayed is most luxurious properties and never noticed this. And the staff wont initiate any greetings to you, they look saddened and underpaid.
raneesh, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

hind, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

This is a truly 5 star property… The property is beautiful, its grounds are very well kept, staff friendly and with great service… We enjoyed our Breakfast very much every morning with great choices of food and drinks… Will definitely recommend this property to anyone that wants a relaxing vacation in a beautiful place with great amenities.
Artur, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia