Alle accommodaties bekijken

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan het meer in Nauryzbay District met 3 restaurants en 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Lounge
Een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Tuin
Een 49-inch smart-tv met digitale zenders en een televisie

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
    Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Luchthaventransfer
    Luchthaventransfer
  • Gratis parkeren
    Gratis parkeren
  • Spa
    Spa
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Stoombad
  • Kinderzwembad
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum
Net als thuis
  • Kinderzwembad
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Tuin
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 172
inclusief belastingen en toeslagen
26 nov - 27 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
Luxe beddengoed
  • 36 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
Luxe beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen laden

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
Luxe beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Smart-tv
  • 138 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Executive suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Executive suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 123 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 61 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Grand suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand suite, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 85 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 62 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Designer toiletartikelen, een haardroger, badjassen, pantoffels

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
  • 45 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
  • 45 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Designer toiletartikelen, een haardroger, badjassen, pantoffels

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen laden

Designer toiletartikelen, een haardroger, badjassen, pantoffels

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen (Panoramic) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen (Panoramic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Een dagbed
Luxe beddengoed
  • 36 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad
Novotel Almaty City Center
Zwembad
Spa
Luchthaventransfer
Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, (113)
De prijs is € 170
inclusief belastingen en toeslagen
23 nov - 24 nov
Novotel Almaty City Center
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

In de buurt

  • Centraal Stadion van Alma-Ata - 16 min. rijden - 12.9 km
  • Republieksplein - 18 min. rijden - 15.8 km
  • Operahuis van Alma-Ata - 18 min. rijden - 15.8 km
  • Zenkov Cathedral - 18 min. rijden - 16.4 km
  • Winkelcentrum MEGA Park - 19 min. rijden - 16.7 km

Lokaal vervoer

  • Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 58 min. rijden
  • Station Almaty - 43 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 min. rijden
  • ‪Pizza in - ‬8 min. rijden
  • ‪Ресторан Тұлпар - ‬6 min. rijden
  • ‪Шафран - ‬8 min. rijden
  • ‪Луна - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ligt naast een golfbaan en is de perfecte accommodatie voor je verblijf in Almaty. Ga lekker iets eten bij een van de 3 restaurants en laat je bij de spa in de watten leggen met Zweedse massages, body wraps of manicures/pedicures. Dit hotel in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 4 buitenzwembaden, een binnenzwembad en een bar aan het zwembad.

Gesproken talen

Engels, Russisch en Turks

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 222 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
  • Als je een visum nodig hebt om het land in te gaan, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie*

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps) en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 07.30 uur–10.30 uur op werkdagen en 07.30 uur–11.00 uur in het weekend
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 5 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (60 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Golfcaddie
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Fitnessfaciliteiten
  • Naast een golfbaan
  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Volledig uitgeruste spa
  • Stoombad
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ramen van dubbelglas
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Handleuningen in de gangen
  • Trapleuningen
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden
  • Hellingbaan voor zwembad ter plaatse

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 49 inch
  • Digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Ligbank

Heerlijk genieten

  • Vloerverwarming (badkamer)

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps) en gratis kabelinternet
  • Telefoon
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Purovel Spa & Sport beschikt over behandelingskamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn sportmassages, Zweedse massages, gezichtsbehandelingen en bodywraps. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. De spa is dagelijks geopend. Er zijn warmwater-/mineraalwaterbronnen ter plaatse.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. KZT 14000–14000 voor volwassenen en KZT 7000–14000 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van KZT 15000 per voertuig (enkele reis)

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 3 oktober 2024 tot 31 maart 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de zwembaden
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 3 oktober tot 31 maart:
  • Één van de zwembaden

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het spabad toegelaten
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.

Ook bekend als

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden, een binnenzwembad en een kinderzwembad. Één van de zwembaden is niet beschikbaar van 3 oktober 2024 tot 31 maart 2025 (datums kunnen wijzigen).
Zijn huisdieren toegestaan bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt KZT 15000 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Zodiak (12 min. rijden).
Wat is er in Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty en omgeving zoal te doen?
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty heeft 4 buitenzwembaden, een volledig uitgeruste spa en een stoombad, naast een picknickplaats en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.

Beoordelingen over Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

9,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

great hotel!
Asel, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Nalin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Kevin Alexander, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Check-in was 4 hours late and no apologize
Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Asheesh, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Abdulkadir, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Abdulkadir, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Saied Sokhail, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Baurzhan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ariun-Erdene, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Milagros, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Ahmed, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

GOKHAN, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Mohammad, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very good especially the pool food very poor
Jane, gezinsreis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Tuncay, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Avis Marc CASAGRANDE
Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
MARC, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ariun-Erdene, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Masood, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ruslan, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

很好的酒店，下次还会住
Simon, reis met vrienden van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Klemens, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect
Beautiful garden
Alijon, zakenreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

All staff are polite and friendly.
Reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Anna, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com