Alle accommodaties bekijken

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het water met spa, in de buurt van Sky Tower

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Kameruitzicht
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Exterieur
Exterieur
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Sofitel Auckland Viaduct Harbour beschikt over een jachthaven en ligt op nog geen 15 minuten lopen van Sky Tower en SkyCity Casino. Geniet in de spa van diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. En heb je trek in internationale gerechten? La Marée Restaurant is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl mag ook een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 3 minuten lopen naar Gaunt Street Tram Stop en 5 minuten naar Daldy Street Tram Stop.

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Zwembad
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Bar
  • Luchthaventransfer
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aanlegplaats
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Betaald valetparkeren
  • Bubbelbad
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
De huidige prijs is € 179
inclusief belastingen en toeslagen
18 mei - 19 mei

Kameropties

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Luxe kamer, 1 kingsize bed, balkon | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Luxe kamer, 1 kingsize bed, balkon

Hoogtepunten

Balkon
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Kameruitzicht

Superior kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed (Atrium View) laden

Luxe kamer, 1 kingsize bed (Atrium View) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Luxe kamer, 1 kingsize bed (Atrium View)

Hoogtepunten

Balkon
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 46 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op jachthaven (Club Millesime access) laden

Kameruitzicht

Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op jachthaven (Club Millesime access)

Hoogtepunten

Balkon
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 42 m²
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed (Club Millesime access) laden

Executive lounge

Deluxe suite, 1 kingsize bed (Club Millesime access)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Een koelkast
  • 63 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Accessible) laden

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Accessible) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Accessible)

Hoogtepunten

Balkon
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed (Club Millesime access) laden

Kameruitzicht

Junior suite, 1 kingsize bed (Club Millesime access)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Een koelkast
Smart-tv
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Receptie

The Grand by SkyCity

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 1.637 beoordelingen
De prijs is € 121
inclusief belastingen en toeslagen
11 mei - 12 mei
The Grand by SkyCity
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

In de buurt

  • Sky Tower - 11 min. lopen - 0.9 km
  • SkyCity Casino - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Winkelgebied Queen Street - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Princes Wharf - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Auckland Ferry Terminal - 14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Auckland (AKL-Auckland Intl.) - 28 min. rijden
  • Station Auckland Remuera - 7 min. rijden
  • Station Auckland Kingsland - 7 min. rijden
  • Station Auckland Britomart - 15 min. lopen
  • Gaunt Street Tram Stop - 3 min. lopen
  • Daldy Street Tram Stop - 5 min. lopen
  • Halsey Street Tram Stop - 5 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Hello Mister - ‬6 min. lopen
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min. lopen
  • ‪Tuckshop - ‬3 min. lopen
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min. lopen
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Sofitel Auckland Viaduct Harbour beschikt over een jachthaven en ligt op nog geen 15 minuten lopen van Sky Tower en SkyCity Casino. Geniet in de spa van diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. En heb je trek in internationale gerechten? La Marée Restaurant is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl mag ook een binnenzwembad, een bar/lounge en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 3 minuten lopen naar Gaunt Street Tram Stop en 5 minuten naar Daldy Street Tram Stop.

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Frans, Duits, Russisch en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 88 kamers
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Als je een kamertype met clubtoegang hebt geboekt, dien je er rekening mee te houden dat deze accommodatie een smart-casual dresscode (informeel maar netjes) voor de Club Lounge hanteert. Kinderen van 18 jaar en jonger zijn tot 17.00 uur toegestaan in de Club Lounge onder begeleiding van een volwassene. Na 17.00 uur zijn alleen kinderen van 12-18 jaar toegestaan in de Club Lounge.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 11 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Oppasservices*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Beveiligd, overdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie (NZD 52 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
    • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen
DONE

Transfers

    • 24 uur per dag is er een luchthavenshuttle beschikbaar*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) elke dag 06.00 uur–10.30 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Oppasservices (toeslag)

Activiteiten

  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Surfen/bodyboarden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentieruimte (500 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2005
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Fitnessfaciliteiten
  • Binnenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Jachthaven
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Ten minste 80% biologische voedingswaren
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Jaarlijks wordt compensatie aangekocht voor ten minste 10% van de koolstofuitstoot
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic frisdrankflessen
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic waterflessen
  • Alleen herbruikbare kopjes
  • Alleen herbruikbaar tafelgerei
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv
  • Digitale zenders
  • Streamingdiensten
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Verwarming
  • Minibar
  • Espressoapparaat
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Extra bedden (tegen een toeslag)
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Toiletartikelen in bulk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches

Speciale voorzieningen

Spa

Sofitel SP beschikt over 6 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

La Marée Restaurant is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten.
French Press Cafe - Een café gespecialiseerd in regionale gerechten en geopend voor ontbijt, brunch, lunch en lichte maaltijden. Als het weer dit toelaat, kun je heerlijk buiten eten. Dagelijks geopend.
Sabrage Champagne Bar - Een bar met lichte maaltijden. Als het weer dit toelaat, kunnen gasten heerlijk buiten eten. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Qualmark, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. NZD 52 per persoon
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van NZD 42 per persoon (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van NZD 100.0 per nacht

Parkeren

  • Overdekt valetparkeren kost NZD 52 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Contactloos betalen is mogelijk.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Sofitel Auckland Viaduct Harbour heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Ja. Kosten voor valetparkeren: NZD 52 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Biedt Sofitel Auckland Viaduct Harbour een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt NZD 42 per persoon, per enkele reis.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Sofitel Auckland Viaduct Harbour een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt kun je hiervoor terecht bij SkyCity Casino (11 min. lopen).

Wat is er in Sofitel Auckland Viaduct Harbour en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten zoals fietsen, een rondvaart maken, wandelen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het bubbelbad. Sofitel Auckland Viaduct Harbour biedt ook een binnenzwembad en een sauna, naast een fitnesscentrum.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Ja, La Marée Restaurant biedt dineren in de openlucht en internationale gerechten.

Heeft Sofitel Auckland Viaduct Harbour kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.

Heeft Sofitel Auckland Viaduct Harbour ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Sofitel Auckland Viaduct Harbour zich?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour ligt aan het water in Auckland Central Business District, een kleine 3 minuten lopen van Gaunt Street Tram Stop en 11 minuten loopafstand van Sky Tower.

Beoordelingen over Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

Karin, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

hotel and location are great ! The hotel air conditioning was broken. suggest you verify that before booking
DAVID, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Matthew, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Freddy, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Don't bother with the breakfast

Exceptionally comfy beds and great location. Lovely reception staff. Breakfast, however, was over priced and pretty average. Service at breakfast was not good and i didn't feel welcomed. For $52 I expected fresh avocado, not processed green stuff.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

James, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

3 Night Stay

Amazing location. Fabulous hotel.
Mark, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Good location. Good hotel, with windows that open (always a plus). Great breakfast --- euro quality food.
matthew, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Raymond, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Isabelle, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Richard, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Do not hesitate!

Fabulous hotel with impeccable service. Would recommend to anyone!
Marie, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent Value for quality, location, and staff

Great hotel, clean, luxurious, convenient location, and friendly staff.
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful hotel with a lovely view. Our room was exceptional
Suzanne, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Excellent Hotel with outstanding breakfast dinning.
Anthony, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

nice property in the Auckland harbor
max, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

No nighttime room service, very unhelpful and the hotel is old and tired looking. The cost for a night over inflated for what you get. This is a 3 star hotel at best
Petula, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

David, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Good area with many dining options within walking distance.
Kenneth, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Incompetent staff no where to be seen and rude!

I've stayed in Sofitel before and it was wonderful which is why I've tried to come back many times but it's always booked out which I could imagine why because their customer service used to be amazing before COVID and they always used to go above and beyond before. That was before. Everything has now changed and after the experience I had I doubt I will be coming back. Upon check-in the customer service was rude and unhelpful. I wasn't even told which level anything was on. I wasn't helped with my bags to my room and both people on the desk were ride. No reception area. Plus in room don't work. Bath doesn't drain well, hotel toiletries were not fully stocked, only plugs that worked were by the sofa and one in the bathroom. I could go on and on about how welcome I felt about going here. Not only was it difficult to find staff that were working but everyone was unhelpful and couldn't care less. This is not what I would expect at a 5 star hotel around $400 a night. Completely awful and incompetent staff. The reception area is weird as it's 3 desks that you sit down on the chairs like a travel agency. The tap if you turn the faucet it was coming apart. Awful!!!!!
CHERYL, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fabulous
June, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

10/10 – Uitzonderlijk

Mark, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely accommodation. Will stay there again.
Margaret, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My only criticism is that there was some confusion about whether my booking package included breakfast or not. I got different information fron three clerks. Otherwise, all good.
Susan, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz