Het personeel van het hotel sprak amper Duits of Engels. De kamer was op zich niet onaardig, maar erg stoffig en het bad zag er smerig uit, maar bij nadere inspectie bleken het flinke beschadigingen. De kamer van onze vrienden, een verdieping lager, beschikte over slechts een werkend stopcontact. Het bad en de stoffigheid waren hetzelfde. De bedden hebben allemaal kussen en dekbedden gevuld met veren, hier is mijn vrouw allergisch voor. We hebben dit verzuimd te melden bij onze boeking (onze fout), maar het viel tegen dat er niets te regelen viel (zelfs niet tegen betaling) toen we dit met veel moeite duidelijk maakten bij de receptie. Uiteindelijk hebben we een ander hotel genomen, maar wel een no-show boete betaald bij Quentin. We kwamen terecht bij het Mercure hotel aan de overkant van de straat. Eenvoudige kamers, maar wel schoon en personeel dat begrijpt hoe je met klanten omgaat.