Unter einem 4 Sterne Hotel verstehe ich etwas anderes. Der Eingangsbereich war sehr schön, genau wie auf den Fotos. Aber das Zimmer, was ich bekommen habe, entsprach einer Abstellkammer. Der Kleiderschrank war kaputt, der Kühlschrank ist aus dem Schrank gefallen beim öffnen und das Bett war eine Zumutung oder schlafen sie gerne in einem Bett, wo man auf vergilbte Matratzen schaut. Es entsprach kaum den Fotos. Nachdem ich die Rezeptionistin gefragt habe, ob es wirklich mein Zimmer ist und sie es mit ja bestätigt habe. Hab ich ihr gesagt, dass das Zimmer nicht dem entspricht, was ich gebucht habe. Ich musste dann für ein anderes Zimmer nochmal 103,63€ bezahlen und sie wollten sogar noch mehr (über 300€). Zudem wurde mir zum Ende mitgeteilt, dass sich die Steuern nochmal erhöht habe und ich diese auch noch bezahlen sollte. Ich hatte extra ein Hotel mit Schwimmbad und Fitness gesucht. Im Hotel habe ich auch erst erfahren, dass ich dafür extra bezahlen muss. Die Fitnessgeräte war schon mehr als abgenutzt und machten schon undefinierte Geräusche. Insgesamt bestand der Fitnessbereich aus 5 Geräten und dort wollte man sich wirklich nicht länger aufhalten.